【LIVメンバーに聞く! vol.10】未経験からマーケチームの基盤に!激動のキャリアで気づいた「人と関わる楽しさ」と「マーケティングへの目覚め」
今回は新卒で美容業界で営業職としてキャリアをスタートした後、転職を重ね
「未経験の領域に挑戦でき、よりリアルな熱量を感じられる環境」を求めてLIVへ。
現在はマーティングチームをまとめるH・Sさんに、
これまでとこれからの展望についてお話を伺いました!
登場人物:H・Sさん (33) |マーケティング事業部 マネージャー
営業歴9年、自身も営業しながらSNS運用を経験。
2025年10月にマネージャーとして、
株式会社LIVに入社し、現在に至る。
ーーーーー まずはこれまでのキャリアについて教えてください!
新卒でヘアワックスやスキンケア全般を扱う
美容メーカーに営業職として5年ほど勤めました。
ずっと東京で働きたかったのですが、4年目までは地方担当で(笑)
最後の5年目でようやく念願の東京へ来られました。
当時は営業をしながらお客様への講習なども自分で行っていましたね。
その後はコロナ禍で転職した2社目のアクリル施工会社で、
当時需要が高まっていた仕切りやアクリルスタンドの営業を1年ほど経験。
そして3社目に、美容メーカー時代に知り合った方が立ち上げた
シェアサロンのスタートアップへ転職しました。
これまで「モノ(商品)」しか売ってこなかったので、
「空間を売る」というビジネスがすごく新鮮で面白そうだと思ったんです。
そのスタートアップでも営業職として入ったのですが、
「マーケターがいないからやってみない?」と言われたことが始めたきっかけでした。
そこからは営業と並行しながら、InstagramやTikTokなどSNS全般を3年間運用しました。
また月4本ほどYouTubeもアップしていたのですが、
そこからの顧客獲得がびっくりしてしまうくらいスムーズで、
最終的な契約率は80〜90%という高い数値を出すことができたんです。
この成功体験がマーケティングの面白さに目覚める大きなきっかけになったと思います。
ーーーーーその後、フルリモートの会社も経験されていますよね?
はい。
4社目は「SNSで食べていけるようになりたい」と思い、
フルリモートでSNSの運用代行や撮影、編集を一貫して行う会社に入社しました。
ただ、ここで重大なことに気づいたんです…。
僕、「人と話していないと生きられないタイプ」だったんですよ(笑)
それに画面越しではどうしても熱量が伝わらないし、
働いていてつまらないなと感じてしまって。
自分の求めている環境とは違うなと思い、
「フルリモート、僕には合いませんでした!」と正直に伝えて退職を決意しました。
ーーーーーそこからLIVへの入社を決めた理由は何でしたか?
友人に勧められてWantedlyを始めたのですが、
登録してすぐ1発目にスカウトをくれたのがLIVでした。
その後カジュアル面談から1次面接と進み、
最終面接では副社長とお話しさせていただいて熱量に感化されました。
実は当時、他の企業からすでに2社内定をいただいていたんです。
それでもLIVを選んだのは、広告運用は未経験だけど
「ここならマーケターとして大きな裁量を持って、新しいことに挑戦できる環境がある」と感じたのが何よりの決め手です。
あとは面接官の人柄に惹かれたから、も選んだ理由の1つですね。
ーーーーー現在はどのような業務を担当されていますか?
また1日の業務の流れも知りたいです!
現在は主にクライアントや共創事業の広告運用、
LP(ランディングページ)の構想から施策の提案、
スケジュール管理、撮影、営業資料の作成まで幅広く担当しています。
ありがたいことに、デザイナーさんから
「アテンダーとして現場にいてほしい」とリクエストをいただくこともあって。
たまにサポーターとして撮影に同行したりしています。
元々好きなことだし、未来の自分への投資だと思って楽しんでやっています!
また1日の業務の流れとしてはざっくりですが、こんな感じです!
朝 : 出社、メール確認・対応、チームでの朝会議(タスク・進捗確認)
午前: 30ほどある企画の数値入力、改善率の算出、バナー改善の提案
午後: 指示書作成、納期確認・催促、各事業部との数値確認ややり取り
夕方: LPの構想から施策の考案・提案、各種ミーティング、チームへの共有
こうして言語化してみると、常にやることに追われていますね(笑)
ーーーーー現在入社して8か月ほどが経ちますが、
LIVの魅力やチームの雰囲気はどうですか?
LIVは役職に関係なく、各々が裁量を持って熱量高く進められるところです。
共に悩み、共に超える環境だからこそ、自らの意思決定で進めていける面白さがありますね。
また有名企業との協業に強いのも大きいと思います。
マーケティングチームの雰囲気は
それはもう、「なごやか」のひと言に尽きます。
ただLIVは協調性を大切にしている会社なのでチームメンバー皆協調性も持ち、
自走してくれています!
ちなみに、メンバーとは月に1回「ラーメン会」をするくらい仲が良いです!
ーーーーー チームの育成やマネジメントで意識していることはありますか?
「絶対に上から目線でいかないこと」
「フラットに、相手の目線に立ってあげること」です。
これまで僕が見てきた環境では、上司という立場だけで
メンバーの裁量を決めてしまう人が多かった気がしていて…
それがすごく嫌だったんです。
「それぞれの当たり前は違う」という前提を持ち、自分の当たり前を振りかざさない。
自分の視座は高く持ちつつも、
メンバーとは常にフラットに接することを意識しています。
ーーーーー入社してから一番苦労したことは何ですか?
そもそも広告運用の経験がない中で、せっかく「これでいこう!」と決めた施策が
一週間後には「やっぱり違う!」となったり…。
何が正解かわからない中で、正解を探し続けるプロセスは本当に大変でした。
僕が入社した当時は、社内にマーケティングチームの体制が整っていなかったので、
その基盤を整えるのにも時間がかかりましたね。
ただ、その苦労を経て今はかなり体制が落ち着いてきたので、
ここから一気に攻めていけるフェーズだなと感じています!
ーーーーーその苦労から得た学びは何ですか?
ありきたりかもしれませんが、やっぱり「諦めないこと」ですね。
苦労した時期があったからこそ、何があっても粘り強く向き合い続ける
諦めない心の大切さに改めて気づかされました。
ーーーーーどんなときに仕事の「楽しさ」を感じますか?
チームで動いて成果を達成したときが一番楽しいです!
あとは他のマネージャーから自分のチームメンバーが褒められた瞬間ですね。
つい最近もそういうことがあって、嬉しくてすぐにメンバー本人に伝えました(笑)
ーーーーー仕事で行き詰まったときのリフレッシュ方法などはありますか?
そういう時は海に行ったり、家の近くの河川敷をお散歩したりして気分転換しています。
あと、気分を上げたいときは音楽を聴いたりしますね。
昔から好きなONE OK ROCKや、最近ハマっている『SATOH』という
2人組ユニットの曲をよく聴いています。
挑戦的な歌詞が多くてすごくやる気が出るので、皆さんにもぜひ聴いてみてほしいです!
ーーーーー今後の目標や、キャリアプランについて教えてください。
目標としてはまず半年以内にマーケティングチームの体制を完璧に整え、
各事業部から「マーケのおかげで数値が上がったよ!」と
言わせられるようなチームを必ずつくります。
あとはメンバーも増やして、楽しくて強いマーケティングチームをつくり上げていきたいですね。
その先の2〜3年後はマーケティングの事業責任者になって、
LIVの良さを世の中に広げていきたいのでメディアも立ち上げられたらと考えています。
そして35歳には大好きなアーティストさんと関わる仕事を形にして、
40歳には大好きなカフェを開きたいという夢があります。
ずっと全力で働いていると、
ふと家族や大切な人と過ごす時間が薄れる瞬間ってあると思うんです。
僕自身はコーヒーが飲めないので、(笑)
お茶をメインにしつつ、アコースティックライブができるような空間を作りたいなと。
そこにくれば誰もが大切な人との時間を慈しむことができる、
そんなプラットフォームの運営に将来チャレンジしてみたいですね。
ーーーーー最後にLIVへの応募を検討している方へ、
メッセージをお願いします!
最後まで読んでいただき、ありがとうございます!
LIVは「自分で決めて、自分で仕事を推進していきたい人」には
これ以上ないくらいハマる環境です。
なんでも裁量をもってやらせてくれる環境だからこそ、
周りを巻き込んで進める楽しさがあります!
「エンタメの力で可能性を広げたい」
「自分を変えたい」
「もっと色んなことに挑戦したい」
という方、ぜひその熱い情熱や野心を私たちにぶつけにきてください!
ぜひお待ちしています!
次回もお楽しみに!✨