注目のストーリー
観光DX
【JR西日本ホテルズ】顧客体験プラットフォーム「talkappi（トーカッピ）」をグループ９ホテルに導入!!
当社は、ホテルグランヴィア京都を含む「ホテルグランヴィア」、「ホテルヴィスキオ」、「奈良ホテル」、「梅小路ポテル京都」のJR西日本ホテルズ9ホテルに先週（※一部先行導入済み）よりご導入いただきました。「talkappi（トーカッピ）」は、ホテルまでのアクセスをはじめ、チェックイン時間やレストラン情報、客室備品、周辺観光情報など、お客様が快適に滞在いただくための多種多様なご質問に即時に回答することができ、さらには、お客様に最適な宿泊プランをご提案し、そのままご予約をすることもできます。また、各ホテルの公式サイト上にも設置しており、サイト内の「よくあるお問い合わせ」ページと連携、質問の多い項...
東京都在住外国人にAIが24時間多言語でサポート！「talkappi」を一般財団法人東京都つながり創生財団が導入
東京都が運営し、都の在住外国人のため、「地震や津波が発生する前に準備すること」、「新型コロナウィルスで困った場合の連絡先」、「年金とは、医療/厚生年金とは何ですか？」などの日々の生活での困りごとや知りたいことについて相談可能な窓口を設けている、東京都つながり創生財団様のHPおよび東京都多文化共生ポータルサイトへ導入いたしました。英語・中国語（簡体）・韓国語だけでなく、ベトナム語・ネパール語そして、ひらがな併記の日本語=やさしい日本語にも対応しております。https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000050.000020288.html
国内初！「スキー場 + ホテル」をAIで自動案内。「talkappi」をスキー場ニセコ東急 グラン・ヒラフおよびオフィシャルホテルに導入
観光分野のDXを推進する株式会社アクティバリューズ(本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：陳適)は、「顧客対応の効率化、自社販売率の向上を支援する」AI活用の顧客体験プラットフォーム「talkappi(トーカッピ)」を、東急リゾーツ&ステイ株式会社が運営するスキー場ニセコ東急 グラン・ヒラフ、およびオフィシャルホテルの、ホテルニセコアルペン、綾ニセコ他合計５施設へ導入いたしました。◾️今回のtalkappi導入についてこの度下記施設に顧客体験プラットフォーム「talkappi」に含まれるサービス、チャットボット（talkappi CHATBOT）とSaaS型FAQシステム（talkappi...
観光分野のDXを推進するアクティバリューズ、ジャフコから1.5億円を調達
観光分野のDXを推進する株式会社アクティバリューズ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：陳適）は、日本を代表するベンチャーキャピタルであるジャフコ グループ株式会社（本社・東京都港区、代表取締役社長：豊貴伸一、証券コード：8595）が運用する投資事業有限責任組合を引受先とする第三者割当増資により、１億５６２０万円の資金調達を実施したことをお知らせします。今回の調達資金は「talkappi」のさらなる機能強化とエンジニアをはじめとした人材採用に充当します。また、弊社の累計調達額は２億２千万円となりました。■talkappiについて「talkappi」は、旅マエ〜旅ナカ〜旅アトのあらゆるシー...
talkappiを宮崎市の「フェニックス・シーガイア・リゾート」へ導入
セガ・サミー様グループであり、宮崎県有数の観光施設であるフェッニックス・シーガイア・リゾート様にtalkappiをご導入いただきました。ご滞在に関するご質問などを瞬時にお答えできるtalkappiをフェニックス・シーガイア・リゾート様にご導入いただきました。リゾートステイのお供に是非ご活用ください。https://seagaia.co.jp/■ご利用方法 / シーガイア公式WEBサイトページ下部にあるロゴマークのアイコンをクリックしてご利用ください■チャンネル / Messenger、LINE、Web※ご利用にはfacebookアカウントまたはLINEアカウント、およびインターネットへの...
