「HotelStyle OS」は「aipass for hotels」としてリブランディング

宿泊・観光業のDXを推進するCUICIN株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：辻 慎太郎、以下 クイッキン）は、2022年4月15日にaipass株式会社（以下 アイパス）に社名を変更いたします。それに伴い、これまで宿泊事業者向けにスマートチェックインをベースにした、「HotelStyle OS」を提供してまいりましたが、より多くの事業者の課題を解決するべく、オフラインサービスの体験を支える「Experience System」としてサービスリニューアルをおこないます。これにより、ブランドイメージの刷新を図るとともに、aipassの事業及び機能をさらに拡充してまいります。

■ リブランディングの背景と目的

当社は、「Making trip better for everyone.」をミッションに掲げ、より良い旅行体験をつくるために、非接触型のチェックイン機能をベースにした、宿泊施設の基幹運営システム HotelStyle OS『aiPass（アイパス）』の機能開発と普及に取り組むことで、宿泊・観光業のDXを推進してまいりました。

これまでに、多くの宿泊事業者のオペレーションを中心とした課題解決やDXを進めていく中、旅行を含めた多くのオフライン事業者の『体験』を設計することの重要性に気づき、この度、社名をサービス名に統一し、あらゆる体験を支える『Experience system』としてリブランディングをいたしました。

また、併せて新たなコーポレートミッションに「Making Experience better for everyone.」を掲げ、オフライン事業者の課題をDXで解決することで、すべての人により良い体験を提供する「エクスペリエンス・デザイン」企業として、旅行を中心としたより良い体験づくりを目指してまいります。

社名及びサービス名の概要

• 社名：aipass株式会社
  旧社名：CUICIN株式会社
• サービス名Experience system 『aipass』
  旧名称：HotelStyle OS『aiPass』
• 変更日：2022年4月15日
• コーポレートサイト：https://aipass.inc
• サービスサイト：https://aipass.jp
• 宿泊事業者向けサイト：https://aipass.jp/hotel
• ※代表者、住所及び電話番号等のその他、変更はございません。

■ リブランディングについて

社名変更に伴い、コーポレート及びサービスロゴの刷新を行います。今回のリブランディングにあたって、アパレルブランドや音楽シーンで活躍されているアートディレクターの上山悠二氏を起用し、「GOOD EXPERIENCE！ GOOD LIFE！」のコーポレートビジョンをアイデンティティに、サービスと会社のブランド力を向上させてまいります。

上山氏からのコメント
古くから航海者は大海原の中を天体の星を頼りに方角を定めていたそうです。ロゴに配置した星はユーザーを導くGUIDING STARをイメージしています。aipassのサービスはまさしくこのスターコンパスの役割に近いのではないかと思いました。方角やプランに迷っても顔を上げて星空を眺めればそれが道筋になり、常にユーザーの側に寄り添い、導いてくれる。そんなaipassのコンセプトをロゴタイプとして表現しました。

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上山 悠二｜アートディレクター
多摩美術大学卒業後、広告制作会社に入社。2009年に独立し、フリーランスのアートディレクターとして、YOUR SONG IS GOODやCHATMONCHYなど、数多くのアーティストのMV、ジャケットを手がける。また、イングランドプレミアリーグのCHELSEA FCやNIKE、Reebokなどのワールドカンパニー、さらにA BATHING APE®といった人気アパレルブランドの映像制作など、音楽だけに留まらず、ファッションからスポーツまで、様々なジャンルでボーダレスに活躍。

https://www.instagram.com/yujikamiyama

■ Experience system 『aipass』

「Experience system（エクスペリエンスシステム）」とは、UX（ユーザー体験）とEX（従業員体験）を設計することで、事業のP/Lを改善しDX（デジタルトランスフォーメーション）を実現するシステムです。事業者のニーズや課題に併せてシステムを提供し解決していきます。
https://aipass.jp/es

Experience system
UXとEXをそれぞれ設計することで、事業の課題解決を支援します。「業務・集客・接客」の3つのカテゴリで機能を提供し、それぞれの体験や事業に合わせたDXを実現します。

UX｜体験設計
急速な社会の変化や、多様化する顧客のニーズにあわせた「有効度、効率度、満足度」の指標をもとに、UX（User Experience）を設計することで、新たなユーザー体験を提供します。

EX｜運用設計
オフライン事業者が抱える「業務、運用、集客」の課題に対し、EX（Employee Experience）を設計し、無駄な作業を削減することで、質の高い接客など従業員の体験を最大化します。

DX｜事業設計
Lossの最小化では、業務のデジタル化など「運営の効率化」を実現。Profitを最大化として自社集客など「売上収益の向上」を支援することで、DXを実現し、経営課題を解決します。

aipass for hotels（旧：HotelStyle OS※）
スマートチェックイン機能に業務効率化や顧客体験向上など、様々な効果が期待できるプラグイン機能をカスタマイズ。多様なホテルのスタイルに合わせた理想のエクスペリエンスシステムを提供しています。
https://aipass.jp/hotel


※これまで宿泊施設様にご利用頂いておりましたHotelStyleOS『aiPass』は、『aipass for hotels』としてこれからも機能提供を続けてまいります。