クライアントについて

Tıkla Gelsinは、TFI TAB Food Investmentsが設立、運営するeコマースプラットフォームおよびモバイルデリバリーアプリケーションです。TıklaGelsinは、Burger King、Popeyes、Arby’s、Subway、Sbarro、Usta Döner-ci、Usta Pideci、その他のエコシステムブランドAmasya Et Ürünleriなど、TAB Gıdaが運営するブランドの製品を提供しています。プラットフォームユーザーは、ハンバーガーやドネルケバブ、サラダ、スープ、ピザからラフマジュンまで、何百もの味をワンクリックで見つけることができます。Tıkla Gelsinユーザーは、お気に入りのレストランの独自かつカスタマイズされたプロモーションの特典を得られ、注文時に次回の注文で使用できるTıkla Paraボーナスを獲得できます。

お客様の声

課題

Tıkla Gelsinは、すでにRTB Houseと提携して、Webリターゲティングキャンペーンの最適化に取り組んでいました。しかしクライアントは、最初の数か月間はROIを最優先にし、収益増加に重点を置いたアプリ内キャンペーンを迅速に開始したいと考えていました。リターゲティングを通じてアプリの可能性を最大限活用することに意欲を燃やしたTıkla Gelsinは、キャンペーンの有効性を最初から実証するようRTB Houseに依頼しました。この分野では他の大手ブランドが多数存在し、クライアントの期待も高いため、競争が激しい状況では難しい課題でした。

ソリューション

私たちは、最高クラスの静的バナーを加えた2つの異なるキャンペーンを実施しました。1つ目のキャンペーンは、重要なステップを踏んで割引が受けられるオファーによって、既存ユーザーに最初の食品購入を促そうとするものでした。2つ目のキャンペーンは、ブランドロイヤルティに焦点を当てました。Tıkla Gelsinには、リピート注文する顧客に対してクーポンを発行するプログラムがあり、私たちはクライアントと、バナーにクーポンを掲載することで合意しました。

結果

RTB Houseは、キャンペーン期間中の各月において、11月から12月にかけて平均でROASが86%増加するなど、予想されたKPIを上回る成果を上げました。クライアントの収益に対する目標値も86%上回り、コンバージョン率は30%以上増加しました。キャンペーン期間中、TıklaGelsinの総コンバージョンの7.67%がRTB House経由でした。キャンペーンのパフォーマンスは毎月向上し、クライアントの満足度は予算の100%増加によって示されました。パートナーシップはこれまで以上に強固なものとなり、Tıkla Gelsin のキャンペーンの可能性を最大限に引き出すという共通の目標を掲げています。