こんにちは、BrightReachの採用担当です！
今回は、代表取締役の青柳さんに立ち上げ当時の心境やこれからの話を聞いてみました！
赤裸々に話している内容になるので最後まで読んでいただけたら幸いです！

青柳さんのご経歴を教えてください。

新卒で大手の総合系コンサルティングファームに入社し、大企業向けの業務・ITコンサルからキャリアをスタートしました。

学生時代から学生団体の運営をしていましたが、将来的な起業意欲があったため、様々なスキルを身に付けられ、成長スピードも速いと考え、コンサル業界を選びました。

その後、独立系の不動産ファンド会社に転職し、機関投資家の資金を国内の不動産で運用するファンドのアセットマネージャーとしてファンド運営に従事したのち、社長室でマネジメントのサポート業務を経験しました。

若手でも裁量を持って大きな仕事を任せてもらえるような環境でしたので、当時の私でも担当ファンドではアセットマネージャーとして100億以上の規模のお金を扱っていました。

多様な経験をさせてもらいましたが、リーマンショックが近づいてきたタイミングで会社の状況も悪くなっており、私もファンド事業部から社長室に異動となりました。

社長室では資金繰りや会社をどう延命していくのかなど、いろいろな情報に触れながらさまざまな仕事をするという環境でしたが、結果的にはリーマンショック後に経営破綻してしまいました。

当時のリアルなお話ありがとうございます。リーマンショック後のキャリアや、起業のきっかけを教えてください。

その後、日本市場への新規参入直後の外資系の生命保険会社に転職をしました。

その会社はグローバルでも屈指の規模感の保険グループですが、日本での生命保険事業には参入したばかりで、私も業界経験はありませんでしたが、不動産ファンドやコンサルの経験を評価して頂き、戦略企画部で採用していただきました。

全社的な経営企画業務や、経営層のサポート業務、新商品の開発プロジェクト、マーケット調査やコスト削減プロジェクトなど多様な経験をさせてもらい、充実した日々を過ごしていたのですが、東日本大震災後に日本事業の撤退が決まってしまいました。

勤務先の倒産や日本市場からの撤退という経験を立て続けにしたことで、これは「自分でやれ」と言われているのではないかと感じるようになり、昔からの起業への思いを再び強く意識するようになりました。

とはいえ、その時点では起業への準備が整っていなかったため、再び大手の経営コンサルティングファームに転職しました。

そこでは保険業界大手企業のプロジェクトにアサインされ、コンサルタントとしてプロジェクトワークを行っていましたが、その時のクライアントのプロジェクトマネジメント室長が私を気に入ってくださって、起業の話をしていたら、「独立してしまえばいい」と背中を押してくれたのです。

それが独立のきっかけで、独立当初は保険会社の経営コンサルとしてフリーランスとして活動し、半年後に法人成りしました。それがBrightReach創業のきっかけです。

学生時代から起業を目指していたきっかけを教えて頂けますか？

青柳　明確なきっかけは思い当たりませんが、社長に対する憧れが子供の頃からありました。小学校の卒業文集に「20年後の自分に」というページがあるのですが、その時既に「社長になっている」ということを書いていました(笑)

その時にロジカルな理由があったかというと、おそらくないと思います。

私の家系や身近には経営者はおらず皆会社勤めでしたが、どこかで憧れを持っていたようです。

もう一つは、以前から会社組織という仕組みに興味がありました。

当たり前のようにいろいろな会社が世の中にある中で、そもそも会社はどうやって作られ、成長しているのか。そういうことを自分でチャレンジしたいという気持ちもありました。

創業して良かったエピソードを教えてください。

やりたいと思って起業しましたので、もちろん苦労はありましたし、今でもありますが、自分の夢や目標が形となり、少しずつ成長して、組織化できてきていることです。

それはすごく良かったことですし、やはり仲間が一緒に働いてくれるということは、非常にありがたいことだと思います。社長冥利に尽きます。

BrightReachの事業内容を教えてください

20社程度の生命保険・損害保険の代理店業が現在のメイン事業で、不動産の賃貸/売買仲介、自社での買い取り再販、それに加えて人材紹介事業を行っています。これら3つ（保険・不動産・人材）が私たちの事業領域です。法人向け経営コンサルティングに関しては、現在は注力事業ではありません。

今後の展望について伺えますか？

「不確実な未来を生き抜くためのパートナー」として、お客さまの抱える多様な課題をより高いレベルで解決出来るような体勢を絶えず強化していきます。
その為にもまずは現在行っている事業を質・量共にしっかりと成長させていきたいと思っています。

保険代理店事業に関しては、従業員のスキルアップはもちろん、取り扱い商材のラインナップ強化、新たな人材採用と教育に注力していきます。そのプロセスで浜松支社のような支社展開を今後もしていきたいと考えています。

不動産事業においてもできることを増やしていきます。一般のお客さま向けの賃貸と売買の仲介に加えて、最近では自社で物件を直接購入し、リノベーションして再販することや法人向けの社宅仲介業務にも力を入れています。引き続きより多様な不動産ニーズに対してソリューションが提供できるような体制を強化していきます。

人材紹介事業に関しては、保険・コンサル・IT/WEB業界のお客さまを中心に、引き続き中途採用の支援を行っていきます。

お客さまにとって、私たちに相談することでいろいろな課題が解決できる、そういう組織でありたいと思っており、その実現の為に継続的な組織の成長を目指します。

そのうえで、今後、中長期的には今まで行っていない周辺事業への事業展開の可能性もあるかと思います。

他社にはない強みはありますか？

まずは先程から申し上げているように、事業ポートフォリオが広いという点は、他の保険代理店や不動産会社・人材紹介会社にはないものだと思っています。一般的には外部の提携先を紹介する形をとる企業が多いと思いますが、私たちは社内に保険、不動産の賃貸仲介・売買仲介・買取再販、転職支援それぞれに専門性を持ったメンバーを抱えており、一気通貫で対応することが可能です。
お客さまからしてもコミュニケーションが楽でしょうし、1つの会社の中で、いろいろな状況や情報を整理した上で、スピード感を持って商材・サービス横断で最適な提案と課題解決ができることが圧倒的な強みと考えています。
また、人材の質についても自信を持っています。多様なバックグラウンドを持ったメンバーが高い専門性を発揮しながら、社内で切磋琢磨しながら成長を続けています。
実際に生命保険業界での優績者資格と呼ばれるMDRTへの入会率も50%程度を実現していることに加え、人物面においても自信を持てるメンバーばかりです。

BrightReachの課題感を教えてください。

私たちの提供しているサービスには自信を持っている一方で、世の中に対して十分なインパクトがある規模感ではないと思っていますので、より多くのお客さまに、私たちのサービスを提供できるような体制をつくっていきたいと思っています。

そういう意味では、採用面に課題があるということですので、今後優秀な方に入社して頂き、成長とビジョン実現の一翼を担っていただきたいと思っています。

どのような人物であれば活躍できるのでしょうか？

保険営業の経験者においては、お客さまとの信頼関係をきちんと構築してきたという自信がある方は活躍いただける可能性が高いです。

まず、一社専属の保険会社出身の方でしたら、取り扱うことのできる保険会社と商品数が増えますので、お客さまにより良く幅広いニーズに対して提案ができるようになるので、それだけで生産性が上がります。

それに加え、不動産や人材紹介という観点からもお客さま接点を持つことができます。

保険ではお客さまにニーズがなくても、実はそのお客さまに不動産のニーズがあった、もしくはキャリアチェンジでニーズがあるとなれば、お客さまに対して価値提供していくことができます。

それを皮切りにいろいろな方と接点を持て、お客さまに貢献して信頼を得て、営業活動がしやすくなるということが大いにあると思います。

上記に加え、会社としてはマーケット開拓に力を入れており、会社で獲得した見込のお客さまの対応をお願いしています。一般的には保険営業マンは、自分の力だけで見込み客を開拓していかなければいけない環境にいる方が多いと思います。

一方、私たちは会社でマーケティングして、見込み客の創出をかなり注力しています。お客さまを前にすれば、きちんとした提案ができるのに、アポがなく苦戦していた営業マンでも、当社では活躍できる環境があります。

未経験の方については如何でしょうか？

未経験の方においては何より意欲と人間性が重要です。

人と関わることが好きで、お客さまの人生の課題解決に関わっていきたい。そのような思考の方にはやりがいのある仕事です。

心からこの仕事に興味を持ってくださって、熱意を持ってくださる方でしたら、活躍できると思います。

未経験の方への教育体制にも注力しており、未経験の方をゼロから育てていくという体制を整えています。実際に現在活躍しているメンバーの1/3は業界未経験者です。未経験の方でも安心してご入社頂きたいです。

最後に求職者に一言お願いできますか？

私たちは、「誠実・成長・尊重・実現」という４つの価値観をコアバリューとして定義しています。これらのコアバリューを大切にし、お客さまにプロフェッショナルとして価値提供をすれば、それがお客様のお役に立ち、報酬においても報われるような会社組織です。

自分の人生に責任を持って頑張って上を目指したい、いろいろなお客さまと関わって役に立てる仕事がしたい、成長ベンチャー企業で会社づくりに関わって行きたい、という方においては、非常にやりがいのある環境だと思っていますので、ぜひ一度話を聞きに来ていただきたいと思っています。

青柳さん、ありがとうございました！
全力で会社を動かしているメンバーと一緒にお仕事がしてみたい方は、お気軽にご連絡ください！