ミラクアは少数精鋭

相変わらずめちゃめちゃ忙しいミラクアですが、今、社員と役員を合わせてメンバーは4名です。

あとインターンやアルバイトも数名いますが、精鋭は4名です。

これは２つの意味があります。

4人なのにこんなに仕事をこなしてすごいでしょ！

と、4人じゃどーにも回らないから誰か助けてー！

の2つです。

今日は前者のすごいでしょについてお話ししたいと思います。

秘密はアウトソーシング

フツーは自分たちでやるでしょ？なところをまぁまぁアウトソースしています。

・電話代行サービス

いただいた電話は全て代行サービスのオペレーターさんが受けてくれます。

その電話のお相手の会社名、お名前、要約が即時に指定のチャットルームに送られ、録音を聞くことが出来ます。

ほぼリアルタイムでチャットが送られてくるので、急ぎの電話にもすぐ折り返せます。

・給与計算

専属の社労士さんに丸投げしています。

タイムカードや経費精算額をお伝えして、給与明細まで作成してもらっています。

・会計ソフト入力

たまった領収書を内容に合わせて仕訳して、入力してもらいます。

その他もろもろ、五右衛門の設置工事もそのほとんどを協力会社に依頼しますし、何なら毎月のコンサル大家さんとの会議もある意味経営のアウトソーシングです。

そうして浮いた時間を、我々にしか出来ない仕事に充てることで、少数ながらそこそこの仕事量をこなせているというわけです。

今後の展望

とは言え、課題もあります。

なんでもかんでもアウトソースして、人と人の心の交流を忘れてはいけません。

他人まかせ、他社まかせにした仕事で失敗すれば、お客様への印象は大変悪くなってしまいます。

その見極めがとても大切になります。

また、いま人に任せているところもAIで代行出来ることがたくさんあるはずです。

そちらの導入、運用はまだまだ進んでいません。

人にしろAIにしろ、もっともっとアウトソース出来る仕事がたくさんあるでしょうし、それが叶えば会いたい人にももっと会いに行けるハズです。

募集します！

と言うわけで、ミラクアのアウトソーシング事情をご紹介しました。

こんなアウトソーシングがあるよ！

やってみたら？

な情報と、4人じゃ大変でしょ？

僕が、私が、ミラクアの一員となって働きます！

の生身の人間、募集しています！

誰か来て～～