遮熱シート「サーモバリア」の販売・施工を行う株式会社SUNUP（サナップ）さま。工場の屋根や壁へ「サーモバリア」を施工することで、真夏の過酷な労働環境を大幅に改善し、熱中症対策と電気代削減を同時に実現する事業を展開されてます。

「サーモバリアの代理店として日本一の認知度と実績を目指す」という目標を掲げ、メーカーであるライフテック様と協力し、工場・倉庫の労働環境の改善という社会課題の解決に取り組んでいます。

弊社は、SUNUPさまのマーケティングを支援し、マーケティング戦略の立案から集客体制の構築・改善、新たな顧客接点の創出をお手伝いしました。

ーーー本日はよろしくお願いします。株式会社SUNUPさまが行っている事業について、改めて教えてください。

大葉：弊社は、遮熱シート「サーモバリア」の販売・施工を行っています。工場・倉庫の屋根や壁への施工で、真夏の過酷な現場を劇的に改善できるんです。

ご相談いただく多くのケースが、工場職員の熱中症対策なんですね。サーモバリアの施工によって室内温度を大幅に下げられるだけでなく、電気代も大幅に削減できるので、お客さまには本当に喜んでいただいています。

※写真：株式会社SUNUP 代表取締役社長 大葉史勝さま

大葉：私たちはサーモバリアの代理店として日本一の認知度と実績を目指しています。メーカーとも密に連携しながら、この素晴らしい技術をもっと多くの現場に届けたい。そういう思いで、全国への普及に取り組んでいます。

どれだけマーケティングに取り組んでも、一向に成果が出ない日々

ーーー弊社にご相談いただく前の、御社の状況、マーケティングの課題を教えてください。

大葉：オンラインでの集客を強化したいと思い、 数年前からWebマーケティングに取り組み始めました。ホームページ制作会社と協力し、Webサイトの制作・運用から始まり、SNS運用・Web広告・LINE公式アカウントの運用など、思い付く施策を片っ端から実行しました。

大葉：しかし、弊社はもちろん、協力してくれていたホームページ制作会社もマーケティング専門の会社ではなかったので、なかなか成果にはつながりませんでした。お問い合わせが、月に1件あったら良い方...というような状態が続いていました。

いろいろ考えながらやっていたのですが、成果も現れず...。何が原因なのかも分からないので、改善のしようもなかったんです。ターゲットも決めておらず、分析もせず、いわゆる「戦略」というものがない状態で、とにかく手を動かしていました。

アルテナが過去に行った事例と弊社に最適化された提案で、長期的に信頼できるパートナーだと確信

ーーーアルテナへご依頼いただいた経緯を教えていただけますか？

大葉：もともとアルテナとの出会いは紹介でした。紹介元の企業もアルテナが支援に入り、事業がすごく伸びていたので、とにかく一度相談してみようと思ったのがきっかけです。

何度か打ち合わせをする中でご依頼することに決めたのですが、お願いしようと思った理由が主に2つあります。

• アルテナで過去に成果が出た実績を元に、根拠のある提案をくれた点
• 弊社のリソースやアセットに合わせて、最適な戦略を提案してくれた点

まず1つ目ですが、これまでアルテナが手がけた様々な業界での成功事例や、なぜその施策が効果的だったのかという仮説・検証のプロセスを詳しく教えてくれました。施策ありきでなく、課題から逆算して施策を選んでいることを聞いて、まさにウチがやらなきゃいけないコトだなと感じましたね。

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「お客さまの伴走者として、事業成長に貢献したい！」

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