株式会社エデンレッドジャパン

会社と従業員の間に、愛ある関係を築く。

人が人を想うように、会社が人を想う。言いかえれば、愛を持って見る。そういう会社にこそ、働く人は満足するし、働き続けたいと思う、つまり“愛される”のではないでしょうか。従業員満足度や離職率など、“数字”を見ることは大事だけど、考えてみれば、数字は数字であって、人そのものではありません。ちゃんと昼ごはん食べてるのかな、とか、家族や友人と過ごす時間とれてるかな、とか。私たちは、誰もがちゃんと使える福利厚生サービスを通して、会社が従業員を想う気持ちを伝える一助となり、充実した会社生活に貢献します。

Values

私たちは、EQ（心の知能指数）を大切にする組織です。なぜなら、40名弱という少数精鋭のチームで、会社の大きな目標を達成するためには、個の力だけでなく、部署を超えた協業が不可欠だからです。全員が各職種のプロフェッショナルとして互いにリスペクトし合える関係を目指す。自チームの利益だけでなく、会社全体のゴールを見据えて何ができるかを考え、自ら行動できる方を歓迎しています。

私たちは、チャレンジや失敗を歓迎する文化があります。なぜなら、失敗から学んだことを次に生かす姿勢を何よりも大事にしているからです。前向きな姿勢で臨む限り、「2回目のチャンスを与えよう」という指針があるほどに、何度でも挑戦できる環境で、自ら成長の機会を掴みたい方を歓迎します。

Edenredは、個々がプロフェッショナルとして力を発揮しながら、仲間と連携して成果を出すチームです。機能ごとに8つの部署が存在していますが、日々のTeamsチャットやドキュメント共有を通じて、部署を超えた積極的な情報連携をおこなっています。また、毎月のAll handsで他部門の取り組みを共有し、全員が同じゴールを見据えることを大切にしており、困っている仲間には自然と手を差し伸べる文化があります。

私たちは、「お客様の期待以上」を目指すことを大切にしています。そのために、クライアント企業やその従業員、そして加盟店それぞれのニーズを深く理解し、予測することから“期待以上”は生まれると考えます。お客様の声をもとにサービスを改善したり、自ら積極的に新しいアイデアを提案したりするような、前向きな一歩を歓迎する文化がEdenredにはあります。

私たちは、お客様の声に耳を傾け、期待を超えるサービスを追求すべく、顧客ロイヤルティを数値化する指標であるNPS（ネット・プロモーター・スコア）を導入し、細部に至るまで絶え間ない改善を続けています。提供するソリューション自体がお客様を選ばない幅広いものであるからこそ、すべてのお客様に「友達にも勧めたい」と思っていただけることを目指します。

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坂本京子

旭美和

人事部　HR ディレクター

外資・日系、大企業からスタートアップまで幅広い人事経験を活かし、採用・育成・組織開発に取り組んでいます。現在は、当社のさらなる成長を支える仲間を採用中。スキルや...Show more

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