こんにちは。
株式会社フリーランの小林です。

「フリーランに入社したら、最初は何をするんですか？」

採用でお話ししていると、よく聞かれる質問です。

特に20代で転職や就職を考えている方にとっては、

「未経験でも大丈夫？」

「マーケティングって実際何をするの？」

「半年後にはどんなことができるようになる？」

「本当に成長できる環境なの？」

そんな疑問があると思います。

そこで今回は、

20代、30代でフリーランに入社したら、最初の半年でどんな経験をするのか。

できるだけリアルに書いてみます。

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まずは、仕事の「基礎」を身につける

フリーランに入社して最初に経験するのは、マーケティングや事業支援、PR業務等です。


お客様と話す。

相手の話を聞く。

自分の言葉で伝える。

そして、うまくいかなかったら振り返る。

「営業」と聞くと、

ノルマがあって、

数字を追いかけて、

とにかく商品を売る。

そんなイメージを持つ人もいるかもしれません。

実際、私自身も最初は営業に対してそういうイメージを持っていました。

でも、フリーランで営業を経験してみて、そのイメージはかなり変わりました。

営業で身につくのは、

「人と関わり、相手を理解し、自分の考えを伝え、行動を変えていく力」

だからです。

これは、営業だけに必要な力ではありません。

どんな仕事をしても、

どんな会社に行っても、

自分で何かを始めても、

必要になる力だと思っています。

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1か月目：まずは「やってみる」

入社して最初から完璧にできる必要はありません。

むしろ、できないことの方が多いと思います。

電話をかける。

緊張する。

何を話せばいいか分からなくなる。

断られる。

また電話する。

うまくいかない。

先輩にフィードバックをもらう。

そして、もう一度やってみる。

最初の1か月は、とにかくこの繰り返しです。

もちろん、ただ数をこなすだけではありません。

「なぜこの人には話を聞いてもらえたんだろう？」

「なんで今回は断られたんだろう？」

「自分の話し方はどうだった？」

「次は何を変えてみよう？」

そんなふうに、一つひとつの経験を振り返っていきます。

最初から上手くできる人を求めているわけではありません。

やってみる。
失敗する。
考える。
変える。
もう一度やる。

このサイクルを身につけることが、最初のステップです。

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2〜3か月目：「言われたことをやる」から「自分で考える」へ

少し仕事に慣れてくると、変化が出てきます。

最初は、

「今日はこれをやってください」

と言われたことをやっていたのが、

「こうした方がもっと良くなるんじゃない？」

と、自分で考えるようになってきます。

例えば、

「この時間帯の方が電話がつながりやすい」

「この伝え方だと話を聞いてもらいやすい」

「このタイプのお客様には、最初にこう聞いた方がいい」

など。

少しずつ、自分なりの答えが見えてきます。

そして、

「言われたからやる」から「自分で考えて動く」

に変わっていきます。

ここは、フリーランでかなり大切にしている部分です。

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3か月目：営業だけではなく「仕事全体」が見えてくる

色々な実務を経験していくと、目の前のことだけでなくその先まで見えてくるようになります。

お客様とどう関係を作るのか。

どうしたら相手の課題を理解できるのか。

どうしたらサービスの価値を伝えられるのか。

なぜ結果につながったのか。

なぜ結果につながらなかったのか。

そして、

「自分の行動が、どう結果につながっているのか」

が少しずつ分かるようになります。

これは、会社から与えられた仕事をこなすだけではなかなか身につきません。

自分で考えて、実際に行動して、結果を見る。

その繰り返しだからこそ身につくものだと思っています。

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4〜5か月目：「自分の強み」が見えてくる

数か月仕事をしていると、人によって得意なことが違うことにも気づきます。

人と話すことが得意な人。

相手の話を聞くのが得意な人。

数字を見るのが得意な人。

コツコツ継続するのが得意な人。

周りを巻き込むのが得意な人。

人に教えるのが得意な人。

最初から自分の強みが分かっている人は、そんなに多くありません。

だからこそ、

「仕事をしながら、自分が何に向いているのかを知っていく」

ことも、20代では大切だと思っています。

営業をやってみたからこそ、

「もっと人と関わる仕事がしたい」

と気づく人もいる。

逆に、

「自分は人に教える方が得意かもしれない」

と気づく人もいる。

「チームをまとめることが楽しい」

と気づく人もいる。

実際にやってみないと分からないことは、たくさんあります。

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半年後には、「自分で仕事をつくる側」へ

半年ほど経つと、少しずつ任されることも変わってきます。

最初は教えてもらっていた仕事を、

今度は自分から考えて動く。

後輩に教える。

チームの数字を見る。

改善方法を考える。

周りを巻き込む。

場合によっては、リーダーとしてチームを動かす。

フリーランでは、

「入社して半年だからここまで」

と年齢や社歴だけで仕事を決めるのではなく、

できるようになったことに合わせて、少しずつ任せる範囲を広げていきます。

だから半年後には、入社したばかりの頃とは、仕事の見え方そのものが変わっているはずです。

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そして、一番大きく変わるのは「仕事」だけではない

ここまで読んで、

「半年で営業ができるようになる会社なんだ」

と思った方もいるかもしれません。

でも、私たちが本当に身につけてほしいのは、それだけではありません。

自分から人に話しかける。

相手の話を聞く。

自分の意見を伝える。

失敗しても立て直す。

分からないことを自分から聞く。

目標を決める。

行動する。

結果を見る。

改善する。

そして、また挑戦する。

こうした経験を積み重ねていくことで、

「どこに行っても通用する力」

が少しずつ身についていきます。

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20代、30代の半年は、意外と大きい

20代のキャリアは、まだまだこれからです。

だからこそ、

「どの会社に入ったか」

だけではなく、

「その会社で何ができるようになったか」

を大切にしてほしいと思っています。

半年後に、

「電話ができるようになりました」

だけではなく、

「初対面の人とも話せるようになった」

「失敗しても切り替えられるようになった」

「自分で考えて行動できるようになった」

「人に伝える力がついた」

「チームを意識して仕事ができるようになった」

そう言えるようになってほしい。

そして、さらにその先には、

「どこでも働ける最強の力」

を持った人になってほしい。

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最後に

フリーランは、完成された会社ではありません。

だからこそ、

「決められた仕事をするだけ」

ではなく、

自分自身も成長しながら、会社を一緒につくっていく。

そんな経験ができる環境だと思っています。

最初から営業が得意じゃなくてもいい。

人と話すのが苦手でもいい。

自分に何が向いているのか分からなくてもいい。

大切なのは、

「今の自分より、もっとできるようになりたい」

と思っているかどうか。

半年後、

1年前の自分とは全然違う自分になっていた。

そんな20代を、フリーランで過ごしてみませんか？

「どこでも働ける最強の力」を、ここから身につけていきませんか。