突然ですが、皆さんは隣の部署がお好きですか?僕は好きです。愛しています。
好きなものって、逆に近付き難いというか、嫌われたらどうしようという意識が先走ってなかなか話しかけられなかったりしますよね。こちらから壁を作ってしまうというか、案外なにをしているか具体的に知らなかったりします。
僕の部署は「プロダクト開発」といって製品を作る部署なのですが、隣の部署といえば「CS」だというぼんやりとした認識があります。
しばらく知ったかぶりして「これはCSの人に聞く感じですよね」「CSの人もミーティング呼んだ方がいいっすかね?」「CSっていいですよね」みたいな会話をしてきましたが、さすがに限界が近づいてきました。(CSの人と営業の人を間違えたりした)
もう恥をかきたくない!でもそもそもCSが誰なのか分かっていない!
というわけで、お客さんと絡んでいる(らしい)CSって何?家族構成は?好きな食べ物は?猫派?犬派?気になる!調べてみました!(続きは以下の弊社ホームページへ)