私たちBeansはどんなことにも「まめ」でありたいと考える、そんな広告屋です。

「クライアントに真摯に向き合い、一番近くであれこれよく動き、気が利いて、行き届いた仕事をする」をモットーにしています。まずは相手の立場に立って、共に悩み、進んでいく姿勢を大切にしています。どんなに私たちに利益の出る案件であっても、それが相手にとって利益とならないと考えれば、案件自体を考え直すようアドバイスします。それが、クライアントにとってのBeansの存在意義であり、価値だと思うから。

私たちは、クライアントにとって一番の理解者であり、良きパートナーでありたいと考えています。

今回は、創業から社長とともに会社を支えてきた役員の池田さんにインタビュー。創業期のエピソードや、大切にしている仕事への向き合い方についてうかがいました。

 【プロフィール】

池田 晴美：大学卒業後、広告代理店に入社。現社長の独立に伴い、創業メンバーとして株式会社Beansに参画。現在は役員として、バックオフィス業務を中心に会社運営を支えている。

マンションの一室から始まった、手探りの創業期

――まず、池田さんがBeansに参画した経緯を教えてください。

前職の広告代理店では、新聞の求人広告を中心に、大手新聞社やスポーツ新聞社へ原稿を持ち込む仕事からキャリアをスタート。その後、部署異動を経て、折込やポスティングの受注、ノベルティの発注など、幅広い業務を経験しました。

そんな中、当時一緒に働いていた鍋野（現Beans社長）から「独立を考えている」という話を聞きました。ちょうどその頃、前職の会社は先行きが見えず、働き続ける未来をあまり描けなくなっていたんです。退職を考えていたタイミングで、鍋野からBeansへの参画を提案してもらい、入社を決めました。

――創業当初は、やはり大変なことも多かったのではないでしょうか？

正直なところ、当時の私は従業員という立場だったので、経営面での苦労を詳しく知ることはありませんでした。ただ、後から聞いた話では、かなり綱渡りの状態だったそうです。それでも社長はそうした状況を一切表に出さず、私たちは不安を感じることなく働けていました。

最初のオフィスは、マンションの一室でした。ごく普通の住居で、業者の方が来られた際も玄関で靴を脱いで上がっていただき、テーブルと椅子だけを置いたスペースで打ち合わせをしていました。現在のオフィスに移転した際には、業者さんにもとても喜んでもらえて、「やっぱり入りづらかったのかな」と思ったのを覚えています（笑）。

――前職での経験は、どのように活かされていますか？

一番大きいのは「人脈」ですね。私たちの仕事では、案件ごとに最適なパートナーを選ぶ必要がありますが、ネット検索だけでは判断が難しい場面も少なくありません。前職時代に築いてきた業者さんとの関係性は、独立直後のBeansにとって大きな支えになりました。

また、社長と私では、同じ広告代理店出身でも経験してきた領域が異なります。二人の強みが合わさることで、ひとつの広告代理店のように幅広い商品・サービスを扱えるようになったと感じています。

チャンスを逃さず、まずは引き受ける姿勢が信頼を生む

――池田さんから見て、鍋野社長はどんな方ですか？

とても真面目で、努力を惜しまない人だと思います。なかでもすごいと感じるのは、チャンスを見逃さず、確実につかみにいくところですね。

象徴的だったのが、現在多くのお取引をいただいている、あるお客様との出会いです。当初はパンフレット印刷のみを担当する、直接のお取引ではない案件から始まりました。打ち合わせの会話の中で、社長がノベルティ制作の話題に気づき、「これは提案できるかもしれない」と可能性を感じたそうです。すぐに私へ相談があり、提案したところ、直接のお取引をいただくことができました。

さらに、そうした取り組みが評価され、その声がお客様の本社にも伝わり、本社案件についても提案の機会をいただけるようになりました。当時、Beansとしては実績のない分野でしたが、「私たちならこういう販促物が作れる」という企画を丁寧にまとめて提案したところ、その姿勢を評価していただき、本社のお仕事の受注へとつながりました。

――なるほど。鍋野社長の、チャンスを逃さず諦めない姿勢が実を結んだのですね。

まさにそうですね。あと、個人的に社長から一番影響を受けたのは、「仕事を簡単に断らない」という姿勢です。最初は難しそうに見えることでも、まずは調べて考え、形にしてしまうんですよね。

また、仕事に直接関係しないことでも、頼まれたことにはきちんと向き合います。以前、お取引先の社員の方の引っ越し祝いの品を、社長と一緒に探したこともありました（笑）。そうした一つひとつの積み重ねが信頼につながり、次の仕事を呼び込んでいるのだと思います。

一方で、実はかなり心配性な一面もあります。大きな仕事をいただいたときも、「本当に最後までやり切れるか」と、完成するまでずっと気にしているんです。そのせいか、進行中に「ここまでできるなら、この日で納品できるよね」と、さりげなく納期を前倒しされることもあります（笑）。

一見飄々としているようで、実は繊細で気配りの人。そのギャップも含めて、社長の魅力だと感じています。

業務だけでなく、メンバーの気持ちにも寄り添う

――現在、どのような業務を担当されていますか？

バックオフィス業務を軸に、営業やデザイナーのフォローを担当しています。

営業との関わりでは、見積作成や発注業務を一手に引き受けています。外出中の営業から連絡が入り、その場で見積を作成することもあります。その際は、営業が状況に応じて説明しやすくするため、お客様の要望に合わせて、納期や金額の異なる選択肢を複数用意するようにしています。

――営業メンバーと接するうえで、意識していることはありますか？

営業は日々お客様と向き合っている分、気を張る場面も多い仕事だと思っています。そういうときは、解決策よりも、まず話を聞いてほしいだけの場合もありますよね。なので、一緒に気持ちを受け止めながら、できるだけ明るい雰囲気で話を聞くようにしています。

社内では、少し肩の力を抜いて過ごしてもらえたらうれしいですね。業務面だけでなく、気持ちの面でも支えになれたらと思っています。

――デザイナーとは、どのような関わりがありますか？

デザイナーが制作したチラシやWebなどについて、校正や最終チェックを担当しています。誤った内容のまま世に出ないよう、客観的な視点で確認しています。細かな部分まで目を配る必要があるので、社内では「一番ミスに気づくポジション」だと思っています（笑）。

――ミスを見逃さない目は、どのように身についたのでしょうか？

意識しているのは、「ここは大丈夫だろう」と思うところほど、あえて疑って見ることです。特に小さな文字や細かな表記ほど、注意深く確認しています。また、制作に深く入り込みすぎず、完成した状態を見ることも大切にしています。

実際に、お客様先で使用されていた他社制作のパンフレットをもとに、BeansでWebページを制作した際、記載内容の誤りに気づいたことがありました。その点をお伝えしたところ、とても喜んでいただき、細かなところまで見ていると感じてもらえたようです。

働く人が「ここでよかった」と思える環境づくり

――Beansの社内は、どんな雰囲気ですか？

事務所全体は落ち着いた静かな雰囲気です。ただ、決して暗いわけではなく、みんながそれぞれ自分の仕事に集中して、黙々と取り組んでいます。

一方で、誰かが仕事の相談やちょっとした雑談を始めると、自然に会話が広がります。ピリピリした空気はなく、和やかで穏やかな環境ですね。

――どのような方が、Beansに向いていると思いますか？

何にでも興味を持ち、楽しみながら挑戦できる人だと思います。私自身、軽い憧れで広告業界に入りましたが、前職でもBeansに来てからも、本当にさまざまな経験をさせてもらいました。最近では、当社のスタジオでの撮影イベントで着物の着付けを手伝ったり、イベント時にスタッフ用Tシャツのタグを一枚ずつ縫い付けたりしたこともあります（笑）。

Beansでは、これまで経験したことのない仕事にも、きっとたくさん出会えるはずです。だからこそ、「やってみたい」と思ったことに前向きに取り組める人にはぴったりの環境ですね。

――最後に、今後の目標を教えてください。

一番の目標は、社員みんなが安心して、気持ちよく働ける場所を守り続けることです。会社を前に進めていく役割は社長や若いメンバーに任せ、私はこの事務所の居心地の良さを支える存在でありたいと思っています。

マンションの一室から始まった会社が、今ではきちんとした事務所を構え、会社のロゴを掲げたエントランスを持てるまでになりました。その変化をそばで見てきたからこそ、これからも「ここで働けてよかった」と思ってもらえる環境を作り続けていきたいですね。