今日は午後よりパートさんとの面談を行いました。毎月、出来るだけ全社員と面談を行いますが、それぞれが忙しく動いているため、そして、面談する私もよく出張で出かけてしまうので、延期になることもしばしば…。でも今回は今日出勤の二人ともと面談することができました。

お話しすることは、基本的に今困っていることはないか？、仕事上の改善のアイディアはないか？などの仕事の話の他にも、プライベートで子供のことが話題に上ることもあります。今の時期だと、運動会とかの話になる家庭が多いと思います。出来るだけ、日常会話の延長線でお話しすることで、お互いが話しやすく、仕事がやりやすい環境を作ることが目的です。

面談をしていると、私も気づきを得られることがあります。社員同士の関係を良くするためだけでなく、お客様との関係を良好に保つことにも面談は効果があると思います。さて、本日の面談では何が得られたのでしょうか…。