「AIが会計事務所そのものになる」時代に、税理士の仕事はどう変わるのか。資金調達を発表し、開発・マーケ・セールスの加速、内製化を進める株式会社CFOne(シフォン)。
代表であり、自らも税理士である木村に、事業のこれからと、いま仲間に迎えたい税理士像を伺いました。
木村 優太(きむら ゆうた) 株式会社CFOne 代表/提携会計事務所 代表税理士
大学院で税理士の勉強を修めたのち上京。クラウド会計freeeの導入に特化した会計事務所で経験を積み、同事務所では導入実績トップクラスの現場に約2年半従事。その後ベンチャー企業で業務改革(BPR)に携わりながら、自らの会社と税理士事務所を立ち上げる。現場の一連の業務フローを知り尽くした税理士として、いま「AIネイティブな会計事務所」をゼロから形にしている。
AIネイティブ会計事務所は、第三の選択肢になる
── まず、木村さんが考える「AIネイティブ会計事務所」とはどんな存在でしょうか。
社会全体で高齢化が進み、経験のある働き手が少なくなっていく。そのなかで、AIエージェントが自律的に動き、税理士は最小の工数で最大のレバレッジを効かせて会計事務所を経営していく。それがAIネイティブな会計事務所だと思っています。
大事にしているのは、そこで浮いた工数や利益を自社の懐に入れるのではなく、お客様に還元することに使う、という考え方です。そうすれば、これまでコスト面で税理士をつけられなかった人にも、税理士をつけられるようになる。
だからCFOneは、既存の税理士を置き換えるというよりも、「事業者の税務における第三の選択肢」として存在しているイメージです。
現場を知る税理士だからこそ、事務所そのものをAIに
── その発想はどこから生まれたのでしょう。
自分で事務所を運営して、契約から決済、お客様への請求まで、業務の一連の流れをすべて自分の手で回した経験が大きいですね。
最初は税理士向けのチャットボットのようなものでもいいかと考えていました。でも、業務フローを一通り理解していくうちに、会計事務所そのものをAIに置き換えたほうが、見えているニーズにまっすぐ応えられると思うようになったんです。
エンジニアがいたから始められた、というわけではありません。自分の構想を伝えれば形にできるはずだという感覚が先にあって、そのあとで一緒にやってくれるエンジニアと出会えた。税務というドメインの知見が自分たちの強みなので、そこを一番活かせる形を選びました。
目指すのは、「気づいたら終わっている」体験
── サービスとして、どんな体験を届けようとしているのですか。
理想は、お客様が「気づいたら終わっている」状態です。承認するだけでいい。何も考えなくても、全部が終わっている。そこを最終目標にしています。
経営をしていると、経理や税務でつまずいたり、よく分からなくて手が止まったり、そもそも考えること自体をしたくない瞬間って必ずありますよね。そこをまるごとなくしたいんです。
これは税理士の立場からも同じことが言えて、正直、作業をゼロから100までやり続けるのはもったいない。それより、お客様と話したり、本当にプロの判断が必要なところに集中できたほうが、税理士としてもいいはずだと思っています。
いまは「内製化」で足腰を固めるフェーズ
── 直近では資金調達も発表されました。事業の現在地を教えてください。
一般的なスタートアップは、最初は外注や業務委託でつくって、あとから内製化していく流れが多いと思います。CFOneの場合は、ニーズがあることは去年の時点ですでに明確でしたし、プロダクトも作り終わっている。だからこそ、開発もマーケティングもセールスも、いま一気に内製化を進めているフェーズです。
内製化したほうがスピード感を持ってPDCAを回せる。今後のためにも、あえて早めに足腰を固めにいっています。
ターゲットは、税理士事務所・会計事務所を使っている会社はもちろん、freeeなどで自分で経理をやっている会社も含めて、数百万社という規模の市場です。ご支援している事業者は、直近で60社ほど。ここからマーケティング・セールスを本格化させて広げていくところです。
CFOneは、お金まわりの意思決定に伴走できる存在に
── 価格設定を見ると、かなり思い切っている印象です。
ここで大きく利益を取ろうとは考えていないんです。AIの精度が上がれば人にかかる工数は減っていきますし、単価の高い・安いだけで語れるものでもない。
それ以上に狙っているのは、お客様一人ひとりの固有の情報や、やり取り・面談のコンテキストといったデータをきちんと持っておくことです。
財務の状況をデータで把握できるようになれば、たとえば「これまで決算が締められず融資を受けられなかった人」が融資を受けられるようになる。将来的には、お金まわりの意思決定に伴走できる存在になっていきたいと考えています。
なぜ、いま税理士を求めているのか
── AIで会計事務所を運営するなかで、あえて税理士を採用する理由は何でしょう。
一つは、税理士がいることでスタートアップのCEOでもある自分のリソースを他に使えること。そしてもう一つ、AIだけでなく「ちゃんとプロがいる」という事実が、サービスの信頼と安心につながることです。
最終的なチェックは、やはり知識のある人に見てもらいたい。お客様の心理としても、AIがどれだけ賢くなっても「税理士がいたほうが安心」という感覚は変わらないと思うんです。だから理想は、プロダクトと税理士がセットになっている状態。ここはCFOneの強みそのものだと考えています。
── 具体的には、どんな業務で税理士の専門性が必要になりますか。
税務書類の作成、申告、税務に関する相談への回答。このあたりですね。AI自体はかなりのところまでできるようになっていますが、それが正しく動いているかをモニタリングし、最終チェックをする役割がとても重要になります。
イメージとしては、ユーザーが500増えるごとに税理士が1人いれば回っていく感覚です。通常の税理士事務所は1人あたり100法人を見ることも珍しくありませんが、CFOneの場合はチェックに専念できるので、少人数でも十分に対応できます。
税理士にとっての面白さは、「AI×税務の最前線」に立てること
── CFOneに関わる税理士の方には、どんな魅力があると思いますか。
いまの税理士業に少し飽きている方、あるいは「AIで自分の仕事がどうなるのか」に不安や興味を持っている方は多いと思います。
CFOneでは、税務をAIでどう活用していくのかを、最前線で一緒につくっていける。これは、なかなか他では得られない経験だと思います。加えて、一人で税理士業を営むのとは違って、スタートアップの成長をまるごと体験できる。ここに面白さを感じてもらえる方は、きっと楽しめる環境です。
会計事務所そのものをより良くしていく、プロダクトづくりにも関わってもらえます。自分の税務の知識をすべて注ぎ込んで、事業を一緒につくっていく。そこに惹かれる方には、これ以上ない場所だと思っています。
── 関わり方には、どんな形がありますか。
そこは本当に柔軟です。税理士事務所として入っていただく形も、業務委託も、案件単位でお願いする形も、税務のところを外部から支えていただく形も。こだわりはありません。その方が一番やりやすい形で始められればと思っています。
目指すのは「すべての人にCFOを」
── 会社として、最終的にどんな世界を目指していますか。
最終的には「すべての人にCFOを」。その第一歩として、いまは「税理士を、値段で諦めない」世界をつくろうとしています。これまで料金の壁で税理士をつけられなかった人が、当たり前につけられるようになる。
いまはコストを抑えて一通りのことができる段階ですが、次に目指しているのは、AIが能動的に提案し、作業を進め、ユーザーは何も考えなくてもすべてが終わっている状態です。さらにその先には、融資や、不動産・保険といったお金まわりの意思決定にまで伴走できる存在になっていきたい。税務会計を、その入り口から変えていきたいと思っています。
AIと人で、どう組織をつくっていくか
── AIと人が共存する組織を、どう大きくしていく考えですか。
プロダクトを磨き込むことで、経験の浅い人でも価値を出せる組織にするのが大事だと思っています。そのうえで、AIができるところはAIに任せ、本当に価値の高い人だけで固めて、AIのレバレッジで大きくしていく。開発もセールスもマーケティングも、AIネイティブなやり方で進めていきます。
これからは、一人あたりの生産性がすべてを分けていくはずです。だからこそ、少数精鋭でAIを使いこなす形を突き詰めていきたいと考えています。
最後に──どんな税理士の方と働きたいか
厳密さを突き詰める職人気質の税理士というよりは、「お客様が何を求めているか」というビジネス視点で考えられる方と一緒に働きたいです。もちろん税務の正確さは前提ですが、お客様が本当に求めているのはそこだけではない。その感覚を持てる方は、とても心強い存在です。
そして、AIの時代に「自分もこの未来をつくる側に立ちたい」と思える方。かつてクラウド会計を最初から立ち上げた人たちのように、新しい税務のかたちを自らつくっていく——そんな体験に意欲のある税理士の方には、心からおすすめできる環境だと思います。
まだ一歩を踏み出すか迷っている方も、ぜひ気軽にご連絡ください。お待ちしています。
株式会社CFOneでは、AIネイティブ会計事務所を一緒につくっていく税理士の方を募集しています。ご興味をお持ちいただけましたら、まずはカジュアルにお話しさせてください。