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アノテーション株式会社 / カスタマーサクセス部 部長
アノテーション株式会社のカスタマーサクセス部に所属しています。 アノテーションでの主な業務内容は以下のとおりです。
- 自分の価値・組織の価値を最大化していきたい。 - チームメンバーや一緒に業務を行う人の価値を創出して、待遇を上げていきたい。 - モチベーションを持って価値を提供していきたい。
仕事内容は AWS を使ったインフラの設計・構築・運用を通して、顧客の技術とビジネスをバランス良く支援することになります。 伴走型の運用で推進し、継続的な価値の提供を目的としています。 顧客・自社・世間が三方よしとなるような動きを目指します。 チームや案件での役割は、窓口・体制作り・メンバーの相談役が中心です。
- 顧客 AWS 環境で Well-Architected や ITIL に沿ったベストプラクティスの運用仕組み作り
- 顧客 AWS 環境の構築(CloudFormation / Terraform) - AWS に関連する技術支援 - 顧客が AWS を活用するためのレクチャー/セミナー
- AWS テクニカルサポート - 採用・教育 - チームリーダー