金子 千明
株式会社プレイド / CustomerSuccess/Bizなんでも屋さん
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金子 千明
株式会社プレイド / CustomerSuccess/Bizなんでも屋さん
2020年1月から株式会社プレイドに入社、KARTEのハイタッチCS・Onboardingを担当。SaaSを中心としたBtoB領域クライアントを得意としていました 2022年からは各ビジネス部門の間を円滑につなぎ、各部門と協同しながらissueを解いていくチームのリーダーを担当。仕組みでカスタマーサクセス・カスタマーサポート・Onboardingなどを推進しています
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CustomerSuccess/Bizなんでも屋さんPresent
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2022/07~ ・各ビジネスロールの隙間に落ちたissueを拾って解決する ・ビジネス組織に閉じず、プロダクトや法務など様々な部門と協同しながら、1つのチームでは解けない課題を解決する
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