求人票を読んでも、なんとなく不安が残る。引っ越し業界の営業って、やっぱり体育会系で厳しいのではないか、未経験の自分に務まるのだろうか。そんな求職者の心理から、採用担当者が抱える「自社の本当の良さが伝わらない」という悩みへとつなぐ。
そんな課題を解決するために、私たちが導入したのが採用動画の新しいスタンダード『体験入社動画』でした。
今回は、アーク引越センター株式会社の営業職のリアルに迫ります。
「伝わらない」という、採用の根本的な課題
物流・引っ越し業界の営業職という仕事。そこには「ただ見積もりを取るだけ」「体力勝負の体育会系」という、求職者に伝わりにくい誤解やイメージが根強く残っています。
アーク引越センター様でも、導入前は「業界のイメージだけで敬遠されていないか」「未経験でも安心して挑戦できる環境であることが正しく伝わっているか」という課題を抱えていました。
求職者目線では、実際のオフィスの雰囲気や、成約率が高いという具体的な仕事のしやすさが、文字情報だけでは確信に変わらなかったのです。
採用動画のトレンドが、「アピール型」から「体験型」へ変わってきた
採用動画といえば、これまでは企業の魅力を一方的に伝える「アピール型」が主流でした。でも今、そのトレンドは大きく変わっています。
求職者が本当に知りたいのは、「かっこいい会社紹介」ではなく、「入社したら、自分はどんな毎日を送るのか」というリアルな情報です。この変化に応えるために生まれたのが、採用動画の新しいスタンダード『体験入社動画』です。
第三者である「体験入社モデル」が実際に1日入社を体験し、職場の雰囲気・業務内容・社員のリアルな声を求職者目線でそのままお届けします。
厚生労働省がミスマッチ防止策として推奨する「職場体験」を、動画というかたちでオンライン上に再現した、まったく新しい採用インフラです。
アーク引越センター株式会社が『体験入社動画』を選んだ理由
「引っ越しは単に物を運ぶ仕事ではなく、お客様を心地よくするサービス業である」という独自の価値観を伝えたかった。それがアーク引越センター様がこの動画を選んだ理由です。
既存のPR動画ではこぼれ落ちてしまう、社員一人ひとりの穏やかな人柄や、未経験者を支える温かい教育体制を、ありのままの映像で届けたいという想いがありました。
実際に体験してみると、こんな「リアル」が見えてきた
体験入社モデルの長谷川さんがまず驚いたのは、営業が「営業活動に集中できる」仕組みでした。受付事務がアポイントを調整し、現場作業は別部署が担当するため、営業担当はお客様への提案と、無事に引っ越しが終わることだけに注力できる環境が見えてきました。
また、教育体制の厚さも印象的でした。「2対1」でお客様宅へ同行し、プランの作り方を隣で学べる研修スタイルが語られました。
単なるマニュアル教育ではなく、先輩の背中を見ながら学べる安心感が、未経験者にとっての大きな魅力として浮かび上がります。
「未経験でもしっかり活躍できる環境だということが分かりました。2件に1件受注が取れたり、同行制度があることがポイントですね」という長谷川さんの反応は、まさに多くの求職者が知りたかった「本当のところ」でした。
動画を見た求職者に、何が伝わったか
導入後、求職者が入社後のイメージを持った上で応募してくれるようになりました。「体育会系で厳しそう」という先入観を持っていた層からも、「ここなら自分も馴染めそう」「営業に集中できる環境がいい」といった前向きな反応が得られています。
映像を通じてオフィスの清潔感や店長の柔らかな人柄に触れることで、応募時の心理的ハードルが大きく下がったのです。
なぜ従来の採用動画ではなく『体験入社動画』が選ばれるのか?
従来の採用動画(旧スタンダード)と『体験入社動画』(新スタンダード)には、5つの明確な違いがあります。
制作の視点と客観性
【従来の採用動画】企業主観の「PR型」:
自社の良い面だけを切り取った一方的な宣伝。求職者は「本当かな?」と疑いを持つ。
【体験入社動画】求職者目線の「体験型」:
第三者が1日体験する客観的視点。現場の「ありのまま」を映すため、圧倒的な信頼を得られる。
情報の透明性と法適合
【従来の採用動画】「イメージ重視」の演出:
曖昧な表現が多く、改正職業安定法における「誤解を招く表示」の法的リスクが残る。
【体験入社動画】「透明性重視」の実態開示:
法が推奨する「職場体験」を動画で再現。嘘のつけない映像で、誠実な情報開示とコンプライアンスを両立。
解決する課題と成果
【従来の採用動画】表面的な認知拡大:
「かっこいい」という印象でクリックはされるが、入社後のギャップによる早期離職(ミスマッチ)を招きやすい。
【体験入社動画】応募数の増加 × マッチングの精度:
不安を払拭し応募数を最大化。同時にリアルを伝えることでミスマッチを解消し、定着率まで向上。
効果測定
【従来の採用動画】再生回数のみの事後報告:
「何回再生されたか」のみを評価。誰に、どの情報が、どう響いたかまではブラックボックス。
【体験入社動画】AIによる多角的なデータ分析:
流入元や属性の特定に加え、「動画内のどの強みが応募に繋がったか」を可維化。明確な投資対効果(ROI)を算出。
制作後のサポート体制
【従来の採用動画】「納品して終わり」の完結型:
動画が完成した時点でサポート終了。その後の運用や成果への責任は企業側に委ねられる。
【体験入社動画】成果が出るまでの「伴走型サポート」:
動画公開後がスタート。効果データに基づき、採用成果に繋がるまでの二次利用や運用を専任者が継続支援。
『体験入社動画』を、ぜひご覧ください
アーク引越センター株式会社の『体験入社動画』は、以下からご覧いただけます。
■1分でわかる!ショート動画
https://youtu.be/nWLOEkWSC7Q
■フルバージョン動画
https://youtu.be/p5XwM_3Qp-o
採用動画の新しいスタンダード『体験入社動画』について、
詳しくは導入事例ページもあわせてご覧ください。
▼【採用動画の新標準】『体験入社動画』の導入事例|採用動画の最新トレンド
https://media.taikennyusha.com/cases/
採用担当者の方へ
『体験入社動画』は現在、Amazon Japan・トヨタコネクティッド・損保ジャパン・小松製作所など、業界・規模を問わず多くの企業に導入いただいています。
「うちの会社の魅力が、なかなか求職者に伝わらない」 「採用動画を作ったけど、入社後のミスマッチが減らない」 「もっと自社にマッチした人材に応募してほしい」
そんなお悩みをお持ちの採用担当者の方は、ぜひ一度ご相談ください。
▼採用動画制作の新スタンダード『体験入社動画』のサービス詳細
https://media.taikennyusha.com/movie/