Miles Japan株式会社 / プロジェクトマネージャー
IT、スタートアップが大好きです。現職でのタイトルはプロジェクトマネージャー(PM)です。他にもプロダクトオーナー(日本)、カスタマーサポートチームリードを兼務しています。
プロジェクトマネージャー/プロダクトオーナー。 カスタマーサポートチームリードの経験が一番長いのでカスタマーサポートチームリードでも貢献がしやすいと思います。
カスタマーサポートチームリード/プロジェクトマネージャー/プロダクトオーナーの3つを兼務しておりましたが、2023年5月に正式なジョブタイトルがプロジェクトマネージャーになりました。
※Noom Incが日本撤退を決めたため、退職となりました※ -カスタマーサポート全般(to C) -メール対応(日本語/英語) -消費者生活センター対応
2011/6〜2018/6: Supervisor(管理責任者)としてカスタマーサポート運営管理(to C、to B) 2018/7〜2020/1: フルリモートカスタマーサポート※メール対応
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