マーケティングチーム
キッズラインのサービスをより多くの方に届けることを目的としたチーム。マーケティング施策の企画~実行までスピーディに行っています。法人営業、東京都ベビーシッター事業、企業向けマーケティング支援もこのチームに所属しています。
サポーターオンボーディングチーム
サポーターの選考から満足度向上まで手がけるチーム。集客チーム、選考チーム、稼働チーム、研修機関のキッズライン大学チームがあります。安全性向上のために日々選考プロセスの見直しを行っています。
家事代行チーム
家事代行のCtoCプラットフォームを運営しています。サービスの認知拡大、利用促進から家事サポーターの選考まで一気通貫で行っています。
カスタマーサポートチーム
ユーザーとサポーターの満足度を最大化することを目的としたキッズラインサービスの要を担うチームです。様々なご意見やお問い合わせに迅速かつ適切な対応力が求められます。プラットフォームの安全を見守るチームもCSチームに所属しています。
開発チーム
CtoCプラットフォームのプロダクトとしての品質向上と安定運用を目的としたチームです。エンジニアとデザイナーが中心となって事業部門と連携して、サービスのUIUX改善やプラットフォームの管理を行っています。
コンプライアンスチーム
東京BSチーム(東京ベビーシッター支援事業)
東京都では子育て支援の一環として「ベビーシッター」の活用促進を掲げており、待機児童事業と東京都一時預かり事業を運営しています。
集客・選考チーム
キッズラインでベビーシッターとして働くことに興味がある方の集客・選考を行うチーム
補助券・完了報告チーム
コーポレートチーム
会社の基盤を構築し、安定的な事業運営ができるように会社を様々なリスクから守るチームです。経理財務、人事労務、法務を担う管理チームと経営の最適化を図る経営企画チームがあります。