社会人一年目と今の自分を比べてみた ~part3~
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皆さん、こんにちは!LPM 運営部の Y・Tです。
今回は、
”社会人一年目と今の自分を比べてみた ~part3~”
ということで、3人目に回ってきたので、バトンをつないでいきます!
社会人1年目の私
職業
旅館の仲居をやっていました。
何をしていたか
宴会場での食事の配膳、お部屋食の方のお出迎え、お見送り、お布団式など
今の私
職業
LPM ホテルフロントカスタマー
何をしているか
電話対応、施設対応、マンスリーマンションお見積もり作成
1年目と今で違うこと
1年目は接客自体も初めてだったため、とにかく必死に動いてお客様にも応援して頂き何とかやり遂げていました。
今ではお客様とお話しするのも楽しく、施設対応に行って喜んでもらえた際、世間話できるほどになりました。
事務作業は今までしたことが無かったので、根本的には一緒ですがお客様とかかわるうえで対面接客のみの時とは違う景色があるような気がします。
変わらない部分
直接お話ことは少なくなりましたが、今でも変わらないのは喜んでもらえたり、電話先でも世間話やお名前覚えてもらうことはいつになっても嬉しいし、やりがいに繋がります!
・今後に向けての改善点
仕事量が先輩にまだまだ及ばないので、いろんな仕事に関わって吸収すること
臨機応変できる為の場数を作ること
・今後の目標
最初はパソコン業務で必死だったので、他の業務や仕組みを広くみて吸収することです!
私も、全くの未経験から、LPMで今の仕事を始めました。
皆さん優しくて、温かい雰囲気の中でも、真剣に業務に取り組めるそんな環境です。
少しでも、興味を持っていただけた方は、お気軽にご連絡ください。
お待ちしております。