ネット社会の現代では、実店舗を持たずにECモール経由で商品を売る会社が増えてきています。弊社では、自社ECだけでなくAmazonや楽天などの他社ECにも力を入れ、更なる認知度の向上・シェア拡大を目指しております。ECサイト運用のスキルは、様々な企業で必要とされるもので市場価値も高く、キャリアップにも繋がると考えられています。今回はそんな、ECモールの運用力が身に付くThird Party Salesのお仕事について3rdチームの西野さんにお話を伺いたいと思います！

※3rd＝Third Party Sales。今後、Third Party Salesを3rdと記載させていただきます。

3rdとはどのようなお仕事なんですか？

Amazonや楽天などのECモールを運用するチームになります。具体的に、弊社で展開しているECモールは以下になりす。

• Amazon
• 楽天
• ラインギフト
• Yahoo!
• ZOZO
• Qoo10
• ふるさと納税

そんなに多くのECモールがあるんですね！具体的に日々の業務ではどんなことをしているんですか？

ECモール領域全部と言ってもいいかもしれないです。具体的には、以下のことをやっていますが新しいことに挑戦することがgoodとされる社風なので、いくらでも広げられると思います。

• 分析
• • 競合調査
  • 製品調査
  • 各モールの売上確認
  • 販売ページのエラーチェック
• 集客（プロモーション）
• • 広告運用
  • インフルエンサータイアップ
  • シーズナルイベントの作成
• コンテンツ制作
• • バナーやページなどのクリエイティブ作成

とても幅広く運用されているんですね！大変そうですが、身に付くスキルも多そうですね！

そうですね。打席にはかなり多く立てます。会社の社風として、根拠があるIdeaに対してNoと言われることはないので新しいことにもどんどん挑戦させてもらえます。僕が入った頃は、Amazonにしか注力していませんでしたが、今では7つのECモールを展開させてもらってますし。裁量の大きさは日々感じますね。

既存のECモールを拡大させるだけでなく、新規に開拓できるのは0-1での経験が増えて大きな成長に繋がりますね！バルクオムの3rdでは、具体的にどんなスキルが身につきますか？

細かいことをいえば、数えきれないぐらいあるかと思いますがここでは大きく4つ紹介させていただきます。

1. ECモール運用力
2. 広告運用力
3. クリエイティブ作成力
4. 分析力

それぞれ１つづつ解説します。

1つ目のECモール運用力は、自分の市場価値を高めるためにも大きな武器になります。社会の中で、Amazonや楽天などのECモールの利用が高まる中、ECモールを幅広く運用できる人を求める企業はとても多くなっています。

2つ目の広告運用力は、自分で売りたいものを売れる力になるのでこの力が身に付くことでできることは一気に広がります。広告運用の仕事には、目的の明確化や分析・ターゲティング・入稿・配信後の効果検証など多くのことが含まれますので。

3つ目のクリエイティブ作成は、自分が考えていることを再現するのに役立つスキルになります。分析から製品画像やストアページのコンテンツを考え、それをどのように見せるかを一貫して行えるようになるので、意図通りのクリエイティブを作れるようになります。

4つ目の分析力は、様々な課題を解決するのに必要なビジネススキルになります。ビジネスでは多くの意思決定の機会があり、分析力があれば根拠を持って意思決定を行うことができます。広告運用や、ECモール運用にも欠かせない力ですね。

西野さんがディレクションしたストアページのコンテンツ。

自分の市場価値を上げたい人にとってとても魅力的な仕事ですね！3rdで働く西野さんが実際に感じるやりがいにはどんなものがありますか？

いっぱいあるんですけど、その中でもバルクオムの3rdだからこそのやりがいを２つ紹介します。１つは、マーケティングと似てるんですけどすぐに数値が反映されることですね。そのため、成功数を持ちやすく結果的に自分の成長や実績につながることは大きなやりがいになります。２つ目は、先ほども触れましたが打席数が多いことです。バルクオムでは、新しいことに挑戦することが奨励され、理念を根本に考えたIdeaにおいてはNoと言われることがほとんどありません。なので、実際にECモールも1つから7つにまで広がってますし。自分が挑戦したいことに挑戦させてもらえ、さらにその後の経過も全て見ることができるので本当に仕事にやりがいを持てています。

自らが考えた施策を実施し、その後の結果からさらに試行錯誤できるのは裁量が多くとてもやりがいを感じられそうですね！しかも、自らの施策で売上に貢献できたら規模感も大きいですよね！

そんな、魅力いっぱいのバルクオムの3rdが今目指しているものはなんですか？

各製品の売上をあげて、Amazonや楽天で不動のNo.1を目指すことです。現在も、自社製品である泡立てネットで長い期間No.1を頂いているのですが、他の製品でもこのような実績を作っていきたいです。

No.1はやっぱり響きがいいですね！最後に、毎回恒例でやっているんですけど西野さんのおすすめのビジネス本を教えてください。

バルクオムの代表である野口さんにおすすめしていただいた「ハック思考」という本は3rd業務だけじゃなくてビジネスにおいても役立つと思います！極めて少ない労力とコストで大きな成果を上げるためにどうすれば良いかについて学べて、モールでも実践に繋げてます。

私も読んでみます！今回は、バルクオムの3rdについて教えていただきありがとうございました！