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こんにちは🙌
コネクター・ジャパン人事の桜田です😊
またまた恒例の『社員インタビュー』コーナー✨
コネクターメンバーをどんどん紹介していきますね!(笑)
第四弾は、ホテルマーケティング事業部/ディレクション部に所属する
渡邉翔(Sho Watanabe)さんです!
では早速インタビューに移りましょう!Lets'GO🎤
👦【渡邉翔さんのプロフィール】
渡邉さんの社内での役割は、『ホテルマーケティング事業部ディレクション部』ディレクターです!
福島県出身で、趣味はKPOP鑑賞🎶、お酒を飲むこと!🍻
普段家で飲むことはないとのことですが、飲む時は長い時間飲むことが多く、よく電車を乗り過ごちゃうみたいです(笑)
💡【入社のきっかけ】
―入社前はどんなお仕事をされていたんですか?―
前々職では、じゃらんで広告営業(OTA担当)として3年ほど勤めていました!
宿泊施設にじゃらんの売上を上げるための広告営業です。
実際に現場(ホテル・旅館)に出向き、現場を見た上でのご提案を心掛けていました!
ー転職のきっかけは?-
先ほど前職の話をしましたが、コネクター・ジャパンに入社する前に、前々職で学んだ営業力を生かしたいと思い、旅行業界に関係のない営業に転職したんです。
そこで、実績やお客様への対応など認めていただき新人賞なんかもいただいて凄く嬉しかったんですが、自分の中でなにかが違って。
そこで気づいたことが、「やはり旅行業界に関わる仕事がしたい、その仕事が好きだ」ということ。
また、『じゃらんという一つの予約経路ではなく、より総合的な視点で利益貢献をしたい』と考えるようになったことがきっかけですかね!🤔🤔
じゃらん時代にコネクター・ジャパンのことは知っていて、私のやりたいこととマッチしてましたし、HPを見て楽しそうだな、ON/OFFがしっかりしている会社だなと思ってました。
仕組み化や新たなことにチャレンジできる環境が整っているという部分も入社の決め手でした!!
😯【実際に入社してみて】
―実際に入社してみて感じたことやギャップはありましたか?―
いい意味でギャップがありました!本当に仲が良い!
求人に仲が良いと書いてある会社はたくさんあるけど、実際にそういう会社はないと思っていたので、いい意味で裏切られた感じですね(笑)
分からないこともきちんと聞けるし、部署が違ってもコミュニケーションが取れる。
雇用形態も様々なので自分なりの働き方ができる、そんな会社ですね!
ー入社して数か月ですがすでにたくさん思い出があるとか(笑)-
社員旅行とベトナム出張です!(笑)
社員旅行は入社して2週間後だったんですが、参加させていただきました!(笑)
東京、大阪メンバーとも入社早い段階でお会いできましたし、はじめましてなのに皆さん快く受け入れてくれて感謝でした😭
ベトナム出張はホテルマーケティング事業部の達成会で、前期に私は携わっていないにも関わらず、ベトナムメンバーとの交流や勉強もかけて連れて行っていただきました。
実際にベトナムメンバーとコミュニケーションが取れましたし、言語を学んで海外で働いてみたいという思いも生まれましたね! 連れて行っていただいたからこそ、今期目標達成するために頑張ります!
あとは仕事終わりにふらっと行く食事も大好きです!(笑)
⏰【普段の仕事】
―普段のお仕事を教えてください!―
ディレクターは、ひとことで言うと、宿の集客につながるためのサポート・提案などを行う仕事です。
いま私は5施設担当させていただいてます!
業務内容は、大きく分けて下記2つ。
①既存クライアントの継続サポート
⇒売上などを把握し、課題を見つけ、それにあった提案をする
②作業
⇒自分発信、クライアントからのプラン修正などの依頼対応
・プラン提案のための市場調査&資料作成(テンプレートもある)
・プラン作成から販売まで:時期、イベントに応じたプラン、企画など
・楽天カスタマイズなど各OTA修正:既存のページの整える
ディレクターは基本、ご提案がメインで、作業は別部署の制作部が行うのですが、
今は入社間もないので勉強のため作業業務も入っています!
*渡邉さんの、とある1日のスケジュール*
9:30 <出社>
・昨夜のメールやSlackタスクの対応
・今日のタスク整理
10:00~12:30 <作業>
・プランの入稿・販売設定
・契約になりたて施設、これから提案する施設のOTAチェック
(宿の売りたいプラン、魅力がきちんと伝わっているかなどの確認)
12:30~13:30<休憩>
・シャッフルランチ
※シャッフルランチ制度:2か月に1回ランダムでグループが結成され、ランチに行く制度。
13:30~16:00 <ミーティング>
・メールチェック、タスク対応
・ディレクター定例ミーティング
→業務報告、課題共有からの解決までのディスカッション
・デザイン部とミーティング
担当施設のOTAページの作成スケジュール調整
※デザイン部も怜啓して構成や画像選択などを行う
16:00~17:00 <作業>
・クライアントから依頼されているデータ(各OTAの予約実績)をまとめて報告
18:30<退社>
・メールチェック
・次の日以降のスケジュール調整
新しい仲間を募集中!
『観光業界を豊かにしたい!宿泊施設のWebマーケティング担当者大募集!』
https://www.wantedly.com/projects/1221893
💻【入社して苦労した・嬉しかったことエピソード】
―入社して苦労したことってなんですか?―
当たり前ですが、入社はじめはまずインプットが多いことですね。
使うツール、OTAやサイトコントローラーの種類が多く、まず使い方を覚えることが大変でした😥
入社はじめは先輩のタスク作業のサポートがメインになるのですが、見て聞いて、実践してを繰り返して
覚え、あとは Docbaseという情報共有ツールにマニュアルが載っているので、作業しながらマニュアルを見てっていう感じですね!
日々作業していますし、先輩方にもすぐ聞ける環境が整っているので、一か月くらいで覚えられました!
ー質問する人、それに回答する人はえらい!とコネクター・ジャパンではよく言いますよね!
嬉しかったことなどはありました?ー
自分の提案した内容が採用されたことですね!
先輩から引き継いで、新しく担当になった施設さんに自分で資料を作って提案をしたんです。
まだ実際に売上貢献できたという結果は分からないけど、私の考えた提案にクライアントが賛同してくれたことがすごく嬉しかったです!
まだ入社3か月ほどですが、担当施設を持たせていただいて、やりがいを感じることができてます。
大手企業では、新入社員はなかなか感じられない部分だと思いますが、ベンチャー企業ということもあり自分の提案したものがすぐに会社として提案できるといったところも魅力的です!
😎【今後の目標】
ー渡邉さんの今後の目標を教えてください!ー
まだまだですが、いずれはマネージャーをやりたいと考えています。
人の役に立つことが好き、喜びを感じる性格なので、クライアントもそうですが後輩や会社という部分にも貢献できる、会社全体を盛り上げていく人になりたいと思っています!
ーマネージャーになるために、いま何をすべきと考えますか?ー
今は自分のやるべきことをきちんとこなすこと、自分のことだけでなくチーム・事業部を考えて動くことです!これから担当施設ももっと増えていくので、委託できる作業は制作部に依頼して、クライアントへのご提案のための業務効率化や調査など、「考える」という仕事を増やしていきます!
✨【最後に一言!】
―転職を考えている方に一言お願いします!―
本当に転職してよかったと思える会社です!
正直、求人情報に書いてあることも、面接や入社してみないとわからないことって多く、不安な人も多いと思います。。。私もそうでした。(笑)
ですが、いろんな会社を経験してきた中でも、コネクター・ジャパンは「やりがい」、「成長環境」、「楽しさ」など私が求めていた環境がそろった最高な会社でした。
もちろん人によって求めるものは様々だと思いますが、コネクター・ジャパンならあなたのやりたいことにチャレンジさせてくれる環境もあります!
ホテルや旅館に貢献する仕事がしたい方、会社をより良くしていきたい方々など・・・
どんな理由であれ、まずはぜひ応募してみてみることをお勧めします!入社したばかりの私だからこそ、後悔はしないはずと言い切れます!
それでもやっぱり不安な方は、人事の村上さんにいろいろ質問してみてください!本当に優しいので(笑)
では、皆さんと一緒に働けるのを楽しみにしております!