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実践で証明する、真のコンサルティング

当社はお客様のニーズに真摯に向き合い、形だけのコンサルティングは決して行いません。頭脳を駆使した戦略立案、手を動かす実行力、そして軽やかなフットワークを活かし、お客様の課題解決に全力で取り組みます。お客様がご納得いただけるまで、とことん伴走し、共に成功を目指します。

Values

Move fast

完璧を求めて立ち止まるより、仮説検証をスピーディーに回すことを重視します。スピードは成果に直結し、改善や成長のサイクルを加速させる原動力です。「悩むより先に動く」を大事にしています。

No fear of failure

役職や立場に関係なく意見を出し合い、建設的に議論できる環境です。透明性を大切にし、情報共有と対話を通してスピード感ある意思決定を実現します。また当社では、失敗を恐れずまずは挑戦する姿勢を大切にしています。失敗の原因は仕組みにあるという考え方を基に、常に改善を繰り返し、より良い結果を目指しています。

Open communication

役職や立場に関係なく意見を出し合い、建設的に議論できるホラクラシー型の環境です。透明性を大切にし、情報共有と対話を通してスピード感ある意思決定を実現します。

Work is not constrained by your role

「自由なキャリアパスで挑戦を支援」 弊社では、職種に縛られず、興味のある業務に自由に参加できる環境を提供しています。営業・マーケティング・企画などの枠にとらわれず、自分の得意分野を活かしながら、新たな挑戦にも積極的に取り組むことができ、キャリアの幅を広げることが可能です。挑戦したい領域に踏み出せる環境です。

Continuous feedback

努力や成果をリアルタイムで振り返り、評価や成長につなげます。上司からの一方的な評価ではなく、チーム全体で学び合い高め合う文化を大切にしています。

Members

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森田 莉奈

藤原 里紗

藤原 一輝

採用 MARKELINE
総務

株式会社MARKELINE

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「自分らしく、でも本気で。」理念に共感し、LINEで未来を切り拓く仲間を募集します。
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Lステップ構築代行ってどんな仕事？やりがいと未来のキャリアパス
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【公開】MARKELINEスタッフの実際のお給料と働き方レポート
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Job posts
View 4 job posts

Lステップ LINE 構築・Freelance
子育て中でもできる！顧客の悩み解決｜LINE配信の仕組みづくりのお仕事です
Lステップ LINE 運用・Freelance
子育てと両立できる！配信設計や改善提案を行う、LINEマーケのお仕事です
オンラインセールス・Freelance
子育てと両立可！LINEでお客様の課題を解決に導く、提案営業のお仕事です

Company info

株式会社MARKELINE

株式会社MARKELINE

Portfolio

店舗での声かけのみで3ヶ月間に友だち登録7,200人超！CoCo壱番屋のLステップ活用事例

CoCo壱番屋の4店舗を運営する有限会社関谷様では、顧客とのコミュニケーション手段がなく、リピート促進と売上アップを課題としていました。 2024年2月より、Lステップを活用したLINE公式アカウントの運用を開始。 リッチメニューに店舗情報やテイクアウト注文の導線を設置し、1日1回引けるガチャ機能やポイントカードを導入。 また、友だち追加特典として「1端末200円引き」を実施し、店舗での声かけのみで友だち登録者数を3ヶ月で7,200人超に増加させました。 今後は、来店頻度や回数のデータを活用した分析を行い、さらなるリピート促進を目指しています。

配信から毎月100件超の予約送客に成功！ 医療業界でも成果を出すLステップ導入事例

うらた皮膚科様では、Lステップを使ってLINE予約の自動化に成功した例を紹介します。 導入前は電話予約が業務の負担となっていましたが、今では予約の約7割がLINE経由に。 「診療に集中できるようになった」とスタッフからも高評価。 今後はコンテンツ配信による混雑緩和や来院促進にも取り組む予定です。

「高単価×回数券×リピート率アップ」 LINE予約導線の最適化で売上安定 （ヨモギ蒸しサロン事例）

顧客属性に合う情報提供を実現したよもぎ温熱セラピー協会のLステップ導入事例をご紹介します。 高単価サービスでも売上が安定するよう、LINE導線を丁寧に設計しました。 個人サロンでよくある、回数券の管理やリピート率の課題を解消しています。 管理や対応の自動化により、オーナー様の業務負担も大きく軽減されました。 今後は、紹介や口コミを強化するための導線設計にも取り組んでいく予定です。

地域の信頼を集める「お寺のセミナー運営」にLステップ導入 効率と人間味の両立を実現

参拝者とのコミュニケーションに活用した寺院のLステップ導入事例をご紹介します。 信頼を大切にする地域密着型のセミナー運営において、LINE導線を丁寧に設計しました。 参加申込・リマインド・当日案内まで一貫して自動化することで、対応ミスや運営負担を大幅に軽減しています。 「温かい接点」はそのままに、効率と人間味の両立を実現しました。 今後は檀家の方への情報配信にも活用していく予定です。