業務で磨かれるキャリア!日本CTO協会カスタマーサポートの魅力とあなたの成長
はじめまして。日本CTO協会、法人会員WGにてカスタマーサポートを担当しております、千賀祐輔です。この記事では、日本CTO協会のカスタマーサポートチームの魅力や働きがいについてご紹介します。「日本CTO協会でカスタマーサポートを担当すると、どんな成長ができるのだろう?」といった疑問にお答えできればうれしいです。日本CTO協会カスタマーサポートの業務内容まず、カスタマーサポート部門の業務内容を整理します。私たちの業務は以下の3つの側面に分類されます。1. 法人会員企業様からのお問い合わせへの対応・会員からのお問い合わせに適切に対応し、問題や不明点を解決する・問い合わせが容易にできる環境を整...