ホテル向け人口知能コンシェルジュBEBOTを導入すると、一体どんなメリットがあるのか?
今日はその1つをご紹介☆
それは
宿泊客の隠れた要望を見つけられる!
というメリット。
BEBOTには、宿泊者から日々
「○○はないの?」
「○○はどこ?」
といった様々な質問が集まります。
この質問は要するに
「○○が欲しい」
そして、
「○○の場所が分かりづらい」
を意味します。
そうなんです!
BEBOTへの質問を通じて、改善すべき点を浮かび上がらすことが出来るのです!
アンケートでは得られない宿泊者の正直なニーズ・ストレスを完全把握!!
導入して下さったホテル様の顧客満足度は確実に上がっております。
BEBOT導入による人件費以外のメリット、ちょっと分かっていただけました^^?
今後もちょこちょこBEBOT導入におけるメリットをご紹介しますね♪
ではでは。
真面目な文章だけじゃ物足りないんだろう??
ニヤリ。
ほーれ、オマケ漫画だよ⇣
【頑張れ!アケミ社長】
つづく。