こんにちは！株式会社オーイズミピュアルズ 採用担当です。

これまでのストーリーでは、当社の歴史や社長インタビューを通して、会社の歩みや大切にしている想い、これから目指す未来についてご紹介してきました。

今回は少し視点を変えて、当社を支える3つの部署についてご紹介します！

はじめに

当社は、健康食品の商品企画から製造・販売までを一貫して行っています。

その一つひとつの工程を担っているのが、「営業部」「SCM部」「管理部」の3つの部署です。

それぞれが異なる役割を担いながら連携し、お客様へ安心して商品をお届けしています。

営業部

お客様との接点を担い、当社の商品やブランドの魅力を届ける部署です。

「商品を販売する」だけではなく、ECサイトでの販売企画やカスタマーサポート、SNSを活用したマーケティング、ブランドづくり、新商品の企画・開発まで幅広く携わっているのが特徴です。

市場の動向やお客様の声をもとに、「もっと多くの方に選んでいただくには？」を考えながら、日々新しいことにもチャレンジしています。

現在は7名体制で、セールスチーム・BC（ブランドコミュニケーション）チーム・商品開発チームの3つに分かれています。各チームでの役割や専門性は異なりますが、チームの枠を越えてアイデアを出し合いながら、お客様により良い商品をお届けするために連携しています。

セールスチーム：自社ECサイトやECモールでの商品販売を中心に、商品の売れ行きや市場の動向を見ながら、販売方法や施策を考えています。また、ECだけではなく、ドラッグストアや小売店などへの卸売も行っており、より多くのお客様に商品を届けるための販路づくりにも取り組んでいます。

さらに、お客様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポートもセールスチームが担当しています。お客様との日々のコミュニケーションから得られる声を、販売施策や商品・サービスの改善につなげていくことも大切な役割です。

BC（ブランドコミュニケーション）チーム：ブランドや商品の魅力をより多くの方に知っていただくためのコミュニケーションを担っています。SNSを活用したマーケティングを中心に、商品の情報だけではなく、日常で取り入れやすい商品のアレンジレシピからブランドが大切にしていること、商品を通じて届けたい価値などを発信しています。

SNSを通じてお客様との接点を増やし、「この商品、気になる」「このブランドをもっと知りたい」と思っていただくきっかけをつくっています。

商品開発チーム：市場の動向やお客様のニーズを捉えながら、新しい商品の企画・開発を行っています。「こんな商品があったら、もっと健康的な生活を送れるのでは？」というアイデアを形にするために、商品のコンセプトを考え、原材料や配合、仕様などを検討しながら、SCM部とも連携して商品化を進めていきます。

最近では、腸活分野の学術的知見を持つ企業との業務提携など、外部の専門的な知見を商品開発に取り入れる取り組みも行っています。市場のニーズだけでなく、専門的な知識や新しい情報も掛け合わせながら、より良い商品づくりにつなげています。

💭部長コメント

EC事業からブランディング、商品企画・開発まで、お客様に自社の商品を届けるためのあらゆることにチャレンジできる環境なので、「こんなことをやってみたい！」という想いを形にしやすい部署です。

SCM部

SCMは「Supply Chain Management（サプライチェーン・マネジメント）」 の略で、商品の調達・製造・物流を担い、お客様へ商品を安定してお届けするための重要な役割を果たしています。

SCM部は大和工場・伊勢原工場の2拠点に分かれており、生産管理チーム・物流チーム・製造チームの計10名の社員が連携しています。また、約50名のパートスタッフとも協力しながら、一つひとつの商品を丁寧につくり、お客様のもとへ届けています。

生産計画チーム：健康食品は、品質はもちろん、「必要なときに必要な商品をお届けできること」も大切です。そのためSCM部では、販売状況や需要を予測しながら生産計画を立て、適切な在庫を維持することで、安定した供給体制を構築しています。

また、原材料の調達から製造スケジュールの管理、在庫管理、出荷まで、一つひとつの工程を管理し、品質を守りながらコストとのバランスも考えたものづくりを行っています。

製造チーム：製造現場では、決められた手順を守るだけではなく、原材料や製造工程の管理、衛生管理、設備の点検など、さまざまな観点から食品の安全を守っています。当社の工場では、食品安全マネジメントシステムの国際規格であるISO22000を取得しています。

安全な商品を安定してお客様へ届けるためには、製造現場で働く一人ひとりの意識と、仕組みの両方が欠かせません。日々の製造においても、品質や衛生面に細かく目を配りながら、安心して手に取っていただける商品づくりに取り組んでいます。

物流チーム：製造した商品を外部倉庫へ入庫し、販売状況に応じてスムーズに出荷できるよう物流を管理しています。具体的には、商品の入庫手配や在庫管理、出荷に関する調整などを行い、商品が滞りなく流通するための体制を整えているチームです。

生産計画チームや製造チームとも連携しながら、日々変動する生産量や在庫状況を把握し、物流に関わるさまざまな調整を行っています。ご注文いただいた商品が、確実にお客様のもとへ届くよう、SCM部の物流を支えています。

💭部長コメント

調達・製造・物流という3つの機能を通して、ものづくりの全工程に関われることがSCM部の魅力です。チームで協力しながら、商品が「できる」から「届く」までの一連の流れを支える部署なので、非常にやりがいを感じられます。

管理部

会社全体を支えるバックオフィス機能を担う部署です。

経理・人事・広報などの業務を通じて、社員が安心して働ける環境を整え、会社が円滑に運営されるための基盤をつくっています。

管理部の仕事は、日々の業務を正確に行うだけではありません。会社がこれからも成長していくために、より良い仕組みづくりや業務改善にも取り組んでいます。

現在は3名体制で、経理チームと人事・広報チームに分かれています。

経理チーム：会社のお金の流れを正確に管理し、日々の入出金や請求・支払い、決算などを通じて、安定した事業運営を支えています。会社の収支や資金の状況を把握し、経営に必要な情報を整理することも大切な役割です。正確な数字をもとに会社の現状を捉え、今後の事業運営や意思決定に必要な情報を提供しています。

また、日々の業務の中で「もっと効率化できないか」「より正確に処理するにはどうすればよいか」と考え、業務フローの見直しや改善にも取り組んでいます。

人事・広報チーム：採用活動をはじめ、入社後も社員が安心して働ける環境づくりに取り組んでいます。採用活動では、会社の取り組みや働く人の魅力などを社内外へ発信し、会社のこれからを担う人材との出会いをつくっています。

また入社後には、給与に関する処理や勤怠管理、有給休暇の管理、福利厚生の運用、就業規則の整備など、社員が働くうえで欠かせない業務を幅広く担当しています。

日々の業務を正確に行うだけでなく、社員がより働きやすい環境をつくるために、制度や業務の見直し、改善にも取り組んでいます。

💭部長コメント

他部署と比較して表に出る機会は多くありませんが、会社全体を見ることができるからこそ、安心・安全を最優先に、成長を妨げるリスクを未然に防ぐための仕組みづくりや業務改善に主体的に関わることができます。

おわりに

営業部が「何を、誰に届けるか」を考え、SCM部が「どうつくり、どう届けるか」を担い、管理部が「会社が安定して事業を続けられる環境」をつくる。

一見すると、それぞれ仕事内容は異なりますが、目指している先は同じです。

「お客様に安心して商品を選んでいただき、商品を通じてより良い毎日を届けること。」

それは、当社が掲げる「人々の更なる健康生活の一助となる」というミッションにもつながっています。そのために、それぞれの部署が自分たちの役割を担い、時には部署の垣根を越えて協力しています。

そして当社には、まだまだ挑戦できることがたくさんあります。

「自分の仕事が、誰かの役に立っていることを実感したい」
「一つの仕事だけではなく、幅広いことに挑戦したい」
「チームで協力しながら、事業を成長させたい」

そんな想いを持っている方に、少しでも当社の仕事の面白さが伝わっていたら嬉しいです。

これからも、当社で働く従業員や仕事のリアルを、さまざまな角度からご紹介していきます。

次回のストーリーも、ぜひ楽しみにしていてください！