皆様こんにちは！

LPMバックオフィスメンバーです。

福岡本社は組織の中枢であり経営戦略の策定、意思決定、組織の運営を担当します。

本社内には経営陣や中央のスタッフ部門が配置され、各支店や支社と連携しながら業務を展開しています。

そこで今回は福岡本社の部署を紹介していきたいと思います！

【カスタマーサポート】

ホテル・マンスリーマンションそれぞれのお客様の要求やニーズに応じて快適な滞在を提供するため

問い合わせ対応やサービス提供を行います。また、お客様からのフィードバックを受け取り、

運営の改善業務も行っています。

ホテルの評判や満足度に大きな影響を与える重要な役割を担うため円滑なコミュニケーション、

効率的な問題解決が求められます。

【経営企画】

経営陣と共に中長期のビジョン・戦略立案・中長期計画の作成を行います。

事業KPI、財務指標のモニタリングを実施します。

その他、会社としての重点課題や社内横断プロジェクトの取りまとめなども行います。

戦略的な思考と問題解決能力を駆使し、

組織の中長期的な成功に向けた計画策定と実行を支援する重要な役割です。

【施設管理】

ホテル内の設備、機器、システムの保守点検や修理、メンテナンスを計画・実施します。

施設の問題解決や改善に取り組むこともあります。

また、清掃やリネン会社、施工会社などとの折衝やプロジェクトを監視・管理の業務も行います。

これらによりお客様に快適な滞在環境を提供できるようにします。

【企画開発】

新しいホテルに必要な許認可や既存の施設を改修・拡張するプロジェクトにおいて、

計画段階から運営開始までのあらゆる側面を管理・調整する業務です。

幅広い知識を身につけることができるポジションです。

【マーケティング】

市場や消費者の動向を把握し、幅広いチャネルで事業計画立案からプロモーション・販売活動を推進。

戦略立案～実行までを一手に担うポジションとなりチームをマネジメントしながら、

市場創造に携われるポジションとなります。

また、企業の収益性、市場競争力に大きな影響を与える重要な戦略的要素プライジング業務も行います。

【新規事業】

遊休不動産の活用を模索しチャレンジし続けています。

市場調査、事業発案、事業計画および事業戦略策定から収益構造の立案・予実管理、

ブランディング・マーケティング施策の立案から実施まで、

担当領域は事業成長までの全フェーズをプロジェクトごとに行います。

【バックオフィス】

会社の基盤業務全てを行う部署です。

経理業務、人事業務、採用業務、労務業務、法業務、調達業務、ITサポート、営業事務、

プロジェクト管理、品質管理、システム導入など様々な角度から運営や

業務の円滑な進行に不可欠な業務を担います。

以上が福岡本社の部署になります！

当社は目標達成にむけた細やかな計画と共有されたビジョンに基づく組織を築くことを重視しています。

現在も一緒に働く仲間を募集していますが、過去の記事では採用面接の際に求める人材や

重要視している点についてご紹介していますのでこちらもぜひ参考にご覧ください♪

長くなりましたが最後まで読んでいただきありがとうございました！