みなさんこんにちは。
株式会社SIECの広報担当、たけです！🐑

2025年も3分の1が終わったこの頃ですが、皆様いかがお過ごしでしょうか？
私はもう春休みが終わったという事実を未だに受け入れられずにいます😵‍💫
時の流れが早すぎる気がするのは私だけでしょうか……

さて、今回は『SIECの副音声』第4弾！
SIECメンバーの業務内容を紹介する記事となっています！！

SIECメンバーは日々どんなことに取り組み、どんなことを意識して1日を過ごしているのかでしょうか？
2月のとある1日に密着し、主に社員の方々へのインタビューを通してお伝えしていきます！
(私を含めたインターン生も登場します😆)

01. 営業MTG (10:00~)

営業担当の社員が全員参加し、毎朝行われる営業MTG。
どのようなことを話しているのでしょうか？🤔

― 営業MTGはどのような内容ですか？

Rさん「各営業担当の昨日の行動報告や商談内容の共有が主なトピックです。
目的としては、全員で各企業の理解を深めたり、同僚や上司などの他営業からの目線を吸収して擦り合わせる、ということがあると思います。

自分が担当している企業であっても、個人が保有しているというよりは "会社の資産" という捉え方をすることで、企業や求職者双方への提案幅を最大化しているので、担当外のことでも全員がある程度知っておく必要があります。」

― 営業MTGで発言したり話を聞いたりする際に、何か気をつけていることはありますか？

Rさん「話すときは、単に情報を伝えるだけではなく自分なりの見解や行動の理由・根拠まで発信するようにしています。
聞くときだと ”自分だったらこうする” であったり、 ”自分が担当のときはこうだった” のように、聞きながら発言者とは別の視点で考えるようにしています。

こうすると、”こういう視点では見れなかったですか？”、”○○についてこんな質問は出来なかったんですか？”といった、今後に繋がるディスカッションが出来ると思っています。」

― 営業MTGでの失敗経験があれば教えてください！

Rさん「失敗とは少し違うんですけど、面談を行った候補者様の所感を予め書いておく資料みたいなのがあって、それを書くのが未だに苦手ですね……
それについて発信することもあるので、話すときはいつもドキドキしています (笑)」

🔼 活発に議論が行われているようです。

02. 候補者面談 (11:00~)

営業MTGのインタビューでも登場した候補者面談。
あまり馴染みのある言葉ではありませんが、どのようなものなのでしょう？ 🫣

― そもそも候補者面談とは何ですか？

Kさん「ざっくり言うと、転職したい・転職について知りたいと思っている人に対して、転職市場や転職先候補の企業に関する情報を提供するためにお話しするという感じです。

特に、転職先として考えている企業の現状や組織構成、働き方といった、転職後のイメージを持ってもらうために必要な情報を提供することが多いです。」

― 候補者様と話す上で大切にしていることはありますか？

Kさん「やっぱり楽しんでもらうというか、笑顔で話してもらえるような雰囲気づくりは常に意識しています。
そのためには自分がまず笑顔で話したり、自分と候補者様との共通点を見つけたりすることが大切ですね。

例えば僕は子どもがいるので、同じようにお子様がいらっしゃる候補者様と話すときは自分の子どもの話をしたり、子育ての話をしたりしています。」

🔼 ニコニコでお話していますね😃

03. お昼休憩 (12:00~)

ここで少しブレイクタイム！
お昼休憩について紹介していきます🔥

1日のスケジュールによって変わることもありますが、12時からランチを食べる人が多いです！
家からお弁当を持ってきている人もいれば、近くのお店に食べに行く人など様々！

ちなみに密着を行った日、僕は社長・事業責任者・他のインターンとラーメンを食べに行きました🍜
初めて行ったお店だったのですが、流石は社長のオススメだけあってとっても美味しかったです🤩

🔼 堺筋本町駅近くの山中製麺所さん🍜

04. クライアント来社 (13:00~)

密着当日、SIECのクライアント企業の方がオフィスを来社されました。
私は初遭遇だったのですが、どのような頻度で行われ、どのようなことを話すのか気になります👀

― クライアントの来社について、概要を教えてください！

Iさん「主な内容としては、募集中の求人の内容確認と、企業や各求人にフィットする人物像の擦り合わせの2つがあります。

頻度としては、数か月に1回ぐらいですかね？
業界によって結構マチマチではありますが、僕が担当している業界は比較的少ない方だと思います。」

― クライアントと対面で話すからこそ意識していることはありますか？

Iさん「無言の時間が長かったり、笑いが全くなかったりすると結構キツイので、それを防ぐようにしてます (笑)
なので、持ってきてもらったお土産の話や今日のランチみたいな、簡単に拾える話題でいいから雑談は毎回しています。

あとは、話す内容の準備は徹底するように意識しています。
以前、90分の訪問のうち最後の20分は”何話そうかなぁ”となってしまったことがあったので、それ以来何を話すかを明確にして質問事項も予めいくつか挙げておくように心がけています。」

🔼 入念な打ち合わせをしているようです✍️

05. インターン & 社員のMTG (14:00~)

社員同士やインターン同士だけでなく、インターンと社員によるMTGも頻繁に開催されています！
今回のMTGは私が主催者だったので、インタビューを受ける側として紹介していきます💪

― 今回のMTG内容はどのようなものですか？

たけ「今回は、スカウト業務に関する新たな取り組みについて、社員の方にアドバイスやフィードバックを貰います。

■ スカウトとは
クライアントから共有された、その企業の採用ニーズ（採用したい人の定義のこと）にマッチする人材を見つけ出し、『SIECを使って転職しませんか？』という旨のメッセージをお送りする業務。
送付先の転職希望者から返信を獲得し、社員の営業担当との面談に繋げることがスカウト担当者の最初の目標となる。

現在取り組んでいる方法だけでなく、新しいアプローチにも挑戦することで、チームとしての成果を向上させようという狙いから始まりました。

今は取り組み開始に向けたシステムの設定や方針の策定を行っていて、それらについて社員に相談することが今回の目的となっています。」

― 社員と話す際に心掛けていることはありますか？

たけ「私はポジションの関係から社員と話す機会が非常に多いのですが、話す内容や順序、聞きたいことなどを頭に入れておくようにしています。
貴重な時間・機会を可能な限り有効活用するために、言葉選びなども含めて準備は徹底しています。

とはいえ、緊張したりテンパったりして、しどろもどろになってしまうことはありますが……」

🔼 カメラが壊れて1台のPCから2人が入っています😅

06. クライアント訪問 (14:30~)

このタイミングで、朝からクライアント企業を訪問していた社員がオフィスに帰ってきました。
今日はどんなことをしてきたのでしょうか？😲

― クライアント訪問の目的は何でしょうか？

Mさん「先方からオーダーされている内容について改めて確認することが主な目的です。

ただ、訪問して対面でコミュニケーションを取ること自体に大きなメリットがあると思っています。
最近はオンライン上の打ち合わせとかが多い中、直接お会いすることで強い関係性を結んだり、会社の雰囲気を感じたり出来るので、自分の中でイメージを高めることが出来ます。」

― 頻度としてはどのぐらいでしょうか？

Ｍさん「僕の場合は、月1~2回ぐらいです。

ただ、年末年始は挨拶も兼ねて結構な頻度で行っていました。
12月と1月はそれぞれ5回ぐらいは行ったと思います。」

― 訪問の際に失敗した経験は何かありますか？

Ｍさん「これは完全に僕のミスなんですが、訪問場所を完全に間違えたことがあります (笑)

お会いする予定の人は本社に在籍されていると思い込んでいたのですが、いざ当日に本社へ行くと ”その方は工場にいらっしゃいますよ” と言われて……
本社と工場は車で30分程度の距離なので大急ぎで向かったのですが、幸か不幸か、先方も誤ってダブルブッキングをしていました (笑)
開始が30分ズレたことで逆に先方にとっても都合が良くなって、結果的にはきっちりお話が出来ました。

とはいえ、以降は再発しないように、確認をより一層怠らないようにしています (笑)」

🔼 いつもはカジュアルな服装ですが、訪問の日はピシッと！🤵

07. 商談 (15:30~)

どの会社でも行われる商談ですが、人材紹介会社の場合はどのような内容なのでしょうか？
質問していきます！🫡

― 商談ではどのようなことを話しますか？

Rさん「採用状況と採用手法の確認は毎回行っています。

後は、非公開求人や潜在的なニーズのあるポジションに繋げられるように、事業内容の理解を深めたり将来的なビジョンを把握したり出来るような話もしています。」

― 1人で何社担当しているのか、1社につきどのぐらいの頻度で商談をしているか教えてください！

Ｒさん「自分が担当として持っている企業は、ザっと50社程度でしょうか。
1社あたりの頻度としては、頻繁に行う企業で1か月に1度、平均だと2か月に1度程度だと思います。

商談の数については、週間・月間でKPI (目標に向けた進捗を測定する数値や指標)を設定しているので、比較的管理しやすいですね。」

🔼 真剣な眼差しで画面を見つめています👀

08. 会食 (17:00~)

今日は打ち合わせの後に会食に行く社員もいらっしゃるようです。
“会食”と聞くと大人な響きだなぁと私は感じてしまいますが、普通の食事会とはどのような違いがあるのでしょう？ 😶

― 会食の目的にはどのようなものがありますか？

Oさん「シンプルに、クライアントとご飯を食べて仲良くなるというのが最大の目的です。
だから、普通の商談よりはラフな雰囲気で話すことが多いです。

当然仕事の話もしますし、その場で新しい案件が決まることもありますが、やっぱりお酒も入るので (笑)」

― 人材業界で言うと、具体的にどのような案件が決まることがありましたか？

Oさん「他の人材紹介会社には非公開の求人をいただけることが多いです。

他にも、今後の事業展開やそれに向けて欲しい人材のように、内々の話をすることもあるので、得られる情報は結構大きいと思います。」

― お店はどちらが選ぶことが多いですか？

Oさん「大体は案件を受ける側が選びます。
でも絶対ではなくて、先方が行きたい店やよく行っている店に連れて行ってもらうこともあります。

そこまで格式高いようなお店に行くことはあまり無くて、話しやすいけど静かな雰囲気のお店であれば大丈夫だと思います。
ちょっと小綺麗な個室があるお店がベストですね (笑)」

🔼 いってらっしゃーい👋

09. インターン生の定例MTG (18:00~)

実は社員だけでなくインターン生も毎週2つの定例MTG、全体定例とスカウト定例を行っています。
参加するメンバー達はどのような意識で取り組んでいるのか、2名に質問してみます👍

― まずは全体定例について、概要を教えてください！

Ｙさん「全体定例のコンテンツとしては、まず事務的な連絡が挙げられます。
現体制に関する変更の連絡があったり、毎月の事務手続きについてのリマインドが行われたりしています。

他には、インターン生はスカウトチームと求人入力チームの2つに別れて活動しているのですが、各チームの現状や今後の動き方等について共有もしています。

全インターンが集結する唯一のタイミングが全体定例なので、お互いについて把握したり質問したりすることで、チームとしての意識や結束力を高める機会になっていると思います。」

― スカウト定例ではどのようなことをしていますか？

Ｄさん「スカウト定例は、名前通りスカウトチームによる定例MTGなので、具体的な業務に関する話をすることが多いです。

例えば、業務に関する工夫やコツをメンバー間で共有したり、スカウトの質を向上させるための取り組みやディスカッションをしたりしています。

後は、チームとしての月次目標の設定等によって、全員が同じ方向を向いて進んでいけるように環境を整備する意味合いも含まれています。」

― 2つのMTGに参加する際に気をつけていることはありますか？

Dさん「1つは、自分が疑問に思ったことは素直に質問することです。
モヤモヤしたまま業務に取り組んでも成果は上がりにくいし、他のメンバーも同じように疑問に思っているかもしれないので、積極的に質問する姿勢は忘れないようにしています。

他には、余計な発言をして無駄な時間を生み出さないようにしています。
1つ目で挙げたように、たしかに積極的な発言は大事ですが、バランスも同じように大切だと思っています。」

🔼 笑顔が絶えないMTGです！😆

10. さいごに

以上、SIECメンバーの業務紹介でした！
いかがでしたでしょうか？？

SIECで働く人たちのことに焦点を当てた記事は多かったですが、業務に着目した記事は意外と始めてな気がします🤔
“SIECに関してもっと知ることが出来た！”と思ってもらえていたら幸いです。

それでは次回もお楽しみに。
たけでした〜〜！！

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