いま募集している「クライアントパートナー」のお仕事内容について紹介したいと思います！

クライアントパートナーのお仕事は主に2つです。

1. DeLMOを通じた、クライアントのマーケティング支援
2. クライアントの声を元にした、DeLMOのUI/UXなどのサービス改善

今回は、2つ目の「サービス改善」について、これまでにクライアントパートナーがやってきたことの一部をご紹介します。

・正方形動画のリリース

DeLMOのクライアントさんと打ち合わせを重ねるなかで、提供していた縦型の動画素材を正方形に加工して、使用していることが発覚。それならば、最初から正方形を用意した方がいいということで、始めたプロジェクトです。

UI/UXをデザイナーやエンジニアと一緒に考え、無事にリリースすることができ、クライアントさんにも喜んでもらえました。

・男性動画素材の収集

主に女性の動画素材を用意していた頃に、クライアントさんに「DeLMOさんって、男性の動画素材はないんですか？」と言われたことをきっかけに進めたプロジェクトです。

どんな男性の動画素材があると、クライアントさんのマーケティングをさらに支援できるかということから考え、今では、当時と比べてかなりの数の男性の動画素材を提供できるようになりました。

・動画素材の増産

DeLMOのサービスにとって重要な点のひとつは、動画素材の質と数です。

クライアントパートナーは、クライアントさんの声を一番近くで聞くことができるので、その声をもとにどんな動画素材があると、クライアントさんに喜んでもらえるかを考え、増やしていく動画素材を決めています。その結果、2022年7月時点で、動画素材の数は、30,000本を突破しました。

クライアントパートナーの社員インタビュー記事があるので、クライアントパートナーのことをもっと知りたくなった人は、ぜひ見てみてください！