山口県周防大島町（町長：藤本 淨孝）が、周防大島町LINE公式アカウントに開設した「スマホ役場」から、住民票と所得課税証明の申請手続き、飼い犬の各種申請、沖家室シーサイドキャンプ場の予約などが可能となる、住民サービスを開始したことをお知らせします。LINE Pay 公的個人認証サービスを使った証明書申請手続きの取り組みは、山口県初となります。

仕組み

本取り組みは、LINE Pay 公的個人認証サービスを用いており、LINE（スマートフォン）をマイナンバーカードにかざすことで本人確認が完了します。スマホとマイナンバーカードさえあれば、必要な証明書の取得が好きな場所から24時間365日可能となることから、病気や怪我をした住民、高齢者や子育て世帯など外出が難しい住民の不便を解消します。

周防大島町「スマホ役場」の詳細

LINE ID：@suo_oshima
HP：https://www.town.suo-oshima.lg.jp/seisakukikaku/20131201social_media.html

2023年7月実装済み

【ごみ分別チャット】
分別したいごみを入力するとごみ種別を自動で回答
【ごみリマインダー通知】
お住まいの地域を設定することで、前日や当日のごみ収集日をお知らせ
【開設中の避難所検索】
災害時に避難所が開設された場合、自分の居場所から近い避難所の検索や、地図上で確認することが可能
【防災メール配信】
防災メールの内容をLINEで配信
【道路異常通報】
町道における破損箇所等を町に通報可能
【水道の開閉栓申請】
水道の開閉栓の申請手続きを行うことが可能
【AED設置個所検索】
お近くのAED設置箇所を検索し、地図上で確認することが可能（非緊急時用）

2023年10月実装

【住民票の写しの交付申請】
住民票の写しの交付申請手続きを行うことができます。申請した住民票の写しはご自宅に郵送します。
※マイナンバーカードによる本人確認が必要です。
※ LINE Pay で手数料および郵送料のお支払いが必要です。
【所得課税証明書の交付申請】
所得課税証明書の交付申請手続きを行うことができます。申請した所得課税証明書はご自宅に郵送します。
※マイナンバーカードによる本人確認が必要です。
※ LINE Pay で手数料および郵送料のお支払いが必要です。
【犬の申請】
鑑札の再交付申請、注射済み票の交付・再交付申請および死亡届を行うことができます。申請した鑑札・注射済票はご自宅に郵送します。
※ LINE Pay で手数料および郵送料のお支払いが必要な場合があります。
【沖家室シーサイドキャンプ場の予約】
予約のみ可能です。利用料は窓口での支払いとなります。
※施設の概要は、公式ホームページをご覧ください。