こんにちは！アクロネット営業企画室：川口です。

本日は、昨年10月にセールスサポート事務（営業事務として入社してくれたSさんの1日のスケジュールとインタビューをご紹介します。
IT業界未経験で入社したSさんのアクロネットでの働き方をお伺いしました！

＜ある日のスケジュール＞

9:30　業務開始｜メールチェック・電話対応

出社したらまずはその日のタスクを整理しながらメールチェックや電話対応をします。

10:00　社内ミーティング

チームの状況を共有し、優先すべき業務や注意事項などを確認します。関係部署と連携を取るうえでも重要な時間です。

11:00　顧客対応｜契約回りの営業サポート

資料確認や送付など、会社間の契約回りの手続きサポートを行います。

12:00　ランチ休憩

メリハリを大切に、午後からの業務に向けてしっかりリフレッシュします。

13:00　業務再開｜メールチェック

ランチを終えたら午後の業務再開です！午前中に対応しきれなかったものや、午後からの新たな依頼を確認して優先順位をつけ進めていきます。

14:00　事務業務｜研修手配・PC準備など

セキュリティ研修のスケジュールを調整したり、総務チームと連帯しながらPCなどの備品手配や準備をしたりします。

15:00　サイト対応（moveIT!）＆情報更新

弊社で運営しているサイトの対応を行います。必要な情報をアップしたり、更新内容をチェックしたり。
タイムリーな情報を共有できるようにしています！

★moveIT!についてはこちらのストーリーもご覧ください♪

16:00　事務業務｜顧客対応、社内対応

引き続き、顧客からの問い合わせや社内メンバーから依頼された対応を進めていきます。

ちなみに、業務の中でわからないことや判断が必要なことが出てきた場合は、先輩方に逐一質問します！
小さなことでもすぐに確認・相談するようにしていて、みなさんもいつも丁寧に答えてくださいます。ほんの数分であってもMTGを繋いで確認してくださったり。。。✨

困ったことは一つひとつ潰しながら確実に覚えていける環境に感謝しています✨

17:00～　対応漏れチェック＆翌日の準備

今日1日のタスク漏れがないかをチェックし、必要があればフォローの連絡を。
あわせて翌日のスケジュールやタスクを確認し、気持ちよく1日を締めくくれるよう整えて退勤します！

急ぎの仕事がなければ18:00すぎには退社します。残業は多くても月10時間あるかないかくらいです。
プライベートの時間も大切にできる働き方がありがたいですね。

ー簡単に自己紹介をお願いします！

アクロネットには2024年10月に入社し、営業事務を担当しています。
前職は美容外科で受付とカウンセリングを担当していて、全くの異業種・異職種転職になります。勤務時間が夜遅くまでだったので、子育てのために働き方を変えたくて転職を決めました。

最初は接客業で探していたのですが、やはり時間のことを考えて事務系を探し始めて出会ったのがアクロネットでした。

ーアクロネットを受けようと思った理由を教えてください！

きっかけはWantedlyです。Wantedlyの求人を見て、営業事務とはいえ携われる業務の幅が広いところに興味を持って応募しました。私自身、色々やってみたいタイプなので自分に合うかも、と思ったんです！

ー入社してから大変だったことや、乗り越えたエピソードがあれば教えてください！

未経験でIT業界に飛び込んだため、業界特有のルールや慣習がわからず、最初は戸惑うことも多くあり、慣れるまでにある程度時間がかかりました。
意識していたのは「わからないことはすぐに聞く」という姿勢。アクロネットのみなさんは、いつでも質問しやすい雰囲気だったのでとても助かりました…！✨

仕事の中で問題に直面した際には、すぐに相談・解決に動き、試行錯誤を重ねながら進めています。いわゆる「トライ＆エラー」を繰り返しながら、失敗があればその都度修正し、次に活かすというサイクルを回すことで、少しずつ自信も力もついてきたかなと感じています。

ーでは、仕事をしていて「楽しい！」と感じる瞬間はどんなときですか？

わからなかったことがわかるようになって、一人でできる仕事が増え始めて段々楽しくなってきました！✨

ーSさんから見て、会社の雰囲気はどんな感じでしょうか！？

ワイワイしていて輪に入りやすいです！ウェルカムな空気感がありますね！

 ーSさんが働くうえで大切にしていることを教えてください。

やはり自身の体調管理ですね。無責任に仕事に穴をあけることのないように、と思っています。

ー最後に、今後身につけたいスキルや、チャレンジしてみたいことを教えてください！

今後は営業にもチャレンジしてみたいと思っています！

Sさん、インタビューにお答えいただきありがとうございました！

少しでもアクロネットでお仕事をするイメージが湧いたらうれしいです！✨

そしてアクロネットに興味を持っていただけたら、ぜひ一度お話しましょう！エントリーお待ちしています！

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