ゲーミフィケーション・マーケティングの企画運用を行う株式会社UNCHAINは、今回新たにゲーミフィケーションを通じて広告・キャンペーン等の成果を最大化するマーケティングツール「UPQUEST」をリリースいたしました。「UPQUEST」は、ゲーミフィケーションのノウハウを最大限に活用することで集客及び収益化の改善をもたらすことができる行動デザイン型のマーケティングツールとなっており、ゲーム業界やエンタメ業界に限らず、あらゆるビジネスジャンルの企業様に高い効果が期待されます。

「UPQUEST」提供の背景

UNCHAINは、既成概念に囚われない自由な発想でビジネスを作り上げていく集団として2022年10月に設立。Web3領域の開発・マーケティング専門集団として、Web3の技術を活用したプロダクトを開発しリリースしてきました。その中で、「ゲームのように自由な発想でサービスを構築し、リアルの世界と繋げる仕組みとしてWeb3を使う」という、エンタメと実行動の紐付けの精度を高め、これまでのマーケティングでは実現できなかった主体的で繰り返し夢中になるような行動デザインのノウハウが蓄積されていきました。

近年、国内では様々なメディアに広告が出稿され、認知や集客のメソッドは拡大されていく一方で、レガシーマーケティングが成果に繋がらないという課題も増えてきています。

こうしたマーケティングの閉塞感を打破するため、新規顧客の獲得から顧客育成まで幅広くカバーできるソリューションとして、弊社の持つ行動デザインのナレッジを最大限に活用し、マーケティングツール「UPQUEST」として開発・広くご提供していくことを邁進し、この度リリースとなりました。UNCHAINでは、「UPQUEST」のリリースによって、一人でも多くの経営者・マーケティング担当の皆様が、顧客に楽しさを提供し、主体的な行動を引き出すことで、世の中のビジネスがより活性化していく世界を目指していきます。

「UPQUEST」機能ご紹介

「UPQUEST」では、クリエイティブ企画やメディアを活用することによって認知拡大や集客を狙う従来の集客型マーケティングに対し、感情設計や体験演出を通じてユーザーのロイヤリティを高めることを狙う「行動デザイン型マーケティング」の思想のもとで各機能が作られています。様々なサービスにゲーミフィケーションの要素を組み込むことで、一つ一つのアクションを楽しい体験へと変化させ、行動の完了に達成感を与えることでコンバージョン率の大幅な向上を見込むことが可能となります。
その機能についてご紹介いたします。

機能紹介①「Gotcha」

販売やインセンティブ付与に使えるオンラインガチャツール。演出から確率の設定まで細かく設計することが可能であり、購入アクションにランダム性を持たせる他、シークレット演出を用意することで目的となるグッズ獲得以外にもコンプリート意欲を掻き立てる仕組みも用意しています。

機能紹介②「ACTION WALL」

導入したサービスに設置できるミッションツール。ログインボーナスや購入ボーナスだけでなく、専用のクエストを設計することも可能で、達成時にポイントや報酬を得られます。対象となるZ世代の価値観にマッチした新しいマーケティングメソッドとして、ユーザーの継続的な利用とサービスロイヤリティ向上をゲーム感覚で促すことが可能です。

機能紹介③「ACTIVE RANKING」

「UPQUEST」の各機能と連動し、ユーザー自身の進捗状況や達成度をリアルタイムで確認できるランキングボード機能。進捗状況や達成度の可視化は、ユーザー同士の競争心を高めるだけでなく、ユーザーそれぞれのサービス利用頻度に合わせた目標設定にもなり、サービス全体としての売上向上に繋がります。

＜活用事例＞
就活支援サービスを手掛ける株式会社ABABAに先行して導入を実施していただき、新しい就活支援の形として好評をいただいております。

参考：就職活動の過程を評価するABABA、ハロウィンにあわせ就活応援キャンペーン「就活闘技場 - バトルロワイヤル - 」を開催
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000066.000068609.html

今後も、ご利用いただく企業の皆様のご意見を元に、更なる機能追加やアップグレードを行なっていきます。多くの企業様にとってマーケティングにおける新たな選択肢としてご愛顧いただけるよう、社員一丸となり取り組んで参ります。

UNCHAINでは、「可能性を超え、常識を塗り替える。」をミッションに、ゲーミフィケーションを基軸にしたマーケティングで様々な業種におけるビジネス戦略構築や顧客獲得・マーケティング支援を実施して参ります。

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