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【社員インタビュー Vol.4】相談しやすい環境が働きやすい!社員同士の距離の近さが入社の決め手でした。

ーー 社員インタビュー4人目は、西日本プロデュース部の石田さんです!
  • 2021年4月〜9月:ドレスショップ スタイリスト
  • 2022年1月〜エニマリ入社:サービス事業本部西日本プロデュース部
  • 趣味:韓ドラ・洋画鑑賞、旅行、動画編集、キックボクシング、カフェ巡り


ーー エニマリへ入社したきっかけを教えて下さい。

前職では、海外挙式を行うカップルの打ち合わせを担当するウェディングプランナーとして入社したのですが、コロナ禍の影響もあり叶えることができませんでした。しかし、ウェディングプランナーとしても、ブライダル業界で働く一員としても、やはりご新郎新婦のお手伝いがしたいという希望を捨てきれず、転職を決めました。
エニマリは、前職でウェディングプランナーができなくなってしまった後の配属先で、ドレスのスタイリストとして働いていた時に、衣装の貸し出しを行う繋がりがあり知っていました。ただ、実際に会社のことを詳しく知らなかったこともあり、他社とかなり悩んでいました。
そんな中で、最終面接の際に現場の先輩方と直接お話しする機会をいただき、自分自身がその先輩方と仕事をしているイメージができたことや、面接後に、菅原さん(現在の代表)がメールをくださったことも嬉しかったことを覚えています。
どこよりも人柄が温かったことが入社の決め手になりました。

ーー 実際に入社をしてみて、エニマリはどんな会社ですか?

「家族のような会社」です。
その理由は、家族といる時間と同じくらい話もしているというところです。
自分よりも年上の先輩ばかりですが、先輩方とは仕事のことはもちろん、プライベートなことも遠慮なく相談をして教えていただける関係性なので感謝でいっぱいです。

ーー 仲が良さそうですよね!よくみなさんでごはんへ行ったりもするのでしょうか?

はい。ちょうど昨日も結婚式の開催があったのですが、その後に先輩方とごはんへ行きました(笑)
また取引先の会場様や社外のパートナーさんなどとも、とても親しくさせていただいており、そんな方々と関係性を築かせていただけてることは当たり前でない環境だなと感じています。
人間関係で悩みもなく、私が所属している部署は、特に距離の近さを感じる温かい部署だなと思います。

ーー 現在は、どんなお仕事を担当していますか?

  • 新規接客から、ご提案を行いご契約をいただく
  • 施行のアシスタント
  • プランナー打ち合わせの同席
  • 衣装のご案内
  • 広告作成(フライヤーの様なもの)
  • 資料作成
  • 相談デスク業務
  • 電話・メール・LINE対応
箇条書きにすると、このような内容です。
自分自身がお客様とお話をすることが好きなのですが、あまり詳しくお話することがお好きではない方ももちろんいらっしゃいます。お客様のカウンセリングで、馴れ初めやエピソードを伺ったりして、ご様子を伺いながらおふたりにぴったりなご希望をご提案することを心がけています。

ーー よかったら、1日のお仕事のスケジュールも教えてください!

【平日】

  • 10:00 出勤
  • ~13:00 電話・LINE対応
  • 13:00~14:00 昼食
  • 14:00~15:00 ミーティング
  • 15:00~17:00 資料作成・週末に接客した事務処理・振り返りなど
  • 17:00~18:00 LINE対応
  • 18:00~19:00 週末の接客準備
  • 19:00 退勤

【土日】

  • 10:00出勤
  • 10:30~13:30 新規接客のご案内
  • 13:30~14:30 事務処理・LINE対応・電話対応
  • 14:30~15:00 昼食
  • 15:00~16:30 接客事前準備
  • 16:30~18:30 新規接客のご案内
  • 18:30~19:00 事務処理
  • 19:00 退勤

ーー 土日に接客をされる分、平日はお客様のご対応や資料作成などをまとめてされているのですね。

一番やりがいを感じるのは「石田さんでよかったです!」とおふたりに仰っていただいた時。

ーー お仕事で、記憶に残る嬉しかったことや、やりがいを感じたことを教えてください。

結婚式のご相談は完全予約制なのですが、偶然カウンターに居た時にふらっと立ち寄ってくださったご新郎新婦様と目が合い、そのままおふたりの大切なご結婚式のお手伝いに至った出会いは印象的でした。
初めてお会いした時から沢山お話させていただくことができて、印象的なおふたりだったのですが、結婚式を開催後も「石田さんに感謝です」と仰っていただけた時は、素敵なご縁に心から感謝の気持ちと嬉しい気持ちでいっぱいになりました。

ーー それでは逆に、直したいことや失敗してしまった!と思うプチ懺悔はありますか?

お恥ずかしながら、たくさんあります・・・!
接客が増えたり対応が重なるといっぱいいっぱいになってしまい、事務処理が非常に遅くなってしまうことです。

ーー お客様優先のお仕事なので、スケジュールが流動的になりそうなイメージはあります。

週末は特にお客様のご対応が続くので、時間とやるべきことを決めて進めていかないと優先順位がバラバラになってしまいがちです。なので、やることリストを作って、やることが終わり次第、リストから外しながら業務を進めるようにしています。


ひとことで言うと「社員同士の距離が近い、温かい場所」

ーー お客様から評価も高い石田さんですが、実は社会人3年目と聞いて驚きました!石田さんから見て、ひとことで言うとエニマリはどんな会社だと思いますか?

「社員同士の距離が近い、温かい場所」だと思います。
大阪、名古屋、東京とラウンジが3拠点あり、物理的な距離はありますが、そこにあまり距離を感じません。東京の人とも、名古屋の人とも相談しやすいので、何か困ったことがあればすぐに相談をしています。

ーー 相談しやすいことは働きやすさに直結しますよね。実際に、どんな人達が多い会社だと思いますか?

明るくて楽しい先輩方ばかりです!つい世間話をしてしまいそうなくらい、気軽に話し合える温かい方々ばかりだと感じます!
部署のMTGでも冗談が飛び交ったり、プライベートでもごはんへ行ったりします。BBQやお花見なども、タイミングが合えばみんなで行っています!明るくて元気な人達だなという印象です。

ーー ちなみに石田さんご自身は、休日に何をして過ごすことが多いですか?

休日は外出をしたいタイプなので、アクティブに過ごしています。キックボクシングへ行って体を動かしたり、友人とランチやカフェ巡りをしたり、旅行にも行っています!

ーー 石田さんご自身も、とってもアクティブなのですね!

< 旅行も好きな石田さん。お写真は、タイへ行った時のもの!>

ーー では、他の会社では出来なかっただろうなぁと思う経験や、この先チャレンジしてみたいことはありますか?

広告関係やSNSを通して、お客様にサービスの魅力を伝えられるようになりたいと考えています!
現場を経験してきたからこそ伝えられることがあると思うので、その情報のコンテンツを作って(マーケティング的な)より多くの人達に届けるお仕事にも興味があります。SNS発信のように時代にフィットした強みも持ちたいと考えています。
サービスのフライヤーやポスターを作成したりもしています。(画像は、石田さんが作成したもの)


ベクトルを自分ではなく、相手に向けられる人でありたい。

ーー どんなメンバーと一緒に働きたいですか?

ベクトルを自分ではなく、相手に向けられる方々と働きたいと考えています。私自身の課題でもあるので、、、

ーー ベクトルとは、お客様に対してでしょうか?

お客様は大前提なのですが、同僚や一緒に働いているメンバーの向かうところに対してです。
忙しいとつい自分を優先してしまいがちだと思うのですが、今の環境は、先輩はもちろん、社外のパートナーの方も私が分からないことを1から教えてくださったり、自分に様々な機会を与えてくださる方ばかりなので、自分もそうでありたいと思います。

ーー とても素敵な視点ですね!

ありがとうございます!

ーー では、これから一緒に働く方へウェルカムメッセージをお願いします!

笑いの絶えない、明るくて元気な温かい職場です!一緒に楽しく働きましょう!

ーー ありがとうございました。

石田さんに結婚式のご相談をぜひお願いしたいと思った方や、エニマリに少しでも興味を持ってくださった方は、ぜひお話をしましょう!


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