コミュニティマネジメントチーム
顧客の課題やニーズをヒアリングし、適切なコンテンツを提案し、制作を行うコンテンツクリエイターが所属するチームです。
アカウントマネジメントチーム
SNS運用に課題を持つ新規顧客への提案や既存顧客へのコンサルティングを行うアカウントプランナーが所属するチームです。
グロースチーム
SaaSツールの新規営業を行うSaaSセールスとツール導入・活用支援を行うカスタマーサクセスが所属するチームです。
マーケティングチーム
自社メディアの運営、ウェビナーの開催、広告運用を通してコムニコに興味を持ってくれる顧客の創出を行うマーケティングプランナーや、興味を持ってくれた顧客に対して最初の接点を持つインサイドセールスが所属するチームです。
データアナリストチーム
SNSアカウントのデータ・レポートの作成、分析、改善提案を担うチームです。
開発チーム
SaaSツールの開発を行うエンジニア、デザイナーとユーザーからの問い合わせに対応するカスタマーサポートが所属するチームです。ヘビーユーザーである社員や顧客の声をもとに、既存ツールの機能改善や新規機能の開発のほか、新規プロダクトの開発を行うこともあります。
人財戦略チーム
コムニコの採用、教育、制度設計、組織開発を担う人事チームです。
