ChatGPT、Claude、Geminiなど…
AIを活用すること自体は、もはや特別なことではなくなりました。
・文章を書く
・アイデアを整理する
・情報を調べる。
多くのビジネスパーソンが、日常的にAIを活用する時代になっています。
では、その次は何でしょうか?
私たちテラが目指しているのは、
「AIを使える人」を増やすことではありません。
「AIで価値を作れる人」を増やすことです。
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AIを使うことが目的ではありません。
AIを使うと、これまで数時間かかっていた作業が数分で終わることが当たり前になりました。
しかし、私たちはAIを導入すること自体に価値があるとは考えていません。
本当に重要なのは、
「そのAIを使って何を実現するのか」です。
◆業務をもっと良くできないか
◆お客様にもっと価値を提供できないか
◆チームがもっと成果を出せる方法はないか
そうした課題に向き合った結果として、AIを活用しています。
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目的は「業務効率化」ではなく、「やりたいことを叶えるためのツール」にする
例えばホームページ制作。
これまでは専門とする社員がいないと、外部へ依頼することが当たり前でしたが、
現在はAIを活用しながら社内で制作・改善を進めています。
アイデアが出たらすぐ形にする
↓
改善する
↓
また試す
そうした挑戦のスピードが大きく変わりました。
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また、店舗運営におけるシフト作成にも取り組んでいます。
シフト作成は店舗運営に欠かせない業務ですが、店舗数やスタッフ数が増えるほど複雑になります。
スタッフのスキル、集客、休み日数、早番・遅番など、
シフト作成をするには、これらの知識を持ち合わせることが必要でした。
結果として、店長の負担が多くなり、他の業務に取り組むことが難しくなりました。
お店の売上向上やスタッフとの時間を増やしたい、
だからこそ、「もっと良い方法はないか」という現場の課題から、システム構築に挑戦しています。
AIによる自動作成により、シフト作成にかかる時間を約10分の1に削減することができました。
私たちが作りたいのは単なる効率化ではありません。
働く人がより成果を出しやすい環境です。
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人材育成・定着でもAI活用を進めています。
営業のロープレ、提案内容のブラッシュアップをおこない、自身の成長をスピードを加速させます。
属人化しないように、定例業務の自動化やマニュアル作成をおこない、特定の人に業務が偏ることを防ぎます。
自動化により生まれた時間を面談の時間に充てることができます。
目的は、
「AIを使っている人にすること」ではなく、
「どんな環境でも活躍できる人材を育成すること」です。
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AIが進化するほど、人に求められる力も変わる
AIが進化すると、人の価値は下がるのでしょうか?
私たちはそうは考えていません。
むしろ逆です。
AIが多くの作業を担うようになるからこそ、
・どんな課題を解決するのか
・どんな価値を生み出すのか
・誰のために行うのか
を考える力が重要になります。
さらに、
✓周囲を巻き込む力
✓信頼関係を築く力
✓相手の本音を引き出す力
✓人材を育成する力
こうした人間ならではの力の価値は、これからますます高まっていくはずです。
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テラが求めているのは、職種ではなく姿勢
テラでは営業職を中心に採用を行っています。
しかし、私たちが見ているのは営業経験の有無だけではありません。
「もっと良くしたい」
「新しいことを試してみたい」
「現状に満足せず挑戦したい」
そんな姿勢です。
実際に、社内で進んでいるAI活用も、誰かが
「これ改善できるんじゃないか」と思ったところから始まっています。
特別なエンジニアがいるからではありません。
課題を見つけ、挑戦する人がいるから進んでいます。
★お客様の課題を解決したい
★社員と話す時間を増やしたい
★自分で作ったシステムを販売したい
★新しいことに挑戦したい
あなたの「やりたいこと」を叶えるために、AIを使い倒しましょう。
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未経験からでも挑戦できる環境
AIに興味がある。新しいことを学びたい。
でも営業経験はない。
そんな方もいるかもしれません。
テラには営業経験豊富な先輩社員がいます。
お客様との信頼関係の築き方・提案の考え方・課題解決の進め方など
AIだけでは身につかない実践的な力を学べる環境があります。
そして、その成長を後押しするためのツールとしてAIがあります。
AIが人の代わりになるのではなく、
AIによって人がさらに成長できる。
私たちはそう考えています。
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AIを使える人より、AIで価値を作れる人へ。
これからの時代、AIを使えることは当たり前になっていくかもしれません。
だからこそ差が生まれるのは、AIを使った先です。
AIで何を生み出すのか…どんな課題を解決するのか…どんな価値を届けるのか…
テラは、そんな挑戦を続けています。
もしあなたが、ただAIを使うだけではなく、
AIを活用して新しい価値を生み出したいと考えているなら、ぜひ一度、私たちとお話ししましょう!
・どんな人になりたいのか
・どんな価値を提供したいのか
・将来のキャリアビジョン
ココロオドルあなたの話を聞かせてください!
お話しできることを楽しみにしています。