株式会社高津戸電子

東京都

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「この人、素敵だな。」心に響く接客で、人生も輝いていく。

私たちは、モバイルショップの運営を通じて、人と社会をつなぎます。私たちの“接客”は、数分で完結するものではなく、一人ひとりのお客様とじっくり向き合う時間です。スマホは今や誰にとっても必要不可欠な存在。毎日に寄り添うものだからこそ、心に残る接客で、生活の質を向上させるようなご提案をしたいと思っています。多様なお客様と関わり、コミュニケーション力や提案力はもちろん、人間性そのものも磨かれていきます。プロの接客を通じて社会を支える中で、自身の生き方も輝いていく。そんな成長を一緒に楽しみませんか？

Values

"私たちは「チーム」であることを何よりも大事にしています。例えば、個人の目標よりも、チーム全体の目標を全員で達成することを重視しています。そのために社内チャットを活用して、気軽に意見交換を行い、定期的なWeb会議で情報を共有することが日常です。お互いの強みを活かし、助け合うことでチームの結束力が高まり、良い結果にも繋がります。全員で協力し合いながら成長し、その成功を共に喜びましょう。

"20代の若手が多い組織であることもあり、全員が意見・アイディアを出し合いながら、お店づくりをしています。横だけでなく縦のつながりもカジュアル。例えば、店舗配属後3ヶ月の定期研修や懇親会では、マネージャーや部長、社長も一緒に参加し、気軽に意見交換が行われます。店長や役職者も積極的に若手とコミュニケーションを取るよう心掛けています。

新入社員研修だけでなく、定期的なWeb研修も行なっており、継続的にフィードバックを実施。こういった時間を通じて、他店舗や自分とは異なる役割を持つメンバーと交流ができ、刺激を受けることも多いという声を良く聞きます。仕事をしていく内につまづくこともありますが、解決策に辿り着くきっかけになったり、気持ちが楽になったり、そんな機会になっているようです。

業界としては休日が取りにくい印象があるかもしれませんが、私たちは、シフト制であることを活かし、個々のライフスタイルに合わせて柔軟に働きながら、土日の休暇も譲り合って取っています。協力し合うことで希望休(3日〜4日)は申請しやすいですし、リフレッシュ休暇や有給休暇の取得も推奨されているので、プライベートを大事にできる環境です。

"年功序列に縛られない当社では、若手にも多くのチャンスがあります。「〇年目だから」と制限をかけず、成長や得意を伸ばす機会を増やしていきたいという考えがあるからです。エピソードとしては、新商品のプロモーションに、2年目の社員がリーダーを務め、全国1位の目標達成率を獲得した実績があります。また、普段から店内のディスプレイやPOPの作成、商品の配置などは若手社員が中心となり、そのアイデアが取り入れられます。もちろん、失敗しても大丈夫。これからも、成長意欲を存分に発揮できるカルチャーを大切にしていきます。

"仕事だけでなく、プライベートも一緒に楽しんでいるメンバーは多いです。仕事終わりに軽く食事に行ったり、休みの日には京都旅行やディズニーランドに行ったりと、色々な時間を共有しています。他店舗の仲間との交流で、絆が広がっていくのを楽しんでいきましょう。

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