What we do
豊洲支店メンバー
葛飾支店メンバー
当社は、ボルボ／アルファロメオの正規ディーラーとして、新車・中古車の提案から、車検・点検・整備、修理、部品、保険までを一貫して担い、お客様のカーライフを長期で支える会社です。
私たちの仕事の中心は「車」ではなく「人」です。購入前の不安、納車後の使い方、家族構成や働き方の変化、万が一の事故や故障――お客様が抱える現実に向き合い、安心して乗り続けられる状態をつくる。そこまでが私たちの提供価値です。
輸入車は、買った瞬間よりも“その後”で満足度が決まります。だから並木盛自動車は、販売だけで終わらせません。営業・整備・保険・バックオフィスが連携し、相談の入口からアフターまで、品質とスピードを落とさずに対応できる体制を整えています。
創業から100年以上続く老舗として、地域で信頼され続けてきた理由は、派手な宣伝ではなく、目の前のお客様に誠実に向き合い続けた結果です。
そして今、次の100年を見据えて、組織や働き方のアップデートにも踏み込んでいます。現場力を強みにしながら、属人化を減らし、誰が担当しても品質が担保できる仕組みを増やす。お客様にも、社員にも、長く安心できるディーラーであり続けるために進化を続けています。
Why we do
葛飾支店 アルファロメオ
豊洲支店 VOLVO
私たちは「クルマを売る会社」ではなく、「安心と誇りある移動を守る会社」でありたいと考えています。
クルマは生活の自由度を上げる一方で、事故や故障が起きれば暮らしを一瞬で不安定にします。高い買い物であるほど、選ぶ側は“商品”だけでなく“人”を見ています。だからこそ、並木盛自動車は誠実さを最優先にしてきました。短期の数字より、長期の信頼。ここを外すと、100年企業は続きません。
もう一つ、私たちの根っこにあるのは「社員が誇りを持てない仕事は、お客様にも誇れない」という考え方です。お客様と長く向き合う仕事ほど、働く側の心身や生活が崩れると品質が落ちます。結局、しわ寄せはお客様に向かいます。
だから並木盛自動車は、社員が安心して働き続けられることを、きれい事ではなく“経営の前提条件”として置いています。子育てや家庭、健康を犠牲にしない働き方をつくる。多様な人が力を出せる環境を整える。それが、サービス品質を上げ、信頼を守り、会社を次世代につなぐ現実的な道だと考えています。
老舗であることに甘えず、時代に合わせて変えるべきところは変える。しかし、誠実さだけは変えない。
地域のお客様に「ここに任せれば大丈夫」と言っていただける存在であり続けること。これが私たちがこの事業をやる理由です。
How we do
ショールームでの一コマ①
ショールームでの一コマ②
当社が大切にしているのは、個人の才能よりも「チームとしての再現性」です。営業、整備、保険、バックオフィスは役割が違いますが、共通している判断軸は一つ――「お客様にとって最善かどうか」。その軸で会話ができるように、部署間の連携を当たり前にしています。
業務を属人化させないために、やり方を見える化し、改善し、次の人が引き継げる形に整える。創造性や革新性は、特別な人だけのものではなく、日々の小さな改善の積み重ねだと捉えています。
働く環境づくりも、思想ではなく実務として扱います。子育て中の社員が無理なく働けること、健康を最優先にできること、困ったときにチームで支えられること。こうした土台があるから、結果として定着率が高くなります。
さらに、インターンも歓迎しています。業界知識の有無よりも、「人に誠実に向き合えるか」を重視し、仕事のリアルを隠さず伝える。入社後のギャップを減らし、納得感のある選択につなげたいからです。
多様なメンバーがいていい。事情があっても働き続けられる。健康を守れる。改善に参加できる。
並木盛自動車は、そういう当たり前を積み上げて、品質と信頼を守っています。
