はじめに

こんにちは！株式会社ビッグオアシスでディレクターを務めている神原です。 早いもので、入社してから1年3ヶ月が経ちました。

弊社は全国の治療院やサロンのWeb集客支援（主にMeta広告やGoogle広告）を行っています。今回は、営業一筋だった私が「マーケ未経験」で飛び込んだ今の仕事について、リアルな本音をお届けしたいと思います。

未経験からのスタート：立ちはだかった「2つの壁」

入社当初、私には大きな壁が2つありました。

1つは「マーケティング知識」です。それまで営業経験はありましたが、運用型広告の仕組みや専門用語は未知の世界。数値から何を読み取り、どう改善すべきか……最初は理解するだけで必死でした。

もう1つは「業界知識」です。治療院という特有の業界ルールや商習慣を理解していなければ、お客様と対等に話しができません。

しかし、ビッグオアシスのメンバーはとにかく優しいです！「わからない」と言えば、納得いくまでしっかり教えてくれる環境がありました。その支えがあったからこそ、今では逆に後輩へ教える立場にまで成長することができました。

ディレクターは、お客様とチームを繋ぐ「橋渡し役」

現在の主な業務は、お客様とのミーティングやチャットを通じた状況ヒアリング、そして改善施策の提案です。

単に数字を報告するだけではありません。「お客様が何に悩んでいるのか」を汲み取り、マーケ部署や開発部署と連携して、一緒に解決策を形にしていく。まさにチームのハブ（橋渡し）のような存在です。

ベンチャーゆえに業務範囲は多岐にわたりますが、その分「自分がこのプロジェクトを動かしている」という手応えをダイレクトに感じられます。

最高のやりがいは「仮説が的中した瞬間」

この仕事で一番シビれる瞬間は、チームで立てた仮説や施策が当たり、お客様の売上が大幅に伸びた時です。

「神原さんにお願いしてよかった！」

そう言って喜んでいただけた時、積み上げてきた信頼が確かなものになり、さらなる新しい提案も任せていただけるようになります。お客様のビジネスの成功に伴走できることは、何物にも代えがたいやりがいです。

リモートワークのリアル：集中と自己管理

ちなみに、弊社はリモートワークを導入しています。 個人的には、通勤時間がなく、周囲を気にせず自分のペースで仕事ができるため、驚くほど業務に没頭できます。気がつくと「え、もう1日が終わるの？」というくらい、毎日があっという間です。

ただ、ずっと座りっぱなしで体力が落ちがちなのが難点（笑）。最近は意識的に体を動かすなど、自己管理も仕事のうちだなと実感しています。

最後に：こんな人と働きたい！

正直に言うと、顧客数も多く、業務の幅も広いので忙しい環境です。 でも、ビッグオアシスには「手を挙げれば任せてもらえる」土壌があります。

• 自ら仕事の幅を広げていきたい
• 決まった枠に収まらず、やり切る力を身につけたい
• 成長を実感できる環境に身を置きたい

そんな方には、最高に楽しく、やりがいを感じられる場所だと思います。 私たちと一緒に、治療院業界の未来をつくる「橋渡し役」を目指してみませんか？