「この物件を、買いたい人に売る」。 不動産仲介やM&Aアドバイザーの仕事は、突き詰めればその一言に集約されるかもしれない。だが、数字だけを追いかける日々に、物足りなさを感じていないだろうか?契約書を交わした瞬間、すべてが終わり、その後の物語を知ることはない。そんな働き方に、疑問を抱いたことはないだろうか?
もし、あなたが「もっと深く、顧客の人生に関わりたい」「自分が手がけた案件の、その先の未来まで見届けたい」と願うなら、株式会社日本観光開発機構の扉を叩いてみてほしい。
彼らが手がけるのは、単なる事業の売買ではない。一人の経営者が歩んできた人生を受け止め、新たな担い手へと繋ぎ、その事業が未来永劫輝き続けるための道筋まで描くこと。
今回は代表の松間に、同社が提供するM&A仲介の、他とは一線を画す「介在価値」について、実際の成約事例を交えながら語ってもらった。
「観光特化」だからこそ可能な、最速・最適のマッチング
――本日はよろしくお願いします。まず、貴社のM&A仲介事業の最大の特徴は「観光業に特化」している点だと思います。この専門性は、具体的にどのような強みになるのでしょうか?
松間: はい。最大の強みは、**マッチングの「速さ」と「精度」**です。一般的なM&A仲介会社は、あらゆる業種を対象にするため、買い手様のニーズも多岐にわたります。一方、私たちの元に集まる買い手様は、「日本の観光・宿泊業に投資したい」という明確な目的を持った方々だけです。
――買い手様の層が、最初から絞られているわけですね。
松間: その通りです。だから、売り手様からご相談をいただいた際、ご紹介できる候補が非常にシャープになります。「この施設があるエリアなら、あの会社が興味を持つはずだ」といった仮説が立てやすく、無駄なアプローチがありません。
売り手様にとって、事業売却は非常にデリケートな問題です。情報が不必要に広まることは避けたい。私たちは、業界への深い知見と独自の買い手ネットワークを駆使することで、水面下で、迅速かつ的確に最適な相手を見つけ出すことができる。これが、専門特化しているからこその価値だと考えています。
M&Aはゴールではない。成功の鍵は「買った後」にある。
――貴社のもう一つの強みとして、「譲渡後の伴走支援」を掲げていらっしゃいます。これは、一般的な仲介業務とは大きく異なる点ですね。
松間: 私たちが最も重要視している点です。特に宿泊施設のようなビジネスは、ただ物件を買えば終わり、ではありません。買ってから、どう運営していくかが成功のすべてを決めると言っても過言ではないからです。
買い手様の多くは、不動産投資の経験はあっても、宿泊業の運営ノウハウをお持ちでないケースが少なくありません。そこで私たちは、単に物件を仲介するだけでなく、その後の成功まで見据えたご支援をしています。
――具体的には、どのようなご支援をされるのでしょうか。
松間: 例えば、売り手のオーナー様に「譲渡後、数ヶ月間は運営の顧問として伴走していただけませんか」と交渉することがあります。長年その施設を切り盛りしてきた方の経験は何物にも代えがたい財産ですから。
また、私たちのネットワークには全国の優秀な運営会社や清掃会社がいますので、最適なパートナーをご紹介することも可能です。さらに、「この施設なら、こういうコンセプトに変えて単価を上げましょう」「こういう集客手法が有効です」といった、私たちが数々の案件で培ってきたノウハウをご提供し、収益向上のための具体的なアドバイスも行います。
M&Aはゴールではなく、スタート。私たちは、売り手様から託されたバトンが、次の走者の手でさらに輝きを増すところまで責任を持つ。それこそが、私たちの考える真の「仲介」です。
「あなただから、任せたい」感謝の言葉が、最高の報酬になる
――その介在価値がよく分かる、象徴的な成約事例があれば教えてください。
松間: 最近、ある特殊な案件が成約しました。売り主様は、ご自身の事業や不動産に強い想い入れをお持ちで、売却の条件として「ただ高く買ってくれるだけでなく、譲渡後も一緒に事業を盛り上げてくれるパートナーのような方」を求めていらっしゃいました。
――価格だけではない、と。非常に難易度の高いマッチングですね。
松間: はい。通常の探し方では、まず見つかりません。しかし、私たちは独自のネットワークを通じて、その売り主様の想いにぴったりと合う買い手様を見つけ出すことができました。ご紹介したところ、すぐに意気投合され、内覧後には即決。まさに運命的な出会いでした。
その時、売り主様からいただいた**「なかなか想いを分かってくれる人がいなくて困っていた。ぴったりの方を見つけてくださって、本当にありがとうございます」**という言葉は、今でも忘れられません。
この仕事は、単なる物件情報や財務諸表だけでは成立しません。経営者の人生観や事業への想いといった、目には見えないけれど最も大切な部分を深く理解し、人と人とを繋いでいく。その結果としていただける感謝の言葉こそが、私たちにとって最高の報酬です。
――最後に、この記事を読んでいる候補者の方へメッセージをお願いします。
松間: もしあなたが、流れ作業のような仲介業務に物足りなさを感じているなら。もし、顧客の人生に深く寄り添い、事業の未来を共に創るような「手触り感」のある仕事を求めているなら。私たちの仕事は、あなたに大きなやりがいと成長を約束できるはずです。
不動産営業の経験も、M&Aの知識も、ここでは「誰かの人生と、地域の未来を繋ぐ」ための強力な武器になります。あなたの介在価値を、ここで証明しませんか。ご応募、お待ちしています。