こんにちは、広報の籠谷です!
今回は、事業紹介の記事を掲載していこうと思います!
弊社で展開している【就労移行支援:スキルワン】について詳細をまとめてきましたので、ぜひ見て欲しいです!!!
スキルワンは、“完全在宅型”という新しい形の就労移行支援に取り組んでいる事業所です。今回は、「どんな専門性が求められ、どんな働き方が広がっているのか」をご紹介しながら、一緒にオンライン支援をつくっていく仲間を募集します。
🌐 なぜ今、“オンライン完結型の支援”なのか?
「通所ができないから、支援を受けられない。」
これは、私たちがこれまで何度も耳にしてきた声です。
・体調の波が大きい
・外出が不安
・家族の事情で通所が難しい
・近くに事業所がない
「本来支援が必要な人ほど、環境の制約に阻まれてしまう」というこの課題を変えたい、という思いから生まれたのが、スキルワンの 「完全在宅型支援」 です。
自宅から参加できることで、
「今日は少し不安だけど、顔だけ出してみよう」
「外出が苦手でも、安心してつながれる」
「地方でも都市部と同じ支援が受けられる」
そんな新しい選択肢が広がっています。
スキルワンでは、オンライン支援を 「対面の代わり」 ではなく、 「支援を届けるためのインフラ」 と捉えています。
🎓 オンラインだからこそ求められる専門性
オンライン支援は、ただ画面越しに話すだけでは成立しません。むしろ、対面以上に繊細なスキルが求められます。
スキルワンが 「プロフェッショナル」 として大切にしている力は、例えばこんなものです。
① 画面越しに信頼関係を築く力
声のトーン、呼吸の間、言葉選び。
画面の向こうにいる相手へ「温度」を届ける力が問われます。
② 小さな変化に気づく観察力
表情のわずかな変化、 チャットの文量、入退室のタイミング
限られた情報の中から、「小さなサイン」を拾う繊細さが必要です。
③ 情報を整理し、伝わる形に言語化する力
限られた時間・画面の中で、複雑な課題をスッと整理し、
本人に 「届く言葉」 に変換する力です。
④ ICTツールへの理解
Zoom、Google Workspace、チャットツールなど、
「ツール × 支援」 の理解はオンライン支援の基盤となります。
ここから実際に働く支援員の1日密着してみました!!!
【スキルワンの支援員の1日スケジュール】
スキルワンでは利用者さんも職員もオンラインで参加します。
働き方は柔軟ですが、1日の流れには大切なリズムがあります。
▶ 9:00〜 朝ミーティング
・利用者さんの状況共有
・当日の講義、面談の確認
支援員同士で情報を揃え、1日の土台を整えます。
▶ 10:00〜 プログラム・個別支援・自己学習サポート
午前・午後ともに講義がある日もあれば、個別支援を中心に行う日もあります。
利用者様の状況に合わせ、柔軟に支援内容を組み立てていきます。
〈講義内容〉
・自己理解
・キャリア講義
・動画編集(CapCut)
・デザイン(Canva)
・メンタルケア
・MOS(Word/Excel/PowerPoint)
〈個別フォロー〉
講義後の振り返りや、生活面の小さなつまずきに寄り添う支援を行います。
〈面談〉
必要に応じて、生活・就労に関する個別相談を行います。
〈自己学習サポート〉
自己学習ツールを使用しながら、スキル習得をサポートします。
チャットやZoomで進捗を確認し、随時フィードバックを行います。
▶ 12:00〜 昼休憩
▶ 13:00〜 面談・講義・フィードバック・自己学習
午後も、日によって内容はさまざまです。
〈個別面談〉
・生活リズム
・体調管理
・課題の分解
・求人の探し方
・応募書類添削
・面接練習
利用者一人ひとりに合わせて、「次の一歩」を丁寧に整えます。
〈講義開催日〉
午後に講義がある日もあり、午前の内容を深めたり、実践につなげる時間となります。
〈フィードバック〉
制作物や課題に対するフィードバック、講義内容の復習を行います。
〈自己学習〉
各自の学習課題を進めながら、必要な支援を行います。
▶ 15:00〜 事務作業
・支援記録の作成
・関係機関との連携
・資料づくり など
オンライン支援では、正確な記録が質を大きく左右します。
▶ 17:00〜 1日の振り返り
・「今日、心が動いた関わりは?」
・「明日必要なサポートは?」
支援員同士で共有し、次の日に活かしていきます。
スキルワンが大切にしている「姿勢」
スキルワンが最も重視しているのは、
資格の有無よりも 「オンライン支援に真摯に向き合う姿勢」です。
・寄り添い続ける力
・小さなサインを見つける感性
・気づきを促す問い
・情報を整理して伝える力
オンライン支援を動かしているのはテクノロジーではなく「人」。
画面越しでも温度を届けられるかどうかが、
プロフェッショナルとしての価値につながると考えています。
スキルワンでは、こんな方を募集しています🙋♂️
・オンラインという環境でも、人の変化や成長にじっくり関わりたい方
・就労支援、福祉、キャリア支援、心理支援などに関心がある方
・ICTツール(Zoom、Google Workspace 等)を使ったコミュニケーションに抵抗がない方
・正解のない“オンライン福祉”の領域を、一緒に試行錯誤しながら育てていきたい方
福祉領域の実務経験がある方はもちろん歓迎ですが、「オンライン支援を本気で探究したい」という意欲を、私たちは何よりも重視しています。
最後になりますが、まだ誰も正解を持っていない 「オンライン福祉」 の領域を、私たちは、利用者さんと、そして一緒に働く仲間とともに育てていきたいと考えています。
「完全在宅」という環境だからこそ届く支援があります。
画面越しでも、人の人生の転機に伴走できる仕事です。
少しでも「話を聞いてみたい」と感じていただけたら、まずはカジュアルにオンラインでお話ししませんか?
あなたのこれまでの経験が、スキルワンのオンライン支援にどう活きるのか。
一緒に考える時間を持てたら嬉しいです。