今回インタビューしたのは、2026年4月に新卒でインスパイアに入社した、樋口さんと鶴ケ崎さん。

「美大での学びがビジネスに通用するのか」「営業の世界は厳しすぎるのではないか」など、期待と不安を抱えて飛び込んだ二人。入社直後の現場研修で「まずはやってみる」泥臭さを体感し、今では顧客の期待を超える提案を模索するwebディレクターへと着実な成長を遂げました。

本記事では、新人の挑戦を全力で面白がり、失敗を恐れず「市場で評価されるプロ」へと導くインスパイアの温かい社風と、20代を勝負の時と捉えて自走する二人の、等身大の成長ストーリーに迫ります。

会社の「リアル」を包み隠さず見せる、誠実さに惹かれて

――まずは、お二人の学生時代について教えてください。

樋口：私は美術大学に通い、デザインを専攻していました。大学で培ったデザインの知見を活かせる仕事をすべく、制作に携われる環境を軸に就活をスタート。ただ、私自身の就活が遅れてしまったこともあり、当初は「納得のいく企業に出会えるだろうか」という焦りや不安もありました。

鶴ケ崎：私は情報学部で主に広告やメディアについて学んでいました。当初は広告業界を目指して就活を進めており、中でも営業という仕事にも興味を持つようになったんです。メディアに携われて、かつ営業からスタートできる環境を探す中で出会ったのがインスパイアでした。

――そこから、最終的にインスパイアへ入社を決めた理由は何だったのでしょうか？

樋口：インスパイアの圧倒的な「誠実さ」が決め手になりました。特に印象に残っているのが、入社前に夏休みを利用して行われた、二泊三日の合宿研修です。

一般的に、企業は採用活動において自社の良い面を強調しがちですが、インスパイアは仕事の厳しさも含めた「リアルな姿」を学生に包み隠さず見せてくれました。学生が内定を辞退してしまうリスクを恐れず、私たちの将来を思ってどこまでも真摯に向き合ってくれる。その「就活生思い」な姿勢に触れ、「この会社なら信頼して、プロとしての第一歩を踏み出せる」と感じました。

鶴ケ崎：一番の決め手になったのは、人事の方が一対一でじっくりと話を聞いてくれたことです。他の会社に比べて、一対一で相談できる機会が圧倒的に多く用意されていました。そのため、「インスパイアなら入社した後も、組織の歯車ではなく、私という一人の人間をしっかり見て、向き合ってくれる」と安心できたんです。

机上の空論ではなく「体で学ぶ」。現場主義から始まるキャリア構築

――入社後は、まずはお二人とも営業の現場からスタートされたそうですね。未経験からの挑戦はいかがでしたか？

樋口：初めの2か月は、営業の基礎を徹底的に学びました。座学でインプットし続けるのではなく、「まずはやってみよう！」というスタイル。毎日人事の上司が研修をしてくださり、現場で経験を積みながら少しずつできることを増やしていきました。わからないことをそのままにせず、すぐに質問できる環境があったからこそ、迷わず進めたのだと思います。

鶴ケ崎：私も「とりあえずやってみる」という環境に助けられました。最初は「営業って厳しそう……結果が出なかったら怒られるのかな」というイメージがありましたが、実際はそんなことありません。インスパイアは結果が出ないときも的確なアドバイスをくれたり、全力で応援してくれたりする環境があるため、楽しく頑張ることができました。

――その後、「顧客サポート」へと職種が変わりましたが、当時の営業経験はどのように活きていますか？

鶴ケ崎：お客様とスムーズにコミュニケーションが取れるようになったことです。最初は電話一本かけるのも緊張していましたが、毎日やり取りを重ねるうちに、会話の引き出しが増えていくのを実感しました。当時は顔の見えない相手とのやり取りでしたが、その経験があるからこそ、今、対面でお客様の表情やリアクションを見ながらお話しできるのが本当に楽しいんです。

お客様の「リアクション」が原動力。プロとして改善案を届ける面白さ

――サポート業務において、お客様に向き合う面白さや難しさを感じるのはどんなところでしょうか。

樋口：お客様のホームページが今どんな状況で、どんな成果が出ているかを分析して報告する役割を担っています。私たちがプロとして「ここをこう変えれば、もっと数字が伸びますよ」と提案することが大切です。ホームページの更新や活用を一生懸命してくださっているお客様ほど数字に表れるので、提案し甲斐がありますね。

鶴ケ崎：私はお客様のリアクションを見るのが大好きです。「こんなにホームページが見られているんだ！」と喜んでいただけると、こちらまで嬉しくなります。中には、あまりホームページに興味をお持ちでないお客様もいらっしゃるのが事実です。その際、どうアプローチし、どう魅力を伝えていくかを考え抜き、良い反応を引き出せたときは非常にやりがいを感じます。

一方で、結果が思わしくないお客様に対して、人それぞれ異なる状況を分析し、的確なアドバイスを伝えることにはまだ難しさを感じています。より勉強と経験を積んで、引き出しを増やしていきたいです。

――知識や経験が浅い中で、プレッシャーや不安を感じたときはどのように乗り越えていますか？

樋口：実際に、知識や経験が足りなくて「どうしよう」と悩むこともありました。そんなとき、先輩が「新人に100％なんて求めてないよ。自分ができる限りの力を全力を出し切ればいいんだよ」と言ってくださって。最初から完璧を求めず、できる中で全力でやりきればいいんだと気づかされ、プレッシャーがなくなってリラックスして取り組めるようになりました。

鶴ケ崎：私も、初めての打ち合わせは不安でいっぱいでした。しかし、先輩から「笑顔で接すること、そして打ち合わせ前の準備を徹底的にすること」というシンプルなアドバイスをもらい、それを守ることで少しずつ自信が持てるようになりました。

インスパイアの先輩たちはとにかく後輩思いです。どんなに忙しくても、小さな質問に笑顔で答えてくれる。そんな「良い循環」が社内にあるので、一人で抱え込むことはありませんでした。

オフは「全力」、オンは「プロ」。メリハリある環境が成長を加速させる

――先輩方のサポートも手厚いとのことですが、お二人から見てインスパイアはどのような雰囲気の会社ですか？

鶴ケ崎：一言でいうと「切り替えがすごい！」です。仕事中は全員がテキパキと動くプロフェッショナルですが、休憩時間になると一転して、みんなでワイワイ雑談したり趣味の話で盛り上がったり。オンとオフのスイッチがはっきりしているのが、インスパイアの魅力ですね。

樋口：まさに「プロの集団」という感じです。仕事が終わった後に事務所で集まって楽しく過ごすこともありますが、次の日にはまたピシッと気持ちを切り替えて仕事に励む。このメリハリがあるからこそ、ダラダラせずに高い密度で成長できるのだと思います。

――学生時代と比較して、ご自身のマインドや行動で「ここが変わった」と思う部分はありますか？

樋口：圧倒的に生活リズムが整いました。学生時代は不規則でしたが、今は「会社の一員として、遅刻は絶対にできない」という責任感があります。休みの日でも自然と仕事と同じ時間に起きるようになりましたね。

鶴ケ崎：私も「責任」の重さを実感しています。学生時代は休んでも自分だけの問題でしたが、社会人は自分が報連相を怠るだけで、周りの人やお客様にまで影響が出てしまいます。体調管理も含めて、プロとしての自覚を持つようになったのが一番の変化です。

顧客に「感動」を届けるディレクターへ。圧倒的なスピードで成長したい仲間を待っています

――今後の展望や、挑戦したいことについてお聞かせください。

樋口：今はまだ先輩に頼る部分も多いですが、いずれは自分一人でお客様の要望を汲み取り、その場で改善案を出せるようになりたいです。スピード感のある対応で、お客様に「感動」を与えられるディレクターを目指します。

鶴ケ崎：私は、サポートしきれていないお客様をゼロにしたいと考えています。最近始まったこのサポートサービスをさらに広げ、すべてのお客様に寄り添って、「インスパイアに頼んでよかった」と思ってもらえるようなきめ細やかなサービスを届けていきたいですね。

――最後に、応募を考えている学生さんへメッセージをお願いします！

鶴ケ崎：「周りの友達よりも早く成長したい、いち早く現場に出て差をつけたい！」という人には最高の環境です。座学だけでなく、現場でどんどん経験を積めるので、毎日が発見の連続。私自身も感じた「人の良さ」と「若くから稼げる環境」がインスパイアにはあります。ぜひ皆さんも恐れずに飛び込んできてください！

樋口：「20代は勝負」だと思って、早く役職に就きたい、しっかり稼げるようになりたいという熱い気持ちがある人なら、絶対に後悔しません。結果が出ない時も、必ず誰かが手を差し伸べてくれる温かい環境です。自分の力を試したいという意欲のある方と、一緒に働けるのを楽しみにしています！

美大で培った感性をビジネスでどう活かすか模索していた樋口さんと、営業に不安を抱きつつも「まずは一歩」を踏み出した鶴ケ崎さん。

最初は慣れない現場での挑戦に戸惑うこともありましたが、先輩たちの温かな助言や、体で学ぶ「現場主義」の研修を経て、今では顧客の期待を超える提案を模索するプロとして活躍しています。

• 周囲に負けないスピード感で、いち早く現場での経験を積みたい
• 「20代は勝負」と捉え、市場価値を高める一生モノのスキルを身につけたい
• 失敗を恐れず、温かい「伴走者」がいる環境で自分らしく成長したい

あなたの熱意を確かなプロの技へと変える環境が、ここにはあります。そんな一歩を踏み出したいあなたからのエントリーをお待ちしています。