About 株式会社Channel Corporation

株式会社Channel Corporation

東京都

アジア発、Global Big Tech Companyを創る

株式会社Channel Corporationは、「顧客と企業の間にあるコミュニケーションの課題を解決」するをミッションに、All-in-one AI ビジネスメッセンジャー「チャネルトーク」を提供しています。チャネルトークはAIエージェント、AI電話、顧客理解のためのCRM機能など、コミュニケーションに必要な機能を搭載しています。EC（小売）などの顧客対応の領域で活用されており、グローバルで220,000社超に導入されています。

Values

Customer first

Customer Driven: （顧客中心文化）を組織文化として持ち、セールスからエンジニア、バックオフィスまでもが顧客にとって本当に価値のあるものは何かを考えます。ただ顧客が言っていることを叶えるのではなく、本当に解決したい課題は何かを考える風土があります。

Open communication

Small Talk Big Result: （雑談は競争力）を組織文化として持ち、日常的に雑談をします。逐一会議を設定して意思決定をするのではなく、雑談をしながら生まれたアイデアを即日実践していき、学びをチームで共有します。

Product-driven

Product Driven: 顧客が本当に喜ぶものを開発し、社内一人ひとりが自信を持って顧客に提供できるように、プロダクトの質にはこだわっています。AIなどを率先して機能として取り込み、かつ誰でも使えるように設計をして、プロダクトが顧客の問題を解決できるように日々改善をしています。小さな改善も含め、2週間に一度のアップデートを行なっています。早く市場に出し、使ってもらいながらアップデートを重ねていきます

No fear of failure

Infinite Challenge: 成長のために、限界なく挑戦する。現状維持では、非連続な成長は生まれません。私たちは、前例や慣習にとらわれず、より大きな可能性に挑み続けます。失敗を恐れるのではなく、挑戦しないことを恐れる。一人ひとりの挑戦が、組織の成長曲線を押し上げます。

Members

Ryoji Yamamoto

執行役員 Head of Sales, Japan

Ryo Suzuki

執行役員

Ray Minami

執行役員 / Account Exective

you tamagawa

CEO in Japan

私の経営の哲学は「人は信頼する存在ではなく、愛する存在」と言うことです。メンバーの成長を応援・サポートしながらも責任を全部任して忘れるのではなく、チェックポイン...Show more

日本チーム

you tamagawaand 8 others

Scout OK members

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