ファミマ、10年ぶり新ユニフォームは「Tシャツ」に
ファミリーマートが創立45周年を機に、制服をTシャツへ刷新し、「ファミマコーデ」という新しい身だしなみ基準を導入した。
一見すると、時代に合わせたルールの緩和ニュースに過ぎない。しかし、事業開発を生業とする私の目には、極めて緻密に計算された「バリューチェーンの再構築」として映る。
彼らは自社の大ヒットアパレルであるコンビニエンスウェアを制服として採用した。これは、全国の店舗スタッフを「歩く広告塔」へと変換し、制服というコストセンターをプロフィットへと反転させたことを意味する。
さらには「お知らせバッジ」により、多様な人材が現場に立つ際の心理的摩擦を徹底的に排除している。
「時給」というレッドオーシャンでの殴り合いを降り、「自己承認」という新たな報酬を用意したのだ。
ちなみに、過去のファミリーマートの制服 黒い半袖に青ラインが入ったものは、当社が過去にデザインしたものだ。
https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/2135766.html
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