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Tomomi Sugiyama Sugiyama

株式会社スペースマーケット / カスタマーサクセス/サービスグロース東京都練馬区

株式会社スペースマーケット / カスタマーサクセス/サービスグロース

ベビー用品メーカー⇒海外研修企画ベンチャー⇒ベビー系EC運営と、様々な業界にて営業からバックオフィスまで、ほぼ全ての職種を経験。多くの職種・多くの人々と関わったからこそ、「カスタマー」「クライアント」「パートナー企業」など全ての人に幸せになってもらうよう常に心掛けて動くよう心掛けています。

株式会社スペースマーケット3 years

Nov 2021 - Present

【CtoCのサービスにおいて、継続顧客となる出品者へのフォローを実施】（2021/11-2022/6) ・ユーザーの登録時オンボーディング（ステップにあわせた自動メールの構築、電話フォロー、ユーザー向け資料の作成）・出品物のリーガルチェック

Apr 2021 - Oct 2021

EC運営スタッフ

Aug 2012 - Apr 2021

【社内をもっと透明に】私が入社する前、現職は役員2名のみで社員は0の状態でした。阿吽の呼吸で共有は一切ナシ、売上も営業資料も不透明でお互いが知らない中、私が唯一の社員として入社しました。

Mar 2017

子どもの出産を機にインスタグラムに漫画を投稿。 2021年現在で15,000人のフォロワーを抱え、企業の広告案件や広告イラスト制作を行っています。【実績】

Apr 2010 - Jul 2012

2010

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