誰かの“働く”を支える存在へ JHNグループ 契約・スタッフ登録担当 H.Sさん インタビュー
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2023年11月にJHNグループに入社。
現在、本社オフィスにて、人材派遣業の業務の中では核となる、契約・スタッフ登録業務を担当しているH.Sさんに、これまでのお仕事についての経験や、今後の目標などについて教えてもらいました。
異業種からの転身
高校卒業後、漫画家を目指して福岡のマンガ専門学校に入学。卒業後、一旦故郷の鹿児島へ戻りましたが、夢を諦められず25歳で上京しました。その後、派遣で携帯電話関連の仕事をしながら、何人かの漫画家のアシスタントをつとめました。
5年ほど頑張りましたが、やはりプロへの道は厳しく、就職することにして、全国の大型シネマコンプレックスを経営する企業で3年ほど働いていました。
人と関わる仕事が好きだからこそ、今の仕事にたどり着いた
岐阜エリアに配属され、来場するお客様の「楽しかった」という声を直接聞けるのが嬉しく、またエンタメの中でも世界中の人を魅了する「映画」というものに関わる仕事にやりがいを感じていたのですが、連日、深夜に及ぶ激務の毎日で心身ともに疲弊しきってしまいました。
このままこの仕事を続けていくことは難しい、と考えた際、「そうだ、福岡に行こう」と思い立ち、転居。
まずは生活のため、と派遣会社に登録して、ハウスメーカーのオーナー向けのコールセンターで勤務することになりました。
コールセンターでは、通話を通じてお客様のお困りごとに寄り添い、理解し、解決する力が求められました。
これまでずっと「人と接する仕事」に携わってきたことで、コミュニケーション力や対応力を磨くことができたと思います。
そのコールセンターで1年間勤務している間も転職活動を続け、JHNに出会いました。
現在の仕事とやりがい
2023年11月、JHNグループに入社し、契約・スタッフ登録に関する業務を担当することに。
JHNのスタッフとしてお仕事をしている方の契約手続きを通じて、企業と人材をつなぐ役割を担っています。
スタッフの皆さんは、年齢も経歴も携わる職種もさまざま。だからこそ一人ひとり、一つ一つの業務に寄り添った対応が大切だと感じています。前職で培った“聞く力”や“伝える力”が、今の仕事でも活きていると思います。
人材派遣会社に対するイメージ
このJHNグループに入って、実際に働いてみて感じたことは、自分が派遣スタッフだった頃に抱いていた、いわゆる〝人材派遣会社のイメージ〟とは全く違う、ということです。働いている社員の自由度が高い、というか、各々が受け持つ仕事をきっちりこなしていれば、あとは個人の裁量に任せられている部分が大きい感じがします。
だからといって、自分以外の仕事には、まったく興味を持たない人が多いかといえば、そうでもなく、チームでいくつかの業務に取り組み、目的達成に向けての作業工程のチェックや進捗状況などは、適時、ミーティングを通してお互いに確認しあったりしています。
皆さん、オンオフの切替えがはっきりしているので、プライベートを大事にしたい人は、こういう社風がおすすめかもしれません。
今後の目標
まずは、契約や登録業務をしっかりとこなせるようになること。
また、人材派遣業にまつわる資格取得にも興味があります。
ゆくゆくはスタッフの定着や活躍を支えるようなポジションにも挑戦していきたいです。
人と関わる仕事が好きだからこそ、誰かの“働く”を支える存在になりたいと考えています。