■これまでの経歴
大学を卒業してから、新卒でアパレル関係の繊維商社に営業として入社しました。洋服ブランドのメーカーさんに「こういう洋服を作りませんか?」という提案をして生産から貿易、納品までを一貫して管理する仕事をしていました。その後、住宅メディアの会社に転職し、既存顧客のアップセルやクロスセルを中心に営業職として働いていました。当時周りを見渡すと同じ会社の中に女性の営業職で自分より年上の方があまりおらず「この仕事は長く続けられない」と気づいたことをきっかけに急に働けなくなる日が来るのではないかと怖くなってしまい、自分の人生の計画を立て直すために住宅メディアの会社は退職しました。その時自分の中で何のプランもなかったのですが、教員免許を取得していたので非常勤講師として働きながらゆっくり考える時間を1年程過ごし、出産を経て転職活動を始めることになりました。
■ビズ・クリエイションに入社した経緯
住宅メディアの会社で営業職として働いていた時、3ヵ月毎に売上目標が決まっていたので「この3ヵ月どうやって売上を立てるか?」ばかりを考えていると、人生を3ヵ月先までしか考えられなくなってしまったんですね(笑)。一度止まって自分と向き合う時間が必要だと考え退職したのですが、非常勤講師として働いていると「もっと働きたい」という思いが芽生えてきて。なお且つ、子供も欲しかったし家庭も持ちつつ仕事も諦めたくないと思っている自分が見えてきて、それができる仕事を探そうと思い、出産してそこから転職活動を始めてビズ・クリエイションに入社することになります。
■ビズ・クリエイションを選んだ理由
仕事と子育てが両立できてリモートやフレックスが使えるような会社を探していて、職種としてはお客様と関わるのがとても好きなので、お客様と関わることができる仕事を探していました。そういった会社は何社かありましたが、住宅業界で長く働いていた経験があったので活かせる仕事がいいと思ったのでビズ・クリエイションに惹かれました。一次面接で初谷さんとお話しできたのですが、話しやすかったですし、お人柄もすごく落ち着いていてとても印象が良くて。私は以前の職場で不動産を担当していたので注文住宅の知識がなかったのですが、「注文住宅と不動産って似た領域ではあるけれど、何が違うと思いますか?」と質問された際に「お客様の気質が全く異なっていると思います」という私の回答に対して肯定してくださり、お客様をちゃんと「人」として特別に見ていて工務店さんのことがとても好きなんだなというのが初谷さんから伝わってきました。私もお客様が大好きでお客様を大切にしたいと思っているので、素敵だなと思ったのがビズ・クリエイションを選んだ決め手です。
■担当している部署、業務
入社時はCSのサクセスチームでしたが、組織編成を経て現在はセールスを担当しています。CSの時はKengakuCloudを利用しているお客様に対し、予約が増えるページの作り方や広告の流し方、広告を流した結果の分析の見方をお伝えして、お客様がご自身でKengakuCloudを使いこなせるサポートをしていました。セールスを担当するようになってからはまだ1ヵ月程度なので、まだまだ勉強中です。セールスは以前の職場でも長く経験してきましたが、これまでは既存顧客のフォローが多かったんですね。ビズ・クリエイションのセールスでは新規のお客様とお話しする機会が多そうなので、先輩の動きを見ながら勉強しています。できないことができるようになったり、任せてもらえることが増えていきそうな感じがあるのでワクワクしています。
■これまでと現職の違い
以前の営業職では個々に目標の数字があり、各々が自分の数字に向かって頑張っていました。若手が短期間で成果を上げて、何年か経つと独立するメンバーもいましたね。ビズ・クリエイションではチームで戦っている感覚があって、みんなで目標にしている数字だからメンタル面での安心感があります。
■ビズ・クリエイションで働いてよかったこと
リモートなのでメンバーが常に横にいて話せる距離感ではないですが、会社自体が少人数なので開発のメンバーとの距離が近いことを実感しています。前職だと開発のメンバーは『遠く離れたところで何かやってる人』といったイメージで何をやっているかも分からなかったので、「こういうシステムにして欲しい」という要望が通ることがなかったんですね。お客様からの要望を伝えても「届くのかな?」といった感じでしたが、ビズ・クリエイションでは開発が近い距離なのでお客様の要望も伝えられるし、それが反映されてどういう風にリリースされていくのかを近くで感じられるので、勉強にもなるし面白いです。前職ではチームが違うと全く別の世界でしたが、ビズ・クリエイションでは会社全体として何をしているかが把握できてチームも感じやすくて仲間意識を持って働けています。
生活面だと、フレックスなのでフルタイムで子育てしながらでも働けていて、リモートなので通勤時間がない分子育てに時間を回せているし、急にお迎えに行かないといけなくなっても対応できる環境です。子供が今2歳なのですが、同じくらいのお子さんがいるメンバーが多いので、自分の業務さえ上手くまとめていれば嫌な顔をされることもないですし、今の環境でなければ働けていないだろうなって思います。同世代で子育て世代のメンバーが多いので心強いです。今週も子供が熱を出して急にお休みをもらったのですが、翌日も1歳半のお子さんがいるセールスのメンバーに「(急に休まないといけなくなることも)ありますよね」って共感してもらえてありがたかったです。
入社前ですが、とても嬉しかったエピソードがあります。子供が入院してしまって入社を遅らせてもらわないといけなくなってしまったんですね。入社を遅らせることで印象が悪くなるのではないか、入社できなくなったらどうしようってすごく不安になっていました。子供が0歳で私も一緒に入院していたので電話ができずチャットでの連絡になってしまったのですが、「大丈夫ですよ、こちらもバタバタしていたのでちょうどいいくらいですよ」と返してもらえてすごく安心しました。
■ビズ・クリエイションに向いていると思う人
自分の目標に対して自分で考えて動ける人がまずひとつですね。自分の目標を達成するためには「何をしていかなければいけないか?」を自分で計画を立てて考えられる人であれば「こういうことがしたい」といった希望も通りやすいので、挑みやすい環境です。もうひとつは、チームプレーが得意な人、気を利かせて動ける人がいいと思います。私は個人プレーの会社での経験が長かったこともあり、少し苦手に感じていることなので余計にそう思います。チームで連携して働くのが得意な人だと活躍しやすいだろうなと思います。実際にビズ・クリエイションにも自分で目標を立てて動いていけるメンバーがもちろんいますし、特にCSはチームプレーが得意なことが伝わってきます。「これをしておけばこの人はこうなるから、こうしといてあげなきゃ」というフォローできるメンバーばかりですごく気が利いているところを尊敬しています。