What we do
AIによる自動応答、テキスト化ができる音声認識・自然言語解析処理システムと、その柔軟なカスタマイズによって、コールセンターなどの課題解決にご活用いただいています。
人の耳で判断していた異常な状態を、AIによってすべて自動検知して分析・判断。AI×異音検知ソリューションによって、機械メンテナンスや製造から医療まで多様な業種でご活用いただいています。
「音×AIで、見えない価値を可視化する」
私たちHmcomm（エイチエムコム）は、「音」という目に見えない情報から新しい価値を創造する、音声AI特化の技術ベンチャーです。
・製造現場で「いつもと違う音」に気づく熟練工の経験値。それをAIが24時間365日、見守ってくれたら？
・コールセンターで交わされる貴重な顧客の声。それがリアルタイムでテキスト化され、すぐに改善に活かせたら？
・現場作業員の報告。音声入力だけで完結し、本来の業務に集中できたら？
これらはすべて、私たちが実現してきた「音×AI」の社会実装例です。
【音声×AIの専門家としての技術力】
国立研究開発法人 産業技術総合研究所（産総研）の最先端技術をベースに、2012年に創業。研究室の技術を、実際の現場で使える形に進化させてきました。
FAST-D：異音検知で設備の故障を予知（製造業の保全コスト40%削減実績）
Voice Contact：コールセンターの会話を可視化（応対品質30%向上）
Terry：AIが電話対応を自動化（人的リソース60%削減）
ZMEETING：会議の議事録を自動作成（記録時間90%短縮）
VCRM：音声入力で業務報告を効率化（現場の生産性25%向上）
2024年10月、東証グロース市場への上場を果たし、売上も少人数ながら10億を超えています。しかし、私たちの本当の誇りは、数字ではなく「現場の課題を解決し続けてきた」という事実にあります。
【新たな挑戦：Xi事業】
音声AI技術で培った知見を活かし、企業のDX推進を総合的に支援する「Xi事業」をスタート。大手企業を中心に急速に拡大しており、次なる成長の柱となっています。
Why we do
お客様のデータ利活用に関わる経営・事業課題を解決。データ環境の整備・構築、データ分析人材の派遣、オリジナルのAI開発など、私たちが培ってきたノウハウを提供します。
急速に加速する生成AI 技術や、プロダクトの導入サポートにより蓄えられたBI 技術、CI 技術、これらの技術をより効率的に活用するためのDI（データインテグレーション）の知見を活用し、お客様のDX推進をトータルサポートしていきます。
「音から価値を創出し、革新的サービスを提供することで社会に貢献する」
これが私たちのビジョンです。
【なぜ音なのか？】
音には、人間が無意識に感じ取っている膨大な情報が含まれています。機械の調子、話者の感情、環境の変化...。これらの情報を正確に捉え、活用できれば、私たちの仕事や生活はもっと豊かになるはずです。
たとえば、ある製造現場では、熟練工が引退することで「異音を聞き分ける技術」が失われようとしていました。私たちの「FAST-D」は、その経験値をAIに学習させ、次世代に継承することを可能にしました。
コールセンターでは、オペレーターが必死にメモを取りながら対応し、通話後に記録を整理する...そんな非効率な業務が当たり前でした。「Voice Contact」は、この「当たり前」を変え、オペレーターが顧客との対話に集中できる環境を実現しました。
【技術は手段。目的は、人の可能性を解放すること】
私たちが目指すのは、単なる効率化ではありません。
機械にできることは機械に任せ、人間がより創造的で価値の高い仕事に集中できる社会。
それが、私たちが描く未来です。
How we do
上場セレモニーでの全社集合写真
社長・部長を問わず、社内ではフラットに議論が展開されます。
「それ、面白いね！」
社内でよく聞かれるこの言葉が、私たちの文化を象徴しています。役職や年齢に関係なく、良いアイデアはすぐに形になる。社長も新入社員も、Slackで気軽に意見を交わし、一緒にプロダクトを磨き上げていきます。
【エンジニアが輝ける環境づくり】
・10%ルール
勤務時間の10%を、個人の研究開発や新技術の探求に使える制度。「仕事に直接関係なくても、面白そうだからやってみたい」そんな好奇心を大切にしています。実際、この制度から生まれたアイデアが、新機能として実装された例も。
・技術カンファレンス支援
国内外の技術カンファレンスへの参加を全額支援。最新技術のインプットだけでなく、登壇して自分たちの知見を発信することも奨励しています。エンジニアとしての成長と、会社のブランディングを同時に実現。
【柔軟な働き方】
・柔軟な勤務時間
基本勤務時間は10:00〜19:00ですが、8:00〜17:00などの時差勤務も可能です。個人のライフスタイルに合わせた勤務設計がしやすく、また育児・介護などの事情にも柔軟に対応しています。
・リモートワーク制度
入社後のオンボーディング期間を除き、リモートワークの活用が可能です。週何日出社するかは職種や業務内容によって異なりますが、出社と在宅のハイブリッド型勤務が主流です。
技術に集中できる環境と、プライベートとの両立。どちらも妥協しません。
【上場企業としての安定性×ベンチャーの挑戦心】
2024年10月の上場により、財務基盤は盤石に。でも、私たちの挑戦心は創業時のまま。
むしろ、より大きな社会課題に挑戦できる力を手に入れました。
「音×AI」という独自の技術領域で、これからも新しい価値を生み出し続けます。
そして、その挑戦を一緒に楽しめる仲間を、いつも探しています。
【一緒に、音の可能性を解き放ちませんか？】
技術の力で社会課題を解決したい。
新しい価値を生み出すことにワクワクする。
仲間と一緒に成長していきたい。
そんな想いを持つあなたを、私たちは待っています。
「音×AI」の可能性は、まだまだ広がっています。
次の革新を、一緒に創りましょう。
