こんにちは！

株式会社キャリタス中途採用担当の小美濃です🍵🌸

「どんな会社？」「どんな価値観の人が働いている？」「働くメンバーの雰囲気は？」など、
皆さんに当社をもっと知っていただくために【社員インタビュー】を投稿します✨

今回は、当社を代表するサービス【キャリタス就活】のさらなる価値向上を目指して、大学や学生向けにサービスのプロモーションを行うと同時に、キャリアセンターの課題解決にも貢献する ”学生サポート課” にインタビューしましたのでぜひご覧ください✨

【マーケティング部 学生サポート課（広島支社）紹介】

-- 本日は、広島支社 学生サポート課の＜塩津さん＞ にインタビューさせていただきます！🙌

皆さん、こんにちは！2022年6月に中途入社した塩津です。入社から気づけば2年経ちましたが、この2年間でさまざまなことを経験し、成長することができました。私が感じる当社の魅力や仕事のおもしろさなどをお伝えできればと思います！よろしくお願いします。

-- 🔆 さっそくですが、まずはご経歴について教えてください！

2020年に大学を卒業後、ホテルの運営会社に就職しましたが、皆さんもご存知の通り新型コロナウイルスの感染拡大によって観光業・宿泊業は大きな影響を受けました。働き続けたい気持ちはありましたが、お客様と関わる機会が減ってしまい、希望していた業務に携われない状況が長く続く中で「このままで良いのだろうか」と悩んでいました。

その後、自分のキャリアを考え続けた結果、「若く体力がある20代のうちにさまざまな経験を積んでスキルを身につけて成長したい！」と思い、転職活動をはじめました。

「どんな仕事にチャレンジしたいか？」「自分の強みを生かせる仕事はなにか？」など考えた結果、大学のゼミでの経験を思い出しました。小学校～大学などの教育機関の在学生に対して実施するIT教育に関するセミナーに登壇したときに、やりがいを感じました。それから、「セミナー講演などの人前で話す機会がある仕事」「裁量権がある環境」「さまざまなスキルを身につけて成長できる会社」を探すようになり、その過程で当社と出会いました。当時は契約社員を募集していたため契約社員として入社しましたが、これまでの努力が実り、2024年6月に正社員になりました。

--  詳しくお話いただきありがとうございます！
　ちなみに、選考を受けた当時の当社の印象はいかがでしたか？（気になる方も多いと思うので…！😳）

もちろん聞いていただいて大丈夫です！当時は面接2回、選考途中に適性検査（性格診断）を受けました。一次面接は現場社員（支社勤務）の方、最終面接は役職者（本社勤務）の方とお会いしました。形式的な面接ではなく、私のこれまでの経験や大切にしている価値観、そしてこれから何をしたいのかなど、さまざまな角度から私のことを知ろうと質問いただいていることが伝わってくる面接でした。

私が「裁量権のある仕事がしたい」とお伝えし、面接官から仕事内容について詳細に伺った際、会社や業務の理解が非常に進んだと同時に、何事にも誠実に向き合おうとする社員の姿を魅力に感じて、「この会社で働きたい！」と強く思いました。印象に残った出来事だったので、面接官に話してもらった内容は、今でもはっきり覚えています。

【大学へのプロモーション担当 の missionとは？🔍】

--  具体的な仕事内容について聞かせてください！👏

中国・四国エリアの各大学のキャリアセンターを訪問し、学生の就職活動状況や、各大学のキャリア支援・就職支援における課題をヒアリングします。ヒアリングのイメージが湧きにくいと思うので補足すると、『キャリアセンターを訪れる学生や就職ガイダンス出席者と接する中で、御校の学生の就職活動に対する意識や準備状況をどのように感じていますか？』『御校の就職率や現在の就活マーケットを鑑みて、課題に感じていることはありますか？』といった質問をするイメージです！

学生サポート課のmissionは【キャリタス就活の会員獲得・認知拡大】です！

各大学のキャリアセンター職員が抱える課題を解決する手段として、就職ガイダンスをご提案し、課題解決をするとともに、キャリタス就活の会員登録促進・利用促進・キャリタス就活フォーラム（合同企業説明会）の予約促進を行います。

--  なるほど！ちなみに、担当校数はどのくらいですか？🌞

わたしの場合は入社から半年ほどで20校担当、1年後には30校程度に増えました。大学を中心に短期大学や高等専門学校にも訪問しています。担当する教育機関の規模によっても、担当校数は変わってくると思います。

【入社後にぶつかった壁や、成長を実感できたこと👏】

--  入社後どのような壁にぶつかりましたか？

大学ごとに抱えているお悩みや課題は異なります。未経験で入社したため、そういった情報をヒアリングするための傾聴力や課題解決力、提案力、就職ガイダンスの企画力などが足りず、入社当初はうまくいかないことも数多くありました。

私の場合は採用広報営業（企業の人事担当者にキャリタス就活などの採用支援サービスを提案する法人営業職）のアポイントに同行させてもらい、ニーズのキャッチアップの仕方や、お客様に刺さる提案の仕方などを学びました。また、他拠点の学生サポート課と定期的に成功事例や提案ノウハウを共有し合う会議があります。短い期間で知識を増やすことができ、コツコツ地道に努力を続けることで、徐々に自信をもって提案できるようになっていきました。

広島支社だけでなく、他の拠点に勤務している社員にも電話やSlackなどで相談できる環境があるので、未経験の方も安心してチャレンジいただけると思います！

--  この仕事を通してどのように成長できますか？

先ほどお伝えしたような仕事内容のため、自分で考えて提案する力を必ず身につけることができます！傾聴力や課題解決力はもちろんのこと、就職ガイダンス登壇を通してプレゼン力、スケジュール調整力や計画力も自然と身につけることができました。また、会員数獲得という数値目標に対して、自分なりに考え裁量をもって働けることは、この仕事の大きな魅力だと思います。

--  提案～就職ガイダンス当日までの流れを教えてください。

春休みや夏休みなど、大学の長期休暇期間が就職ガイダンスの提案時期になります。提案が通り就職ガイダンスの講師をお任せいただけることになった後は、登壇１カ月前までに打ち合わせをして内容の詳細を詰め、PPTで資料を作成します。その後、大学担当者とこまめに連絡を取り、微調整を繰り返しながら完成させ、登壇当日を迎えます。実施後は学生へのアンケート結果をもとに振り返りを行い、今後の改善点を洗い出します。

なお、就職ガイダンスの内容は、主に［自己分析］［業界研究］［筆記試験対策］などがあり、［面接対策］［グループディスカッション対策］をテーマに実践的な講座を実施することもあります。

※年間スケジュール（繁忙期や閑散期の時期）については、
　別のストーリー（社員インタビュー）に記載しています！　ぜひご覧ください ♪ 🎉

写真：オフィスで働く姿。キャリアセンター職員との商談に向けて、提案資料を作成中。

【仕事のやりがいや、働き方について💐】

--  やりがいを実感した時のエピソードを教えてください！

就職ガイダンスの実施実績がない大学に定期的な訪問を続けていたところ、『就職ガイダンスに加えて企業や自治体から学生が直接話をきける機会を設けたいが、就職イベントの企画運営のノウハウがなく困っている』とご相談を受けました。就職ガイダンス単体の提案ではなく就職イベントの提案を行うことになり、2カ月前からキャリアセンターの担当者や社内メンバーと協力して企画を詰めていきました。

イベント冒頭に行う就職ガイダンスの内容をはじめ、企業ブースの設置方法、企業説明の時間や回数、アンケート項目内容、配布資料の準備など、細部まで詰めて計画し、お客様と伴走することは簡単ではありませんでしたが、無事にイベント終了まで見届けられた際に感じた達成感は非常に大きなものでした。大学だけでなく多くの学生の就職支援に貢献できる仕事であることを実感し、改めてやりがいを感じられた出来事でした。

--  働き方についても、教えてください！

・お打合せの実施方法 👏
広島支社の場合は対面での打ち合わせを望まれることが多いため、＜対面7割：オンライン3割＞くらいの比率で実施しています。

・フレックスの活用やテレワーク勤務 ☕
通院や役所に立ち寄るなどの私用で10時出社することもあり、フレックスを活用した柔軟な働き方ができています。遠方にキャンパスがある大学が多く運転時間は少なくありませんが、直行直帰や在宅勤務も活用できるため、とても助かっています。

・出社頻度や残業時間 ⌚
週の半分はオフィスに顔を出し、残り半分はテレワーク勤務することが多いですが、就職ガイダンス登壇が多い時期は毎日さまざまな大学に訪問するため外出することが多いですね。繁忙期は残業時間が月30時間ほど、大学が休校する閑散期（春休みや夏休み）は残業時間が10時間に満たない月もあります。年間でならすと、月平均20時間程度です。

--  広島支社の雰囲気について。

フラットで自由な社風だと感じています。就職ガイダンス実施が多い時期は、広島支社の方々に力を貸していただく機会もあり、協力いただく度にとてもあたたかい社風だなと感じています。社員同士の会話も多くコミュニケーションが活発で、これから入社していただく方も安心して馴染める環境だと思います！

--  今後の目標はありますか？

学生サポート課のmissionである【キャリタス就活の会員獲得・認知拡大】にさらに貢献していきたいと思います！既にお取引がある大学との信頼関係性をさらに深め、競合他社に負けないような提案力を磨きたいです。

--- 閲覧いただいている方へ、メッセージをお願いします！

ここまでご覧いただきありがとうございます！この会社で働いていてよかったと思う瞬間がたくさんあります。やりがいもありますし、お礼の言葉をいただけることが多い仕事だと感じます。『人の役に立ちたい、誰かの課題を解決したい。』そんな想いがある方には、とても向いている仕事ですので、安心して飛び込んでみてください！ご応募を待ちしています！

学生サポート課 のインタビューは以上となります！

今後追加していくインタビュー記事も、ぜひご覧ください 🙋‍♀️✨