私たちは、外部からクライアントのマーケティング活動を包括的に支援する会社です。何かしらの技術や施策に強みを持つわけではなく、強いてあげるとすると「包括的なマーケティング支援を求めている企業」のご支援を得意とし、クライアントのマーケティング活動に必要な戦略・施策を考え、提案し、ご支援しています。

「包括的なマーケティング支援を求めている企業」の多くは、自社にマーケティングチームを持たず経営者や営業部署の方、時には事務の方々がマーケティング施策の大半を行なっていることがほとんどです。またはチームはあるものの具体的なマーケティング活動をまだ開始しておらず、これから始めようとされている方々です。

そんな方々のご支援を得意としている弊社ですが、ご支援の中で最も頭を悩ませるのがマーケティングチームの「チーム作り」です。クライアントと連携しながら、情報を収集し、戦略・施策を考え、必要な人材や外部会社をアサインし、できる限り短時間で立ち上げる必要があります（時間がかかればかかるほどコストが上がるため）。立ち上げた後もより高いパフォーマンスが上がるよう、チームが適切な形で運営できるような仕組みづくりも求められます。

チームメンバーが同じ目標に向かって迷わず行動でき、行動のズレやパフォーマンスの良し悪しに合わせて、柔軟に修正できる。そんなチーム作りを心がけています。本記事では、私たちが外部から支援するマーケティングチームを作るために、大切にしている5つのステップをまとめました。インハウスのマーケティングチームを作る際も、ほぼ同じプロセスで取り組んで大外れすることはないはずです。そういった取り組みをされている方にも参考になれば幸いです。