社員の声「チャットが夜間に動かないことに、正直驚きました」
こんにちは!今回は、社員の声を紹介します。「チャットが夜間に動かないことに、正直、驚きました」入社してしばらく経った後、あるメンバーからこんな声がありました。「え?どういうこと??」と思ったので、詳しく聞いてみると、前職でカスタマーサポートをしていたのですが、お客様とのやりとりも、社員同士のやりとりも、営業時間外にチャットがバンバンと飛んでいました。下手したら深夜であることもありました。在宅勤務だったので、出社と違って「この時間まで働く」ということがお互いにわかりにかったことも大きかったと思います。勤務時間の境界線が曖昧なまま、なんとなく気になったから連絡する、お客様からも夜にチャットが...
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