ネットで車が売れるの?とよく聞かれますが
創業よりネットでしか販売した事が無いので、出来ます!としか言いようがないのです...
正しくはネットが入口になっていて、全国の方からお問い合わせをいただいていると
いう意味です(*'▽')
ただ、中には完全ネット型で
顔も知らない・声も聞いていない方もおられます♪
LINEやメールだけで完結しているという事です。
じゃあなぜ現車も確認せずに沢山の方からご成約をいただけるのか?
いくつかありますが、まず大前提は商品の品質が業界最高水準の評価のものしか
取り扱っていないのが大きいです(*´ω`*)
でそういった商品を揃えるのには必ず必要なのが
在庫を確保する為の資金です。
基本的に企業というのはほとんどが金融機関からの借り入れで
在庫を揃えたり、建物を建てたり、設備投資をしていますので
この事業資金の借り入れというのはつきものです。
今はありがたいことに金融機関さんからは事業資金を沢山お借り入れしております。
これは過去の業績を判断材料として返済能力を図っておられますが
正しくは、高年式低走行で品質の良い車両を仕入れて
専門店化するために業績を上げてきたといった方が正確です。
で、なぜ借り入れを増やしてまで高年式車を揃えてきたのか。
ここからが仕組みを作っている理由です。
年式が新しければ車両のクリーニングの時間がほとんどかかりません。
(だいたい中古車はクリーニングから商品化まで2日程かけますが弊社は10分程度です)
年式が新しければ機関の故障によるクレームは限りなくゼロに近くなります
→販売担当者やスタッフがクレームで疲弊する事もありません。
同等年式の車を仕入れしていれば、装備もほぼ同じなので
商品知識を身につける時間も短くて済みます。
メーカー保証も付けられますので、お客様も安心して購入いただけます☆
まぁ高年式にしている理由はだいたいこんな感じです。
で、高年式にして京都大阪の近隣の方にしか広告を出さずに
認知してもらえないのは非常にもったいないので、カーセンサー等の媒体を
通じて全国へ発信しています♪
だから同業他社さんよりも家賃や人件費の固定費と言われるものが
最低限で抑えられますので、その分販売価格を下げて全国一安い価格設定も可能なのです。
営業時間も同業他社さんよりもかなり短いです、ネットなので夜遅くまで
開けていても多分誰も来られませんからね...
だから社員さんも18時には退社して自分の時間を十分に確保出来ています。
価格は安くて品質も担保されているので、お客様も安心
働くスタッフは残業も無く健康に長く続けやすい環境です。
今後は更にこの仕組みを顧客満足度に拘りながら
ブラッシュアップしていく計画です(*´ω`*)